41、你的學(xué)習(xí)成績不大理想呀?(可以設(shè)想一個(gè)場景，在這個(gè)場景中，面試考生遭遇到重大的失敗時(shí)，向考生提問，看其如何反應(yīng)。)

　　答：我也感到很遺憾，對此很不滿意。主要是自己在學(xué)習(xí)上認(rèn)識(shí)不對，有些“本末倒置”--對于知識(shí)的“主課”部分掌握得不好，將精力都放在“枝葉”部分的“雜學(xué)”上去了。特別是對于歷史和時(shí)事很感興趣，在電視臺(tái)舉辦的“知識(shí)大賽”節(jié)目里，取得過不錯(cuò)的成績。我主要是外語沒有學(xué)好，以至影響了其他課程的學(xué)習(xí)。我的第一外語是英語，可自己卻對西班牙語很感興趣，自學(xué)了幾年，花了不少精力，這對于課堂學(xué)習(xí)成績是不利的?！　〖皶r(shí)點(diǎn)評：學(xué)習(xí)成績不好，自然不是件光彩的事，但也不必因此而自卑起來，應(yīng)當(dāng)首先反省自己，坦率地承認(rèn)過去。如果能將自己另外一方面的“優(yōu)勢”婉轉(zhuǎn)地表達(dá)出來，則有助于彌補(bǔ)成績不好的不足?？傊?，應(yīng)該表達(dá)出這樣一層意思：在大學(xué)的四年學(xué)習(xí)中還是有所收獲的。

　　42、你和領(lǐng)導(dǎo)一起到某地開展調(diào)查，你因堵車遲到了，領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志非常生氣，你怎么辦?

　　答：1，領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志生氣很正常的，因?yàn)楫吘挂驗(yàn)槲业倪t到影響了工作，所以一定要忍耐和克制，不要和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面頂撞。2，等領(lǐng)導(dǎo)消氣以后，心平氣和的和領(lǐng)導(dǎo)說出原委，并向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤，希望領(lǐng)導(dǎo)原諒，我相信領(lǐng)導(dǎo)都是通情達(dá)理的人，他會(huì)原諒我的。3，趕快積極的投入工作，把由于自己耽誤時(shí)間而影響的工作盡心盡力的的做好。4，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件在次發(fā)生。

　　43、有人在銷售劣質(zhì)食品，事關(guān)人命，派你去處理，你怎么處理?

　　答：1、迅速組織搶救有關(guān)人員;2、立即報(bào)案;3、配合公安機(jī)關(guān)封查相關(guān)食品，對相關(guān)食品進(jìn)行調(diào)查取證，取得確切證據(jù);4、對違法人員進(jìn)行《食品安全法》的宣傳教育，指出行為的違害性和違法性，根據(jù)事態(tài)性質(zhì)必要時(shí)控制違法人員;5、按有關(guān)規(guī)定對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，如果構(gòu)成犯罪，移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　44、假如你是一個(gè)執(zhí)法人員，一個(gè)體戶認(rèn)為你執(zhí)法不公，阻饒執(zhí)法，你怎么做?

　　答：1、如果我是執(zhí)法人員，我在執(zhí)法中肯定會(huì)依法依規(guī)，做到公平公正公開;2、如果還是有個(gè)別執(zhí)法對象覺得我執(zhí)法不公，我想這也很正常，執(zhí)法者和被執(zhí)法者本來就是一對矛盾共同體。3、發(fā)生這種情況，我會(huì)檢查自己的執(zhí)法是否有不公存在，更加耐心給被執(zhí)法者做解釋說服工作，如果實(shí)在無法做通工作，我會(huì)考慮換個(gè)時(shí)間，換個(gè)地點(diǎn)再做工作，萬一不行，我會(huì)提出考慮回避，請我的其它同事處理。如果確實(shí)是被執(zhí)法者無理蠻纏，我也會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。

　　45、你同本單位的××部長好像有什么關(guān)系?　　答：是的，他是我父親大學(xué)時(shí)的同學(xué)，經(jīng)常與父親交往。我從小就受到他的照顧，對我的影響很深。這次應(yīng)考貴單位，就是根據(jù)他的意見。他經(jīng)常談起貴單位的管理、工作條件和工作氛圍，使我對貴單位產(chǎn)生了很大興趣，如果能夠被貴單位錄用，我將感到非常幸運(yùn)。　　評：“門路就職”是求職的一個(gè)重要途徑，不必為此而尷尬，單位與學(xué)校不同，對于“門路”的容忍度要寬得多，只須切實(shí)地將與政府機(jī)關(guān)內(nèi)某人的關(guān)系交待出來即可。但要注意強(qiáng)調(diào)自己是通過自己的能力來應(yīng)聘，把考官的心理調(diào)到合適的平衡度。

　　46、你怎么連這樣的事情都不懂呢?　　答：回答一：(涉及到自己所學(xué)專業(yè)的問題，而未能正確回答時(shí))真對不起，剛才確實(shí)說錯(cuò)了，主要是對這些問題還沒“吃透”，回去之后，再多想想，一定能把它搞懂?；卮鸲?將應(yīng)聘單位的名稱或人員的名字弄錯(cuò)了)太對不起了，因?yàn)橐粫r(shí)緊張，搞錯(cuò)了?！　≡u：對于不應(yīng)出現(xiàn)的失誤，最好的處理方法是坦率地承認(rèn)并致以歉意，不可強(qiáng)調(diào)客觀理由，諸如“老師就是這樣教的”、“我看過的書上是這樣說的”等等。以“緊張”為由也不失為一種承認(rèn)過失的好方法--考官能夠因考生的認(rèn)真態(tài)度而予以諒解。

　　47、你正主持一個(gè)會(huì)議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向，你怎么辦?

　　一個(gè)會(huì)議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時(shí)候你該怎么辦?　　答：在會(huì)議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為一個(gè)會(huì)議的主持者，我會(huì)這樣做：1、將兩派爭論的焦點(diǎn)問題，爭論的論據(jù)詳細(xì)紀(jì)錄下來。2、建議大家安靜，再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)。3、向雙方說明會(huì)議正是為各方提供一個(gè)講道理擺事實(shí)的場所，雙方最終目的是為了解決問題，達(dá)成雙方適合接受的交匯點(diǎn)。那么各方都要避免沖突，要平心靜氣立足自身的立場充分的說明理由和事實(shí)，以便解決問題。4、等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派自己的代表來表述自己的一派的觀點(diǎn)。5、對各方觀點(diǎn)作客觀總結(jié)評述。形成會(huì)議決定。

　　48、你是一個(gè)部門的停車負(fù)責(zé)人，有一天隔壁單位的車停在你們單位的3個(gè)車位上，你如何處理?

　　答：1，因?yàn)槲沂峭＼囏?fù)責(zé)人我就有義務(wù)維護(hù)我們單位停車場的秩序。2向隔壁單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人說明情況，看是什么原因停在我們單位。如果是隔壁單位臨時(shí)沒有了車位，只是暫時(shí)的停一會(huì)的話，如果我們單位車位夠用的話，那就讓他們停一會(huì)，等有車位了請他們馬上停到自己單位去，俗話說：遠(yuǎn)親不如緊鄰。我想隔壁單位停一會(huì)車也是無妨的3，如果我單位的車位已經(jīng)不夠用了的話，那么就跟隔壁單位的負(fù)責(zé)人說明情況，請他們把車停到別的地方去，說話是要注意語氣，不要橫，我相信隔壁單位的負(fù)責(zé)人也能夠理解我的。4，加強(qiáng)停車場的管理力度，除了本單位和到本單位辦事的車以外，不許其他單位的車停到我們單位的停車場。

　　49、假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目，你作為單位領(lǐng)導(dǎo)，對談判過程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時(shí)，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí)，外方總裁已到場，你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?　　主要測試目的：應(yīng)變能力、通過臨場緊急情況的處理，測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。①對事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。參考時(shí)限：3～4分鐘　　答：①首先緊急向上級(jí)匯報(bào)翻譯的情況，請立即派有關(guān)人員處理救治工作。②尋找其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選，且時(shí)間允許，可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀，談判改期，給自己留有時(shí)間做簡單的準(zhǔn)備。③如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)過去，再次促成談判時(shí)機(jī)。④除上述方法外，其他切合實(shí)際、可行的解決方法

　　50、領(lǐng)導(dǎo)交待你將某文件還給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙為什么送給了甲，你又會(huì)如何處理?此文件上機(jī)密文件,并不是每個(gè)人都可以看的,現(xiàn)在甲看到了,怎么辦?　　答：首先，我不認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與我是兩個(gè)階級(jí)的人物,倒是覺得我們是一個(gè)整體,是一個(gè)為了黨和人民的利益而共同奮斗的整體。其次，在這樣的心態(tài)下，如果領(lǐng)導(dǎo)明明是自己叫我把文件給甲,而又來罵我。那可見他內(nèi)心深處也的確是因?yàn)樽约簺Q策的失誤而相當(dāng)后悔和著急,那么在這時(shí)候作為承辦人的我根本就用不著也不應(yīng)該去爭辯是誰在那個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了,而應(yīng)該把更多的精力放到挽回局面上。如有可能，應(yīng)當(dāng)面向甲檢查自己工作的失誤，取回文件，迅速傳送給乙。如果是機(jī)密文件的話，還應(yīng)該立即通知甲，要求甲按照《保密法》的要求保守機(jī)密!并對這一過程做好文字記錄。