3）便民工程是政府為民辦實事的工程之一，但在推行過程中會出現(xiàn)一些問題，所以題中說這一便民工程得到了廣大民眾的支持，也產(chǎn)生了一些反對意見。推行過程中主要存在以下困難和問題，這也正是一些民眾持反對意見的原因：

　　第一，宣傳動員力度不夠，使民眾對此便民工程的利處和意義理解不到位；第二，各部門協(xié)調(diào)配合不力，不能確保便民工程建設(shè)的質(zhì)量和進度，沒能及時發(fā)揮該工程便民、利民、惠民的功效，引起民眾的不滿；第三，質(zhì)量監(jiān)督和工程監(jiān)理力度不夠，使民眾認為這是政府官員盲目追求政績的面子工程。

　　4）為使便民工程真正成為貼近百姓生活，解決實際問題的順民意、合民愿的“民心工程”，該市應(yīng)該按照“便民、利民、安民、樂民”的宗旨，重點抓好以下幾個方面的工作，把實事辦實，好事辦好，發(fā)揮該工程便民、利民、惠民的功效。

　　第一，加強宣傳，全民發(fā)動。新聞宣傳部門、廣電部門、街道、社區(qū)要設(shè)立專欄或?qū)ｎ}進行多形式、多渠道、全方位的宣傳，大力宣傳便民工程建設(shè)的意義作用、任務(wù)目標、工作的思路舉措、實施過程中涌現(xiàn)出來的先進典型和事跡、工作取得的新成效。通過加大宣傳，動員引導廣大人民群眾積極支持工程建設(shè)，形成人人關(guān)心便民工程建設(shè)的濃厚氛圍。