結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前公務(wù)員面試中最常見的兩大測(cè)評(píng)方式之一,它有哪些測(cè)評(píng)要素?所謂測(cè)評(píng)要素是指對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行測(cè)評(píng)的項(xiàng)目。根據(jù)研究和以往面試測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn),公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試一般采用下列八項(xiàng)要素作為面試中需要測(cè)評(píng)的通用要素?,F(xiàn)分別予以說明:
(一)綜合分析能力
1、概念界定
綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用,是思維的智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中,經(jīng)常涉及對(duì)問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解,綜合分析能力十分重要,所以考生對(duì)此要引起高度重視。
2、具體標(biāo)準(zhǔn)
(1)對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮;
(2)對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮;
(3)能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
(二)言語表達(dá)能力
1、概念界定
以言語的方式針對(duì)不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明確無誤地表達(dá)出來,并試圖讓聽眾接受的過程。
2、具體標(biāo)準(zhǔn)
(1)理解他人的意思;
(2)口齒清晰,具有流暢性;
(3)內(nèi)容有條理、富有邏輯性;
(4)他人能理解并具有一定的說服力;
(5)用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
(三)應(yīng)變能力
1、概念界定
在有壓力的情境下,思考、解決問題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,作出正確的判斷和處理。
2、具體標(biāo)準(zhǔn)
(1)有壓力狀況;
(2)思維反應(yīng)敏捷;
(3)情緒穩(wěn)定;
(4)考慮問題周到。
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