要求：1.體現(xiàn)誠(chéng)意，說(shuō)明實(shí)情，贏得理解;

　　2.簡(jiǎn)明、通俗，利于網(wǎng)民理解;

　　3.不超過(guò)200字。

　　【參考答案】

　　尊敬的網(wǎng)民朋友：感謝你們的關(guān)注，“有則改之、無(wú)則加勉”，您的批評(píng)永遠(yuǎn)會(huì)警醒和促進(jìn)我們的工作。確實(shí)，身為公務(wù)員，僅僅對(duì)校車慘劇表示痛心是不足的。盡管這次事故是由責(zé)任人違法超載和違規(guī)行駛造成，但我們也有監(jiān)管不到位的問(wèn)題。我們會(huì)盡最大努力處理好善后事宜，給家長(zhǎng)和孩子一個(gè)交代。同時(shí)，給廣大網(wǎng)友一個(gè)莊嚴(yán)承諾：我們一定會(huì)加強(qiáng)校車管理，從嚴(yán)防范此類事故。

　　【賦分說(shuō)明】

　　1、整體上按表達(dá)謝意、承認(rèn)不足、說(shuō)明實(shí)情、工作安排的邏輯順序作答，語(yǔ)言得體給3分;作答環(huán)節(jié)不足或順序混亂、語(yǔ)言不夠得體酌情給分。

　　2、表示感謝給1分，承認(rèn)不足1分，說(shuō)明實(shí)情給3分，工作安排2分，共7分。關(guān)鍵點(diǎn)分別為：警醒和促進(jìn)、不足、違法超載、違規(guī)行駛、監(jiān)管不到位、善后事宜、加強(qiáng)管理。