51、你去銀行取錢，但是人非常多，這時(shí)候你會(huì)怎么做?

　　答：1、一種情況是我急著取錢。我就會(huì)充分利用銀行的自助設(shè)備(如ATM)自助服務(wù)，避免長時(shí)間排隊(duì);或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢，我只能遵守紀(jì)律，排隊(duì)等候，遇到老弱病殘等我還會(huì)讓位;2、另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會(huì)先打聽一下該銀行什么時(shí)候較空，然后回去先做別的事，以后再來。

　　52、你是辦公室副主任，一日，接到上級(jí)通知，辦公室其它領(lǐng)導(dǎo)不在，本市某地突發(fā)水災(zāi)，令你單位速派若干人員趕赴災(zāi)區(qū)執(zhí)行求災(zāi)任務(wù)，你如何處理?

　　答：1、迅速確定救災(zāi)人員名單;2、緊急通知有關(guān)人員集合，交待任務(wù);3、準(zhǔn)備交通工具和救災(zāi)物品;4、出發(fā)，向上級(jí)匯報(bào)。

　　53、你上任后，市里準(zhǔn)備出臺(tái)有關(guān)方面的政策，需要你提供一些分管工作的情況，你給下屬安排后，所提供的資料不夠準(zhǔn)確，而這時(shí)有關(guān)部門催要又比較急，你怎么辦?

　　答：1、在向上級(jí)說明情況的同時(shí)，本著實(shí)事求是和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，加班加點(diǎn)重新組織材料;2、認(rèn)真查找資料不準(zhǔn)確的原因;3、對(duì)有關(guān)人員提出批評(píng)，并組織業(yè)務(wù)人員糾正錯(cuò)誤，提供準(zhǔn)確情況;4、以此為鑒，重視教育和指導(dǎo)下屬今后從根本上提高工作質(zhì)量，或改進(jìn)不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞒绦?，以?fù)責(zé)的態(tài)度和科學(xué)的方法對(duì)待工作。

　　54、一天上午，你陪同正職與外商洽談經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目，雙方尚未簽字時(shí)，正職心臟病突發(fā)，使談判無法繼續(xù)，而外商已訂好當(dāng)天12點(diǎn)的返程機(jī)票，你怎么辦?

　　答：1、要保證經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目談判成功;2、安排人員送正職去醫(yī)院;3、按照談判原則代替正職繼續(xù)談判，并用電話或讓隨員向上級(jí)報(bào)告;4、經(jīng)上級(jí)同意后，代表中方單位簽字;5、送外商去機(jī)場(chǎng);6、將談判情況報(bào)告上級(jí)和正職。

　　55、你剛到一個(gè)新單位工作，許多下屬不認(rèn)識(shí)你，一天，你路過某個(gè)辦公室門口，里面的一些職員正在談?wù)撃愕幕ㄟ呅侣?。你很清楚，這些事情是莫須有的，傳出去對(duì)你非常不利。你怎么處理?

　　答：1、克制自己情緒，切勿去辦公室當(dāng)面指責(zé);2、認(rèn)真檢查自己的言行，是否有容易引起大家誤會(huì)的地方，并加以改正;3、相信“身正不怕影子斜”和“路遙知馬力、日久見人心”的道理，一切謠言必會(huì)不攻自破。4、選擇時(shí)機(jī)，側(cè)面提醒大家不要發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論;5、必要時(shí)，將情況和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　56、假如在一次重要會(huì)議上，組織上安排由你先發(fā)言，可到你發(fā)言時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)沒有帶來講稿，你對(duì)這次發(fā)言內(nèi)容又不太熟悉，你如何處理?

　　答：1、根據(jù)當(dāng)時(shí)情況，采取適當(dāng)措施，妥善擺脫這個(gè)困境。如委婉請(qǐng)求主持人，先讓別人發(fā)言。這期間，如時(shí)間來得及，可安排人員馬上送來講話稿或者自己趕緊準(zhǔn)備一個(gè)講話提綱。2、汲取教訓(xùn)，今后改進(jìn)工作。

　　57、假如你和不太熟悉的人交談，在談話中自己意識(shí)到出現(xiàn)了常識(shí)性的錯(cuò)誤，你如何處理?

　　答：1、在后面的談話中，有意識(shí)地再次提及這個(gè)內(nèi)容，并說出正確答案。也可以坦誠相告，剛才自己說錯(cuò)了;2、汲取教訓(xùn)，今后改進(jìn)。

　　58、假如你已到下班時(shí)間，你與朋友已有約會(huì)，而這時(shí)秘書又告訴你有一件緊急公務(wù)，需要你處理，你將怎么辦?

　　答：1、了解需要處理的公務(wù)的大體內(nèi)容，看是否需要很長時(shí)間;2、如需要很長時(shí)間，通知朋友，取消約會(huì);3、認(rèn)真處理公務(wù)。

　　59、我不知道其他考官對(duì)你如何看，我對(duì)你的感覺是你的回答雖然不錯(cuò)，但是顯得過分成熟和世故(或者幼稚)，你自己怎么看?

　　答：我首先感謝考官對(duì)我的充分肯定，同時(shí)也感謝考官指出我的不足。確實(shí)我自己也感到了自己過于成熟，也就是說自己每辦一件事情，每回答一個(gè)問題，都要通過反復(fù)的考慮，生怕出現(xiàn)錯(cuò)誤，給自己帶來不利的影響。就是這種過分的成熟，給他人造成了世故的感覺。我想，我以后要努力改變這種過分成熟的毛病，對(duì)問題要盡量考慮得周全一些，但不要謹(jǐn)小慎微，因?yàn)橹?jǐn)小慎微就會(huì)給人造成過分成熟和世故的感覺，同時(shí)謹(jǐn)小慎微也會(huì)影響自己的創(chuàng)新能力的發(fā)揮，影響自己的進(jìn)步和成長。因此，我再次感謝考官指出我的不足，使我在前進(jìn)的道路上找到了自身存在的問題，從而克服人生進(jìn)步中的障礙，健康地向前發(fā)展。

　　60、你的工作出現(xiàn)了失誤，你的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已有所耳聞，但是你的本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楹ε掠绊憜挝坏脑u(píng)功評(píng)獎(jiǎng)，決定掩飾你的錯(cuò)誤，問你在這種情況下怎么辦?

　　答：1、在工作中出現(xiàn)失誤，我有不可推卸的責(zé)任，首先考慮的應(yīng)該是能否及時(shí)采取有效措施彌補(bǔ)，挽回?fù)p失。2、如果不涉及原則性問題，則接受本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，但也要自我檢討，引以為戒。3、如果涉及原則問題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。4、無論什么情況下，如果上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向下調(diào)查真實(shí)情況，都要如實(shí)匯報(bào)。5、事后認(rèn)真總結(jié)，避免失誤。