[考官零距離]
考官一
考官諫言：哪怕只有1%的希望，也要投入100%的努力。
公務員面試以結(jié)構(gòu)化為主
公務員公開招考至今已7年，縱觀7年來面試考試分析，總的趨勢是：兩個方面不斷變化，兩個方面基本沒變。兩個變化是：面試的題型形式越來越豐富，面試的操作程序越來越規(guī)范。題型形式的豐富，增加了面試題的難度，有利提高面試測評的有效性；面試操作程序的規(guī)范，有利面試的公正性。
兩個基本沒變：面試考查的內(nèi)容基本沒變，面試所采用的形式和方法基本沒變，主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。全國各地都普遍采用結(jié)構(gòu)化面試，只有部分中央、國家機關(guān)采用先結(jié)構(gòu)化面試后無領(lǐng)導小組討論，進行二輪面試，省級以下，06年云南省發(fā)改委首次采用無領(lǐng)導小組討論。因無領(lǐng)導小組討論適宜招考職位名額較少的情況下采用，不適宜大規(guī)模的招考，所以，從發(fā)展方向看，今后公務員面試還以結(jié)構(gòu)化面試為主。
面試只是人才測評手段之一
考官會從哪些方面考查應聘者的能力。就是考查考生與所報職位相匹配、對應的某種（幾種）素質(zhì)和能力。人事部關(guān)于印發(fā)《國家公務員通用能力標準框架（試行）》的通知，明確提出公務員的九種能力，就是公務員的能力和素質(zhì)要求，面試出題依據(jù)，自然來源于此，其特點：第一考查能力的范圍不會偏離九種能力。第二，面試不可能考察完九種能力。面試只是人才測評手段之一，有的能力通過其他形式來考查，如學習知識方面的能力，可通過筆試檢測，政治鑒別能力、依法行政能力只能通過政審和實踐中去檢驗?；谏鲜龆c認識，說明公務員面試的內(nèi)容是方向可把握、有規(guī)律可掌握。
不管其面試題型怎么變化，但面試內(nèi)容無非主要有以下幾個方面：1.對所報職位的理解認識，責任感、進取心，報考動機。2.自我認知能力，心理調(diào)適能力，溝通協(xié)調(diào)能力，組織計劃能力。3.應急應變能力，分析解決問題能力。4.觀察事物能力、邏輯思維。5.語言表達能力，舉止儀表等。
重點攻克薄弱環(huán)節(jié)
我從事7年的面試輔導，當了4年面試考官。說成功或失敗的案例，有很多素材，其原因歸納起來，套用一句俗套的話：成功者原因大體相似，失敗者各有各的不同。
公務員考試能有幸進入面試，已經(jīng)不容易了，還要淘汰2/3的對手，在優(yōu)秀的選手中脫穎而出，更不容易。一般來講面試成績優(yōu)秀者，這樣兩種情況居多，一種是平時就比較注意綜合素質(zhì)的鍛煉，有較強的語言表達能力，進入面試后，又作了相應準備。另一種人語言表達能力一般或差，經(jīng)過充分的準備，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)，強化訓練，面試水平在短時期內(nèi)得到大幅度提高。
考官二
考官諫言：集中精力，有的放矢
回答問題化虛為實
考生答題時要集中精力，辯證答題。當考官提出問題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與考生事前準備的題目有相似性，也不要在考官話音一落后立即答題，那樣給考官的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。在面試中，主考官常常會問一些比較虛的問題，考生如果以虛對虛，答起來會讓人覺得不著邊際。所以，最好的辦法就是化虛為實。
原來在面試過程中，我們曾經(jīng)問過考生這樣一個問題。“假如你當了領(lǐng)導，在工作中怎樣把握用人標準？”當時一個考生的答案是，“在干部選拔任用工作中，我認為有這樣幾種干部不能用：一是工作不負責、敷衍了事，經(jīng)常拉關(guān)系、跑領(lǐng)導、跑組織部的；二是工作能力平平，工作連續(xù)幾年在考核中被排到最末位置的；三是喜歡與上級組織唱反調(diào)，搞上有政策、下有對策的；四是熱衷于吃吃喝喝、損公肥私的。”他又從正面談了幾類從黨和人民的偉業(yè)出發(fā)需要大膽起用的干部。他這樣的回答就可以讓考官看到他對這個崗位人事管理職能的理解，客觀全面，而且分析上也非常理性。
弄清考官提問意圖
當主考官問考生問題時，一般都有考查的方向和意圖。考生在回答問題前，一定要摸透主考官問此問題的目的。這樣，回答時才能夠做到有的放矢。譬如說最普通的開場白，一般會讓考生做一個自我介紹。這個問題看似簡單，考生往往會在這個問題上栽跟頭。究其原因，就是考生不明白考官問此問題的真正目的。在我面試過的很多考生中，很多都會回答他們簡歷中已經(jīng)具有的內(nèi)容，但是我們所需要的并不是這些，而是給考生一個自由發(fā)揮的時間，將自己的優(yōu)點、亮點表現(xiàn)出來?？忌鷳摪亚髮W、工作履歷一帶而過，而重點談自己的一些優(yōu)點和重要的經(jīng)歷。
