3.在審計(jì)過(guò)程中,對(duì)方經(jīng)理不配合,拒絕提供重要會(huì)議記錄,你怎么處理?
【試題類型】 職位匹配類
【出題思路】 本題重點(diǎn)考察考生對(duì)于報(bào)考崗位是否有充分認(rèn)識(shí)。
【參考答案】 在審計(jì)過(guò)程中,如果遇到對(duì)方經(jīng)理不配合,拒絕提供重要會(huì)議記錄的情況,我首先會(huì)盡量進(jìn)行勸說(shuō),希望其能夠積極配合我們的工作。
如果該經(jīng)理無(wú)動(dòng)于衷,我會(huì)將國(guó)家相關(guān)規(guī)定向其進(jìn)行講解,讓其明白自己的權(quán)利和義務(wù),以及如果違反規(guī)定要受到的相應(yīng)懲處措施。
如果該經(jīng)理還是不為所動(dòng),我會(huì)按照法定程序辦事,提交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展其他目前能夠完成的工作內(nèi)容,等待進(jìn)一步的結(jié)果。
【華圖名師點(diǎn)評(píng)】 本題主要考察考生對(duì)自己所報(bào)考的崗位是否有充分的認(rèn)識(shí),是否了解該崗位的基本辦事流程。同時(shí),也考察了考生的溝通、協(xié)調(diào)能力。任何工作崗位都有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,而且有一些是受到法律保護(hù),有明文規(guī)定的。在處理此類問(wèn)題時(shí),首先本著溝通、協(xié)調(diào)的原則,但在溝通無(wú)效時(shí),有必要采取強(qiáng)硬手段,通過(guò)法律武器規(guī)范企業(yè)行為,樹(shù)立行政執(zhí)法公正、公開(kāi)的形象,警示其他企業(yè)。
4.在晚上組織審計(jì)知識(shí)宣傳過(guò)程中,由于估計(jì)不足,所準(zhǔn)備小禮品較少,應(yīng)怎么處理?
【試題類型】 應(yīng)急應(yīng)變類
【出題思路】 本題重點(diǎn)考察考生處理突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。
【參考答案】 如果是我組織這項(xiàng)活動(dòng),遇到這種情況時(shí),我會(huì)安排相關(guān)同志看能不能夠在附近的超市買(mǎi)到適合的禮品,及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)的禮品短缺問(wèn)題;同時(shí),請(qǐng)主持人放緩進(jìn)度,將禮品發(fā)放環(huán)節(jié)推后。
如果沒(méi)能及時(shí)買(mǎi)到合適的小禮品,我會(huì)提議能否留下相關(guān)參與者的聯(lián)系方式,我們可以后期為其郵寄小禮品。同時(shí),就我方的疏漏向相關(guān)參與者致歉。
【華圖名師點(diǎn)評(píng)】 在回答此類試題時(shí),考生首先自己要沉著、冷靜,但是,不要強(qiáng)求找到最完美的答案。實(shí)際情況千差萬(wàn)別,考生只要能提供出合理、有效的備選方案即可。在回答的過(guò)程中,盡量做到考慮周到,提出多種應(yīng)急預(yù)案。