2009年9月26日煙臺(tái)市直事業(yè)單位面試真題
華圖教育
[題目]舊村改造工程中要進(jìn)行拆遷,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),可有一些人就是不想搬,你怎么辦?【試題類型】 應(yīng)急應(yīng)變
【測(cè)評(píng)要素】 對(duì)重大事件的應(yīng)急處理能力
【答題思路】 分析情況 確定任務(wù) 解決問題 總結(jié)提高
【參考答案】
在舊村改造的過(guò)程中,有些群眾拒絕搬,對(duì)于這件事情我一定要保持高度的理性,把握利害關(guān)系,分清輕重緩急,有理、有序、有節(jié)的處理好這件事情,做好群眾的說(shuō)服工作,保證舊村改造工作的正常開展。
首先我會(huì)和不想搬遷的群眾進(jìn)行溝通,安撫群眾的情緒,讓群眾可以心平氣和的坐下來(lái)和政府進(jìn)行交流,傾訴他們的想法,并做好記錄。
在這個(gè)過(guò)程中,如果是因?yàn)槿罕婇L(zhǎng)期居住于老屋中,出于感情或是懷舊的心理不愿搬遷,這種心情是可以理解的,但是舊村改造的房子一般年代久遠(yuǎn),房屋破舊,甚至有些已經(jīng)是危房,不加處理可能會(huì)威脅百姓的生命健康,因此我會(huì)和這些群眾的親屬一塊做好老年人的思想工作,曉之以理、動(dòng)之以情,讓百姓理解政府政策的初衷,同時(shí)在必要的情況下我也會(huì)征得領(lǐng)導(dǎo)的同意,和規(guī)劃部門進(jìn)行溝通,看看在新區(qū)規(guī)劃的過(guò)程中,能否保留舊村的一些典型的、有地方特色建筑或是標(biāo)志,一方面保留了一些地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn),另一方面讓群眾懷舊的心情得到滿足。
如果是群眾對(duì)于政府的政策比如說(shuō)拆遷補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不滿意,我也愿意將他們期待的標(biāo)準(zhǔn)記錄下來(lái),并將其匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見。必要的情況下,通過(guò)專家對(duì)補(bǔ)償價(jià)格的論證或者是通過(guò)聽證的方式對(duì)拆遷的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行微調(diào),爭(zhēng)取最廣大群眾支持政府工作,擁護(hù)政府工作。
在城市建設(shè)的過(guò)程中,舊村改造的力度不斷增大的同時(shí),我們一定要處理好群眾的利益訴求和感情訴求問題,一定要站在百姓的角度思考問題,只有這樣,政府的工作才能得到群眾的信賴,城市的建設(shè)才能得到群眾支持,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)才能得到群眾的擁護(hù)。