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2009年5月6日上午北京市公務(wù)員面試真題
2011-10-22 10:22  華圖網(wǎng)校 點(diǎn)擊:

  1.你和同事共同完成任務(wù),結(jié)果失敗了,主要原因在于你,但是領(lǐng)導(dǎo)卻批評(píng)了你的同事,因此你的同事對(duì)你有意見,你怎么辦?

  【參考答案】 第一,采取主動(dòng),積極和同事溝通交流,坦誠自己的想法,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,努力消除誤會(huì)。

  第二,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,承擔(dān)責(zé)任。

  第三,在以后的工作中,不能帶任何消極情緒,應(yīng)和同事積極配合,共同完成好任務(wù)。

  第四,事后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在今后的工作中避免犯同類錯(cuò)誤。反思自己在工作中的不足,在以后的工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,注意和別人的溝通,處理好人際關(guān)系。

  2.一項(xiàng)任務(wù)必須由你和同事共同完成,但是在此期間你同事接到一個(gè)電話說有緊急情況,要請(qǐng)假,你怎么辦?

  【參考答案】 第一,冷靜處理該事件,向同事詢問清楚情況后再作出決定。

  第二,如果同事的事情還沒有到要請(qǐng)假的程度,則耐心勸說他留下來共同完成任務(wù),并積極協(xié)助他處理好事情。

  第三,若情況的確緊急,同事需要請(qǐng)假,應(yīng)根據(jù)具體情況及時(shí)和同事商量調(diào)整工作,若自己能獨(dú)立完成,盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成任務(wù);若不能獨(dú)立完成,則要跟同事商量好其他的解決方案。

  第四,若實(shí)在無法完成任務(wù),必要時(shí)可向領(lǐng)導(dǎo)求援,但注意要事先和同事商量好。


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