三、情景模擬面試
概念解釋:情景模擬面試,要求被測(cè)試者扮演某一角色去處理各種事務(wù)??脊偻ㄟ^對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為,進(jìn)行測(cè)評(píng)。
主要方式:
(1) 現(xiàn)場(chǎng)講話
這個(gè)測(cè)試項(xiàng)目可以采用以下兩種形式進(jìn)行:
一是上下級(jí)對(duì)話形式。測(cè)試前應(yīng)讓被測(cè)者閱讀有關(guān)材料,使其了解角色的背景和要求,模擬接待基層工作人員的情景向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示工作。時(shí)間半小時(shí)左右。
二是布置工作的測(cè)試。要求被測(cè)者在閱讀一份上級(jí)文件或會(huì)議紀(jì)要后,以特定的身份結(jié)合部門實(shí)際,對(duì)工作進(jìn)行分工布置和安排。
三是特定場(chǎng)合講話。以特定身份處理某一問題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行講話。比如在群眾集體上訪現(xiàn)場(chǎng)采取措施進(jìn)行安撫前先以負(fù)責(zé)人身份進(jìn)行喊話。
(2) 團(tuán)體文件處理
它以機(jī)關(guān)的日常文件處理為依據(jù),編制若干個(gè)(約15至20個(gè))待處理文件,讓被測(cè)者以特定的身份對(duì)文件進(jìn)行處理。這些待處理文件應(yīng)是機(jī)關(guān)干部經(jīng)常要處理的會(huì)議通知、請(qǐng)示或批復(fù)、群眾來信、電話記錄和備忘錄等,要求被測(cè)者在兩至三小時(shí)內(nèi)處理完畢。
通用文件處理應(yīng)以團(tuán)體方式進(jìn)行。在測(cè)試前,由主持測(cè)評(píng)者作統(tǒng)一的指導(dǎo),說明測(cè)試的目的及要求,消除被測(cè)者的緊張情緒,以利于相互配合。
(3)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)法
提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),要求考生編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖表、起草公文和計(jì)算結(jié)果等。