結(jié)構(gòu)化面試概論
　　什么叫結(jié)構(gòu)化面試
　　結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測(cè)評(píng)人員與被試者進(jìn)行語言交流，對(duì)被試者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過程。
　　結(jié)構(gòu)化面試首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。
　　結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
　　結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　a)考題規(guī)范化
　?。ㄒ唬y(cè)評(píng)要素一般根據(jù)擬任職位的要求提取，公務(wù)員招錄一般為5-7個(gè)測(cè)評(píng)要素；
　?。ǘ┽槍?duì)測(cè)評(píng)要素編制問題，每個(gè)問題一般對(duì)應(yīng)1-2個(gè)測(cè)試要素，給出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；
　?。ㄈ?duì)擬任同一類職位的應(yīng)試者應(yīng)使用相同的一組題目；
　?。ㄋ模┯薪y(tǒng)一的評(píng)分量表。
　　b)考官規(guī)范化
　?。ㄒ唬┛脊儆?-9人組成，其中1名主考官，一般由組織、人事部門、用人單位中具有三級(jí)以上面試考官資質(zhì)的人員擔(dān)任；
　　（二）問題一般由主考官發(fā)問，但也可由各考官輪流發(fā)問；
　?。ㄈ┛脊侏?dú)立打分，加權(quán)求和；
　?。ㄋ模┛脊僖话阋?jīng)過專門培訓(xùn)，要有行為的一致性，不能帶有明顯的個(gè)人主觀傾向；
　?。ㄎ澹┛脊僖卵b要得體。
　　c)考場(chǎng)規(guī)范化
　　特點(diǎn)：封閉式、審問式 

　　d)考務(wù)規(guī)范化
　　（一）統(tǒng)一嚴(yán)格的考試組織管理；
　?。ǘ┙y(tǒng)一的面試程序；
　?。ㄈ┙y(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定量表；
　　（四）每個(gè)應(yīng)試者面試時(shí)間大體相同，一般為題目數(shù)*5分鐘。