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2014年湖北隨州移動10086客服崗位招聘公告

A+ A- 2014-11-07 08:59  |  隨州人事考斯網(wǎng)  |  責(zé)編:葉小潔 評論 點擊收藏
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2014年湖北隨州移動10086客服崗位招聘公告

  崗位名稱:上海移動10086客服代表

  呼入:崗位描述——負(fù)責(zé)接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

  呼出:崗位描述——按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),基于中國移動10086平臺,開展移動業(yè)務(wù)營銷、客戶關(guān)懷、市場調(diào)研、客戶維護(hù)等工作。

  即日起本招聘信息長期有效,不收取任何費用,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

  招聘要求:

  1、男女不限,18-35歲,中專及以上學(xué)歷;

  2、戶籍不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉上海方言,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強,聲音甜美,有親和力,具備良好的修養(yǎng)素質(zhì);

  3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè),良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動,適應(yīng)早中班;

  4、打字速度每分鐘40字以上,掌握計算機(jī)基本操作;

  5、 較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

  6、閘北周邊區(qū)域優(yōu)先。

  薪資福利:

  呼入崗位:2300基本工資+績效獎金(300-1130不等)+提成獎金(超出公司規(guī)定量后的接線量*單價*KRI)+工齡工資+季度獎金+其他福利+年終獎,綜合工資3500-5000元

  呼出崗位:2300基本薪資+400補貼(全勤+車補)+提成獎金+工齡工資+其他福利+年終獎綜合工資3500-5000

  工作時間:

  呼入崗位:每天8小時,輪休制。早班7:00-15:00點;中班15:00-23:00點;兩頭班。

  呼出崗位:9點到18點8小時工作制,做五休二輪休制

  工作地址:

  閘北區(qū)江場三路128號6樓(市北高新技術(shù)服務(wù)業(yè)園區(qū)內(nèi))

  聯(lián)系人:張經(jīng)理 座機(jī)021-32506932,手機(jī)13918086162

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筆試
課程名稱 科目 授課老師 課時 原價 優(yōu)惠價 試聽 購買
《綜合應(yīng)用能力測試》基礎(chǔ)精講班 綜合應(yīng)用能力 賴彥剛、利群、丁溆 30 ¥880 ¥480 試聽 購買
《基本素質(zhì)測試》基礎(chǔ)精講班 基本素質(zhì)測試 李夢嬌、郜爽、賈文博 56 ¥960 ¥780 試聽 購買
《綜合知識》基礎(chǔ)精講班(農(nóng)村義務(wù)教師) 公共基礎(chǔ)知識 羅紅軍、郜爽、鐘平、郭亮 58 ¥1380 ¥980 試聽 購買
公共基礎(chǔ)+教育綜合 公共基礎(chǔ)+教育綜合 李夢嬌、冀芳等 91 ¥2020 ¥1380 試聽 購買
《綜合寫作》基礎(chǔ)精講班 綜合寫作 賴彥剛 12 ¥280 ¥280 試聽 購買
基礎(chǔ)精講班(聯(lián)報) 公基+職測 李夢嬌、賈文博、張蕊、解倩 56 ¥1360 ¥1080 試聽 購買
面試
課程名稱 科目 授課老師 課時 原價 優(yōu)惠價 試聽 購買
面試協(xié)議過關(guān)班 面試 華圖資深教師 56 ¥9800 ¥9800 試聽 購買
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