一、北京市公務(wù)員面試考題特點概括
北京市公務(wù)員面試形式一般為結(jié)構(gòu)化面試,題量一般為四道,重點考查考生分析問題和解決問題的能力,題目類型包括綜合分析類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類四種結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)題型,且四類題型分布均衡。
如2010年5月8日下午北京面試真題:
1.某地級市選拔一批80后做干部,引起了群眾不滿,政府人員解釋說,我們這樣的小縣城,如果不這樣做怎么能留住人才呢?對此你怎么看?
2.領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查農(nóng)民工子女入學(xué)問題,你打算如何開展工作?
3.單位新進一位同事,眼高手低,工作不安心,領(lǐng)導(dǎo)讓你幫忙教育他,但他卻有抵觸情緒,你怎么辦?
4.假如你是拆遷辦領(lǐng)導(dǎo),由于拆遷款沒有發(fā)放到位,群眾圍攻拆遷人員,你該怎么辦?
真題解讀:第一題屬于綜合分析之社會現(xiàn)象類的題目,主要考察考生的言語表達能力和分析問題能力;第二題屬于組織管理類,考察考生的計劃組織能力和執(zhí)行力;第三題則屬于人際溝通類,考察考生在日常人際溝通中,面對不同的矛盾情景和主體時,是否具備化解矛盾,構(gòu)建和諧人際關(guān)系的能力;第四題屬于應(yīng)急應(yīng)變類,考查考生在面對突發(fā)事件時的自我情緒控制能力和解決問題的能力。
二、北京市公務(wù)員面試備考攻略
?。ㄒ唬┐蚶位A(chǔ) 全面掌握結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)理論知識
北京的面試形式基本為結(jié)構(gòu)化面試,考生應(yīng)首先對結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)理論知識進行學(xué)習(xí),可選擇閱讀一些優(yōu)秀的輔導(dǎo)書或者參加權(quán)威的培訓(xùn)班來了解結(jié)構(gòu)化面試各類題型的基本考核點,逐步掌握各種題型的答題技巧和基本思路,打牢基礎(chǔ),特別是綜合分析類、人際溝通類、組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類的題目要重點備考。
如人際溝通類的基本答題思路:“態(tài)度、原因、化解、避免”八字方針;如組織管理類“一個帽子+三個環(huán)節(jié)”的基本答題思路和框架;如回答綜合分析之社會現(xiàn)象類的四步定位法“背景陳述、判斷表態(tài)、分層論證、對策提升”和辯證思維的運用,在備考的最初階段,考生一定要首先熟練掌握這些基本的答題思路和原則,保證自己能在考場緊張的狀態(tài)下快速確定正確的答題方向和基本思路,不至于無從開口。
?。ǘ┩卣怪R面 增加知識儲備
在掌握各類題型的基本答題思路后,考生應(yīng)利用各種資源來提升自己的知識儲備,使答題時能言之有理、言之有物。
如北京市公務(wù)員招考面試中綜合分析類的題目基本上都是以社會熱點事件和政策為出題背景,那么考生備考此類題目時,除了要掌握了四步定位法的基本解題思路,還應(yīng)通過瀏覽官網(wǎng)和看新聞的方式,多關(guān)注社會熱點事件和學(xué)習(xí)國家的一些政策文件,拓展自己的知識面和提升自身理論素養(yǎng)。
對于應(yīng)急應(yīng)變之公共性突發(fā)事件的題目,很多考生缺乏相關(guān)解決問題的經(jīng)驗,答題內(nèi)容易出現(xiàn)“空”、“泛”的問題,難得高分。針對這個問題,考生可以通過學(xué)習(xí)我們國家發(fā)布的《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和措施》,學(xué)習(xí)各類突發(fā)事件的處理方法和原則,多瀏覽一些政府網(wǎng)站上關(guān)于應(yīng)對突發(fā)事件處理的報道,學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗。增強自己實際解決問題的能力,保證答題內(nèi)容的充實性和有效性。
(三)全真模擬 勤加練習(xí)
考生在備考過程中,除了要學(xué)習(xí)面試理論知識,還要堅持實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。面試不同于筆試,腦子里已有的知識和形成的觀點必須要準確清晰地表達出來才能得分,因此,大膽開口答題是成功的第一步。而考生在面試考場上又經(jīng)常因為壓力而難以正常發(fā)揮水平,所以模擬實戰(zhàn)環(huán)境的練習(xí)是備考中必不可少的一個步驟。
為了能切實掌握答題技巧,在面試中發(fā)揮水平,考生必須多練習(xí)、多總結(jié)。在實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練中,考生除了答題內(nèi)容外,還應(yīng)注意禮儀、形態(tài)方面的提升,不忽略任何細節(jié),逐步全面地提升自己的面試實戰(zhàn)能力。
最后祝愿大家在2011年北京公務(wù)員面試環(huán)節(jié)中取得理想的成績!