4.單位讓你組織一次會(huì)議,當(dāng)會(huì)議時(shí)間快到的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來了,還有一些與會(huì)人員沒到,請問遇到這種情況你怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類
【能力考核】應(yīng)急應(yīng)變能力
【答題思路】分析情況——確定任務(wù)——解決問題——總結(jié)提高
【參考答案】
會(huì)議馬上開始而一些與會(huì)人員未到,可能會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)和其他與會(huì)人員的情緒,甚至?xí)?dǎo)致的會(huì)議無法正常進(jìn)行。作為會(huì)議的組織者,我對(duì)這件事情負(fù)有不可推卸的責(zé)任,因此,所以我會(huì)高度的重視,迅速的行動(dòng)起來,使這一尷尬情況朝著最好的方向發(fā)展。
我想,如何及時(shí)聯(lián)系與會(huì)人員,保證會(huì)議正常開展,是我目前要解決的關(guān)鍵問題。
因此,我會(huì)利用各種方式聯(lián)系未到場的與會(huì)人員。比如聯(lián)系未到場的與會(huì)人員的單位、學(xué)校、家里等,獲知與會(huì)人員現(xiàn)在信息或其他可以聯(lián)絡(luò)到他們的方式;如果與會(huì)人員正在趕來的路上,我和同事會(huì)協(xié)商安排一些活動(dòng),比如觀看視頻、進(jìn)行題目測試等方式暫緩會(huì)議,使領(lǐng)導(dǎo)和其他與會(huì)人員穩(wěn)定,安撫其情緒;如果是由于我們宣傳的不到位,很多人不了解我們的會(huì)議,所以未到場,我會(huì)聯(lián)合同事做及時(shí)的宣傳,比如聯(lián)系某些單位宣傳科、學(xué)校教務(wù)等,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)使對(duì)會(huì)議有興趣的人到場;如果大部分與會(huì)人員都已到達(dá),只是很少一部分人員沒有趕到,我會(huì)按照會(huì)議流程開展活動(dòng),如果其他沒有到達(dá)的與會(huì)人員中途到達(dá),我會(huì)安排他們從后門入場,或者在會(huì)議中場休息的時(shí)候集中入場,不要影響到會(huì)議的開展;如果大部分與會(huì)人員無法趕到,我會(huì)對(duì)會(huì)議流程和時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,并向到達(dá)的與會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)做出真誠的道歉和合理的解釋。