二、采取措施
　　一些企業(yè)法律意識淡薄，違反國家相關法律法規(guī)，采取不正當競爭手段，嚴重擾亂了市場經(jīng)濟秩序，嚴重阻礙了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。為了加強社會主義市場經(jīng)濟秩序，推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展，切實維護消費者的合法權益，特制定如下意見。
　　1、行業(yè)主管部門要高度重視，加大對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范力度，加強行業(yè)管理，制止不正當競爭行為，維護正常的市場秩序。
　　2、要加大宣傳力度，為互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展，建立公平、規(guī)范、合法、有序的市場環(huán)境確立正確的輿論導向。
　　3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要切實維護網(wǎng)民的合法權益。要樹立為網(wǎng)民負責的理念，要切實承擔法定義務，保護網(wǎng)民的隱私。
　　4、行業(yè)主管部門要統(tǒng)籌協(xié)調，建立健全相應機制。采取有效措施，積極穩(wěn)妥地處理好這次事件。要追究相關責任人，依法處置違法企業(yè)，向廣大網(wǎng)民說明事實真相。
　　6、由于不正當?shù)母偁帉е缕髽I(yè)名譽和利益損害，要依照相關法律法規(guī)，給予公平合理解決，維護公平有序的市場環(huán)境。
　　7、政府要積極引導成立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)自律。
　　8、進一步完善互聯(lián)網(wǎng)相關法律法規(guī)。加大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制度建設，建立適合我國國情的互聯(lián)網(wǎng)法律體系、管理體系和市場準入制度。
　　9、政府要加大投入，建立健全先進的管理理念和體制機制，加強硬件建設，加大人才培養(yǎng)力度，加強行業(yè)的監(jiān)督，建立廣大網(wǎng)民滿意的現(xiàn)代網(wǎng)絡服務體系。
　　10、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要堅持走出去戰(zhàn)略，進一步總結經(jīng)驗教訓。加強自主創(chuàng)新能力建設，打造互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的民族品牌，增強國際競爭力。
　　互聯(lián)網(wǎng)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的支柱產業(yè)，在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中將會起到越來越重要的作用，建立規(guī)范有序的市場秩序，引導行業(yè)健康發(fā)展對落實科學發(fā)展觀構建和諧社會具有重要意義，各級各部門要高度重視，加強領導，認真組織實施貫徹落實。