針對(duì)2011年國(guó)家公務(wù)員面試中的國(guó)家稅務(wù)局面試,發(fā)表一系列的指導(dǎo)性文章,希望能幫助廣大考生順利通過(guò)面試考試。在上面文章中,我們介紹了“國(guó)稅面試‘失真’的原意與對(duì)策”,為你國(guó)稅面試準(zhǔn)備打好基礎(chǔ);這篇是關(guān)于“稅務(wù)面試考試特性大揭秘”的文章,為你國(guó)稅面試的考試中的注意事項(xiàng)做好準(zhǔn)備。國(guó)稅面試是根據(jù)國(guó)家公務(wù)員稅務(wù)面試的測(cè)試目的,在設(shè)定的場(chǎng)景中,通過(guò)交談或其他方式,判斷國(guó)稅面試考生的個(gè)性、能力等內(nèi)在的基本素質(zhì),它具有以下特性:
(一)對(duì)象上限定
國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員面試的對(duì)象,嚴(yán)格限于參加報(bào)考公務(wù)員稅務(wù)崗位、參加筆試且達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的合格者。
(二)目的上限定
國(guó)稅面試的目的,旨在彌補(bǔ)國(guó)家公務(wù)員稅務(wù)筆試中存在不易考查內(nèi)容的不足,考查筆試合格者在能力素質(zhì)、個(gè)性特征、進(jìn)取心和責(zé)任感等方面與擬任國(guó)家稅務(wù)崗位的適應(yīng)程度。
(三)內(nèi)容不固定
國(guó)稅面試內(nèi)容的不固定性體現(xiàn)在:國(guó)稅面試內(nèi)容因國(guó)家稅務(wù)工作崗位(如包括稅務(wù)文字崗位、稽查崗位、征收崗位)不同、因報(bào)考者的經(jīng)歷和背景等情況不同、因報(bào)考者在面試中回答問(wèn)題的情況不同而無(wú)法固定。這里需要進(jìn)一步說(shuō)明的是,很多考生有這樣的誤區(qū):認(rèn)為結(jié)構(gòu)化面試因?yàn)樵囶}固定,其出題思路、評(píng)分參考也是固定的。其實(shí),這是錯(cuò)誤的。試題表面上相同,但對(duì)不同的崗位、不同的地方、不同的考生來(lái)說(shuō),回答的內(nèi)容是不固定的。
(四)測(cè)查點(diǎn)全面
國(guó)稅面試既可以考查考生的儀態(tài)儀表、風(fēng)度、口頭表達(dá)能力、反應(yīng)能力和自我情緒控制能力,也可以考查國(guó)家稅務(wù)筆試考試中難以觀察和測(cè)評(píng)到的考生自然的、內(nèi)在的素質(zhì),如人生觀、價(jià)值觀和創(chuàng)新能力等。所以,國(guó)稅面試在一定程度上可以解決“高分低能”的問(wèn)題。國(guó)稅面試,只要時(shí)間充足,設(shè)計(jì)精細(xì),手段適當(dāng),就可以測(cè)評(píng)考生的各種素質(zhì)。
(五)能力上間接
在國(guó)稅面試中,最為關(guān)鍵的是了解、把握考生內(nèi)在的基本素質(zhì),而要達(dá)到這一目的,靠直來(lái)直去的問(wèn)答是難以奏效的,這是因?yàn)椋?br />
其一,素質(zhì)是抽象的東西,對(duì)它的測(cè)評(píng)是一種間接性的推測(cè),即通過(guò)素質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)的某些特征及行為的評(píng)價(jià)來(lái)推斷內(nèi)在的素質(zhì),也就是說(shuō)素質(zhì)評(píng)價(jià)的直接對(duì)象是表現(xiàn)出的行為特征,而不是素質(zhì)本身;其二,人們?cè)诨卮饐?wèn)題時(shí),往往趨同于社會(huì)稱許性高的答案,反映不出其真實(shí)思想。為了避免這種問(wèn)題,提問(wèn)要具有間接性,即“意在話外”。例如:如果直接問(wèn)考生“如果把你錄取為公務(wù)員后,你會(huì)提出辭職嗎?”對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答一般都是否定的;如果問(wèn)“你會(huì)在什么情況下提出辭職?”就可推測(cè)出其對(duì)工作的滿意程度和工作的穩(wěn)定性、進(jìn)取心等。