一、事件概述

　　發(fā)展公共服務(wù)，早已作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)寫入每一年的政府工作報(bào)告，作為服務(wù)對(duì)象的群眾，對(duì)這項(xiàng)工作是否滿意呢?廣東省省情調(diào)查研究中心昨日發(fā)布的2011 廣東省地方服務(wù)型政府建設(shè)系列調(diào)研報(bào)告顯示，中山市民對(duì)政府公共教育、公共衛(wèi)生等十大類公共服務(wù)領(lǐng)域的滿意度，均比上一年有不同程度的上升。但公共安全成為公共服務(wù)供給中的“最短板”，群眾滿意度最低，僅有68.1分。

　　調(diào)查報(bào)告顯示，相比上年，全省21地市政府公共服務(wù)總體滿意度均出現(xiàn)不同程度的上升，12個(gè)地市的滿意度超過(guò)70分，達(dá)到良好水平。其中，中山排在珠海、江門、佛山之后，位居第四。

　　課題組有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我省地方服務(wù)型政府建設(shè)雖然取得顯著成績(jī)，但離公認(rèn)的優(yōu)秀水平仍有一定差距，表現(xiàn)為基本公共服務(wù)供給均等化實(shí)現(xiàn)距規(guī)劃綱要目標(biāo)仍有較大差距。

　　二、面試模擬題

　　當(dāng)一輛滿載乘客的汽車駛?cè)胲囌緯r(shí)，久等的候車者都希望能立即擠上這輛車;而已經(jīng)上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧!”。你如何看待這種現(xiàn)象?

　　三、參考答案

　　答：?jiǎn)螐淖置嫔峡矗从沉顺鞘泄步煌ǖ囊恍﹩?wèn)題，發(fā)展公共交通無(wú)論從環(huán)保從能源還是其他方面都是各國(guó)交通的首選，尤其在我國(guó)人口眾多市民收入不高的情況下，發(fā)展公共交通就顯得更重要。此題說(shuō)明了以下這個(gè)問(wèn)題：

　　1、我國(guó)的公共交通顯然沒(méi)有達(dá)到供需的平衡。乘客多車輛少依然在一定時(shí)期內(nèi)長(zhǎng)期存在，這需要公交部門加大投入。

　　2、它暴露的另一個(gè)問(wèn)題是安全的問(wèn)題，車輛超載是一個(gè)安全隱患。公交部門和乘客都應(yīng)該有這個(gè)認(rèn)知，公安交管部門應(yīng)加大整治力度。

　　3、公民的道德素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，不排隊(duì)上車的不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　4、上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧!則體現(xiàn)了他們?cè)谮s時(shí)間和個(gè)人空間上的基本要求。從深層次來(lái)說(shuō)，這種現(xiàn)象在社會(huì)生活的其他方面也有所體現(xiàn)，舉個(gè)例子說(shuō)中國(guó)的電信業(yè)，大家都想進(jìn)去，在里面的又不像別人來(lái)分享自己的利益。加強(qiáng)壟斷行業(yè)的管理是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。