2020上海市考面試專項資料-考場禮儀指導

　　三、舉止儀態(tài)

　　在面試過程中，考生的形象、氣質、身體語言，以及與考官之間的眼神交流等外在因素，都可能會直接影響到考官的評判，所以考生在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，還要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。下面我們分別從行、站、坐三種基本姿勢和手勢、小動作、動作流程等方面來具體闡述。

　　1.神情

　　在考場上，考生應該表現得從容、鎮(zhèn)定、自信。要做到不慌不忙、不急不躁，要目光堅定、表情自然，體現出一名公職人員應有的氣度與風貌。答題過程中切忌面無表情、僵硬死板。

　　笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場除口頭表達外的另一種語言?？忌鷱倪M入面試考場那一刻起，要懂得適時微笑。

　　考生在答題時，應注意與考官的眼神交流。這一點非常重要，考生不能只關注一個考官，而“不聞不問”其他考官。用眼神與每位考官進行溝通是十分必要的，可以為得高分打下基礎，考生在面試時要以正視主考官為主，環(huán)視其他考官為輔。

　　2.走姿

　　行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個人的個性、情緒及修養(yǎng)等，是形象禮儀的一部分?？忌胨茉炝己玫男蜗缶筒坏貌蛔⒁庾咦恕?/p>

　　正常行走姿勢應當是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼直視前方，目光自然平靜，不要左顧右盼、東張西望。具體而言，男性應步伐雄健有力，走平行線，顯示瀟灑豪邁;女性應步履輕捷，步伐略小，走直線，應顯輕捷。

　　3.站姿

　　站姿的基本要求包括站立端正、不應持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個方面。

　　站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、屈腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進褲袋或抱在胸前;不要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背或挺肚后仰，這樣會顯得拘謹、缺乏自信和經驗，更重要的是有失形象的莊重。

　　4.坐姿

　　考生在面試考場中坐姿應注意穩(wěn)重、直挺和端正?？忌胱鶗r要注意穩(wěn)、緩，動作協(xié)調柔和。盡可能坐在椅子的1/3至1/2處?？忌胱推鹱鶗r動作要輕緩，不要過急或過猛。從椅子旁邊走到椅子前入座，輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響，背對椅子平穩(wěn)坐下?？忌渥?，挺胸收腹、腰部挺起，將兩臂放于考生席上，兩手可自然放于考桌上。

　　5.手勢

　　考生的手勢應當規(guī)范，盡量少用，不可濫用。面試答題時，考生的手勢不宜多，動作不宜過大?？忌嬖嚧痤}時不得用手抓撓身體的任何部位，避免出現拉衣袖、抓頭發(fā)、抓耳撓腮、玩飾物、揉眼睛、不停抬腕看表等手勢動作。

　　6.小動作

　　考生從進入面試考點到離開考場要盡量避免不雅的小動作，如：望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、無意識地玩手指、玩筆、或笑場用手捂嘴等。這些小動作一方面會顯得考生不夠穩(wěn)重大方，另一方面也會讓考官覺得考生在面試場上過于緊張，心理素質不過硬，這些不良印象都會影響到考生的得分。