如何突破公務(wù)員面試中的關(guān)卡

華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家 張曉宇

    近年來，隨著公務(wù)員錄用考試不斷升溫，面試作為公務(wù)員錄用考試的重要環(huán)已成為越來越多應(yīng)屆畢業(yè)生的關(guān)注熱點(diǎn)。在全國各大書店的考試輔導(dǎo)書專區(qū)、各種與求職有關(guān)的網(wǎng)頁，傳授面試取勝之道的專著和文章林林總總，令人目不暇接；又有若干網(wǎng)友以過來人的身份，詳述自己經(jīng)歷的面試過程，總結(jié)出許多經(jīng)驗(yàn)（或教訓(xùn)）供人參考，被奉為“面經(jīng)”。但是，要想真正在即將到來的公考面試中勝出，我們又該怎么做呢？華圖教研中心公考輔導(dǎo)專家張曉宇老師總結(jié)多年輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)指出：要想順利通過面試，最重要的是克服以下幾個(gè)“關(guān)卡”。

一、心態(tài)關(guān)——調(diào)整心態(tài)，以平常心看待面試

    通過筆試后，應(yīng)試者應(yīng)把面試看作一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。因?yàn)槊嬖嚤旧硭疾榈木褪菓?yīng)試者的綜合素質(zhì)。所有考生只要能把自己所具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)以及真實(shí)的想法恰如其分地展現(xiàn)給考官，就算是及格了。

同時(shí)，在面試過程中，應(yīng)把面試看作是一次雙向溝通的機(jī)會(huì)。一方面能讓考官更好地了解自己，另一方面也能在溝通中更多地了解公務(wù)員面試中的要求。這本來就是個(gè)雙向選擇的過程，應(yīng)試者沒有必要把自己置于被人挑選的不利地位。

     此外，還應(yīng)把面試看作一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過面試，應(yīng)試者可以學(xué)習(xí)如何在規(guī)定的時(shí)間和情境下高效率地與他人進(jìn)行交流與溝通。

    面試成績可能有高下之分，但能做到以上各點(diǎn)的求職者都是成功者，因?yàn)閾碛衅匠Ｐ牡娜烁鼜娜?，更冷靜，也更容易抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì)，在有限的面試時(shí)間內(nèi)，在面對(duì)各位考官或者面對(duì)競爭對(duì)手時(shí)更能平衡心態(tài)，更能理性支配面試過程。

二、信息關(guān)——多搜集報(bào)考單位和職位信息，做到知己知彼

    近年來，國考面試題目呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，典型地體現(xiàn)在專業(yè)性機(jī)構(gòu)的面試題目（如保監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)等參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位）。在這種情況下，應(yīng)試者通常對(duì)報(bào)考單位知之不多，回答問題的針對(duì)性較弱，或者過多地陷入了答題的誤區(qū)。這種情況下應(yīng)試者表現(xiàn)出來的求職意愿很容易被考官定性為是一種盲目的熱情甚至是美麗的謊言?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)試者了解所報(bào)部門和職位提供了十分便捷的條件，求職者如果能夠盡早多了解所報(bào)考單位的主要職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職位要求等信息，一方面可以有意識(shí)地針對(duì)職位需求完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身能力和素質(zhì)，增強(qiáng)面試過程有效性，另一方面可以讓考官體會(huì)到應(yīng)試者強(qiáng)烈的求職意愿和誠意，讓考官感覺到此人就是本崗位所需要的人。比如說，某單位的政策研究室和機(jī)關(guān)黨委各有一個(gè)職位，都有意錄用中文專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在面試中考到了自我介紹，應(yīng)試者如果能認(rèn)識(shí)到這兩個(gè)職位在職責(zé)、工作內(nèi)容、需求條件方面都有哪些不同，面試過程中回答問題就能夠圍繞主題而不至于南轅北轍離題萬里。

三、形體關(guān)——鎮(zhèn)靜自若，大方得體

    面試時(shí)，個(gè)別應(yīng)試者由于某些細(xì)小的不良習(xí)慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣。這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。一場成功的面試，一定要做好外在的形體表現(xiàn)。主要從臉、眼、手、腳、行、坐來考查。

　　眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)，卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯著考官，又難免給人壓迫感，招致不滿。

　　臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣，或者說錯(cuò)話臉憋得通紅等，活潑動(dòng)人的臉很重要。

　　手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、手里握著筆等動(dòng)作。

　　腳：神經(jīng)質(zhì)般不住抖動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

    行：其動(dòng)作手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信；反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且會(huì)影響考官將你看“扁”。

    坐：面試的全過程中，從坐下的那一瞬間，絕不可以靠在椅背上，也不可以全身完全放松癱坐在椅子上。一般來說，坐下后身體要略向前傾，坐椅面的三分之二。

　　總之，面試時(shí)，上面提到的一些不良習(xí)慣一定要改掉，自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象，而且往往會(huì)使成功機(jī)會(huì)大增。祝大家順利過關(guān)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。