應(yīng)試者個(gè)人背景資料問(wèn)題
一、命題思路
應(yīng)試者個(gè)人的有關(guān)背景資料大多已反映在履歷表內(nèi),在面試中之所以還會(huì)出這方面的問(wèn)題有兩點(diǎn)原因:其一,驗(yàn)證應(yīng)試者提供書(shū)面材料的真實(shí)性;其二,由一些簡(jiǎn)單的、不需要過(guò)多思考的問(wèn)題入手,有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境,緩解緊張氣氛,樹(shù)立起信心,快速進(jìn)入“角色”,發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。
二、答題技巧
在回答個(gè)人背景資料方面的問(wèn)題時(shí),考生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)一些簡(jiǎn)單的個(gè)人信息方面的問(wèn)題,應(yīng)試者不需怎么思考,但最重要的是一開(kāi)始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài),充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,但又要注意盡量簡(jiǎn)潔。一開(kāi)始的應(yīng)試狀態(tài)如何會(huì)直接影響到整個(gè)面試過(guò)程中的表現(xiàn)。
(2)令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些,如從事過(guò)什么社會(huì)工作?有什么感受?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,如果是肯定的回答,在談感受時(shí),應(yīng)著重談一談?dòng)惺裁词斋@;如果沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)工作,應(yīng)談一談校內(nèi)課余時(shí)間或假期是如何度過(guò)的,從事了其他什么有意義的活動(dòng)。再如,你選修過(guò)什么課程?如果選修過(guò)一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程,如公文寫(xiě)作,應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么,你有什么收益,再如,曾獲得什么榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)?不要僅簡(jiǎn)單地回答獲得什么,還要簡(jiǎn)要敘述一下為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。
(3)對(duì)一些個(gè)人信息方面的問(wèn)題,考生不應(yīng)患得患失,刻意去隱瞞什么,或者撒謊,一旦被考官發(fā)覺(jué),結(jié)果會(huì)十分糟糕,即使考官?zèng)]有發(fā)覺(jué),也會(huì)給自己造成心理負(fù)擔(dān),影響下面的答題。
三、例題解析
【例1】請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的簡(jiǎn)歷和家庭情況。
【解析】面試開(kāi)始時(shí),主考官一般會(huì)問(wèn)及考生家庭情況方面的問(wèn)題,如家庭人口及其工作情況、家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源及收入多少、來(lái)本單位應(yīng)考是自己決定還是父母、愛(ài)人意見(jiàn),等等。主考官問(wèn)這樣的問(wèn)題有兩個(gè)目的:一是面試剛開(kāi)始時(shí)考生都有些緊張、情緒不穩(wěn)定,問(wèn)一些考生最熟悉也易于回答的問(wèn)題,可使其放松一下,消除緊張;另一個(gè)目的,是通過(guò)提這方面的問(wèn)題了解你的家庭和你的關(guān)系怎樣,從而探知你是怎樣一個(gè)人,家庭環(huán)境好壞及對(duì)你的影響,負(fù)擔(dān)重不重。如果說(shuō)前者只是為了引發(fā)話題消除緊張,那么后者可能是主考官的用心所在。因?yàn)槿魏我粋€(gè)單位,都希望新來(lái)的工作人員自身?xiàng)l件較優(yōu)越,沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān)很小,有利于你的發(fā)展,可以精力集中地干工作。
因此,當(dāng)主考官問(wèn)你的家庭情況并不厭其煩地提很多問(wèn)題時(shí),你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來(lái),如果你的家境很好,你在回答中一定要表明并使對(duì)方相信你在家中比較超脫,可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來(lái),但必須講明你克服困難的決心和信心,以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對(duì)你的顧慮,從而放心地錄用你。
另外,回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,只消三言兩語(yǔ),講清楚即可,千萬(wàn)別嘮嘮叨叨、廢話連篇。
【例2】你是否已有對(duì)象了?(或你怎樣看待你的婚姻家庭生活?)
【解析】這類(lèi)問(wèn)題似乎只是考生的私生活范圍內(nèi)的事,但考生要明白考官之所以問(wèn)你的個(gè)人生活、個(gè)人感情,必然和面試有關(guān)系。而考生也不必有所顧慮,正面回答就行了。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生等未婚考生,考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,盡管這個(gè)問(wèn)題有些敏感,但絕對(duì)是有必要的,因?yàn)檫@涉及到考生錄取后的生活安排。已有對(duì)象的考生,到單位后必然有住房、結(jié)婚、生育產(chǎn)假等一系列問(wèn)題,兩地分居的已婚考生也涉及到配偶調(diào)動(dòng)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,而若解決不好,必將影響考生工作后的情緒,對(duì)個(gè)人生活和工作都會(huì)帶來(lái)不必要的影響。
回答這個(gè)問(wèn)題考生必須如實(shí)相告,并做必要的說(shuō)明。尤其要注意的是:考生與戀人雙方關(guān)系未明確的情況下,考生不必在這里表明。
至于詢問(wèn)考生的婚姻幸福狀況、對(duì)配偶的評(píng)價(jià)等問(wèn)題,是考官意圖考察考生的家庭生活會(huì)不會(huì)影響將來(lái)的工作。另外考生對(duì)于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責(zé)任的確定,也會(huì)有助于考官對(duì)你建立一個(gè)完整的印象,并讓考官確定你不會(huì)有影響公務(wù)員形象的生活問(wèn)題。
如果考生剛離過(guò)婚,而被直接問(wèn)到離婚是否會(huì)干擾將來(lái)的工作時(shí),考生應(yīng)做明確的否定回答,并強(qiáng)調(diào)自己的生活適應(yīng)能力以及與前任配偶關(guān)系的文明、理智。
有時(shí)候考官詢問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題還有其他含義,就是從側(cè)面了解考生將來(lái)能不能經(jīng)常加班、經(jīng)常出差等。對(duì)于考官這樣的意圖,考生即使心中明了,也最好不要直接回答:“也許您問(wèn)的是我能否經(jīng)常出差,我的回答是肯定的。”
另外,考生不能脫離真正的主題,其實(shí)考官并不是真正關(guān)心你的戀人或配偶是否漂亮(或英俊),是否很能干。
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