編者按:結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見的考查面試,是廣大面試考試備考的必修課。結(jié)構(gòu)化面試中如何把握要領(lǐng),運(yùn)用技巧,獲得高分?公務(wù)員考試研究專家指導(dǎo)提出了實(shí)事求是、隨機(jī)應(yīng)變等八大面試原則。
一、實(shí)事求是:回答考官的問(wèn)題要從本人的實(shí)際情況出發(fā),正確的對(duì)待和處理考官的發(fā)問(wèn)。實(shí)事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴,也是為人行事的基本原則。即使被問(wèn)及確定回答不出來(lái)的問(wèn)題,坦誠(chéng)地承認(rèn)“不知道”并表示歉意,也好過(guò)胡亂猜測(cè),妄加評(píng)議。
二、隨機(jī)應(yīng)變:進(jìn)入面試考場(chǎng)中,很多人就會(huì)很被動(dòng),腦子里一片混亂。其實(shí)考生完全可以主動(dòng)出擊,化被動(dòng)為主動(dòng),將話題的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的知識(shí)面上,甚至也可以向考官提出一些合理的建議,以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。
三、邏輯嚴(yán)密:在面試中,沒有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,只要能自圓其說(shuō),并言之成理都是值得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性,忌胡言亂語(yǔ),隨意編造,給自己的面試倒扣分。
四、推陳出新:前面提到面試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)答案,就突出不了你的個(gè)性和特點(diǎn),也會(huì)讓考官不勝其煩。推陳出新,別出心裁,會(huì)讓考官眼前一亮。
五、加深理論:泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識(shí)的欠缺和理論功底的薄弱。在回答中適當(dāng)?shù)匾命h的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會(huì)使面試增色不少。
六、辨證分析:看問(wèn)題不能只看一個(gè)方面,要用辨證的思維來(lái)組織答案,做到客觀、公正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理,使自己陷入自相矛盾的境地。
七、避免詭辯:答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù),而是通過(guò)答辯的過(guò)程向考官展示考生個(gè)人的才華和魅力所在。一味的詭辯,只會(huì)讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟,過(guò)分驕傲而招致其反感。相反,即使承認(rèn)自己不知道,反而證明自己虛懷若谷,有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上進(jìn)的強(qiáng)烈要求。
八、態(tài)度溫和:“有理不在聲高”。在交談過(guò)程中做到彬彬有禮,不卑不亢,情緒控制極佳的話,考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問(wèn)的情況下,也能保持一份自信、從容和淡定,為自己的形象加分。對(duì)考官提出的疑難問(wèn)題應(yīng)表示感謝,感謝他給予你的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
以上這些,是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴于平時(shí)的練習(xí),知識(shí)的積累。豐富的文化知識(shí)和扎實(shí)的理論功底,才是面試成功的“基石”。
?