復(fù)雜人際關(guān)系類

　　回答問題時(shí)遵循兩個(gè)步驟：

　　第一步，良好的意識(shí)。

　　例如：海明威說過“每個(gè)人都不是一座孤島”;一個(gè)人生活在社會(huì)中，不是真空，要生存、發(fā)展，必須要處理各種關(guān)系：人與人的關(guān)系、人與單位的關(guān)系、單位之間的關(guān)系，這些構(gòu)成了社會(huì)的公共關(guān)系。

　　第二步，基本、科學(xué)的準(zhǔn)則。

　　人與人：相互尊重、幫助，形成人人為我、我為人人的良好氛圍。

　　人與集體：個(gè)人利益服從集體利益，集體利益服從國(guó)家利益。

　　集體與集體之間：合作、協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合，當(dāng)發(fā)生矛盾沖突時(shí)，要協(xié)商一致、協(xié)調(diào)一致，而不能互相推委、互相扯皮，將矛盾推向社會(huì)。

　　處理復(fù)雜人際關(guān)系題解題套路總結(jié)

　　在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí)，與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí)，要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排，懂得保密，不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從，單向請(qǐng)示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等;與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，先找自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派。互相幫助，正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤，多幫助、多鼓勵(lì)，求同存異?？傊?，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。

　　討人喜歡的26個(gè)原則

　　不論是在生活還是在工作中，我們都要搞好人際關(guān)系，讓別人喜歡您，也只有這樣，您才能得到更好的發(fā)展。不然就只能建議您經(jīng)常光臨公務(wù)員夢(mèng)網(wǎng)，頻繁下載無淚天使公務(wù)員考試資料了，時(shí)刻為自己的生路打算，呵呵～～

　　1、長(zhǎng)相不令人討厭。如果長(zhǎng)得不好，就讓自己有才氣;如果才氣也沒有，那就經(jīng)常微笑。

　　2、氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。

　　3、與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠是寶。

　　4、不必什么都用“我”做主語。

　　5、不要向朋友借錢。

　　6、不要“逼”客人看您的家庭相冊(cè)。

　　7、與人打“的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。

　　8、堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。

　　9、有人在您面前說某人壞話時(shí)，您只微笑。