1.某區(qū)政府組織各個(gè)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起到基層向基層居委會(huì)了解情況，你怎么看？
【參考答案】 第一，這是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作的措施，對(duì)于以后工作的順利開(kāi)展是好事；
第二，提前了解情況，使各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知曉、掌握基層的情況，可以更有針對(duì)性地開(kāi)展工作，提高效率，提高決策的科學(xué)性和可行性；
第三，通過(guò)互相溝通，可以消除工作中的誤會(huì)，完善工作制度，改進(jìn)工作。
2.你所在的部門(mén)很多同事上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲，其他部門(mén)同事和群眾意見(jiàn)很大，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)處理，你怎么辦？
【參考答案】 對(duì)于部分員工上班玩電腦游戲這一事件，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行處理：
第一，調(diào)查清楚具體情況，比如聯(lián)系舉報(bào)人員、詢問(wèn)相關(guān)同事，核實(shí)情況，認(rèn)真調(diào)查上班玩游戲的情況和原因。
第二，及時(shí)和玩游戲的同事溝通，說(shuō)明情況，告訴他們這個(gè)事件引起了大家的廣泛關(guān)注，希望他們?cè)谝院蠊ぷ髦胁灰驗(yàn)橛螒蚨中模嘈潘麄兡茉谝院蟮墓ぷ髦屑右愿恼?/p>
第三，如果上班時(shí)玩游戲的情況在單位比較普遍，應(yīng)當(dāng)借此機(jī)會(huì)開(kāi)一個(gè)相關(guān)的會(huì)議，端正工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作。
第四，針對(duì)了解的各種情況，制訂改正的措施。以前的情況可以不究，但制度出來(lái)后要嚴(yán)格執(zhí)行，違反規(guī)定的要嚴(yán)肅處理。
3.你單位有個(gè)老同志看不慣你的工作風(fēng)格，當(dāng)面不說(shuō)，背地里卻經(jīng)常同其他同事說(shuō)，引起議論，你怎么辦？
【參考答案】 第一，針對(duì)老同志提出的問(wèn)題認(rèn)真反思，有則改之，無(wú)則加勉；
第二，積極想辦法以適當(dāng)方式和老同志溝通，獲得理解和支持；
第三，不能有思想包袱，而是要積極努力完成好各項(xiàng)工作；
第四，襟懷坦蕩，和全體同事搞好團(tuán)結(jié)，獲得大家的支持。
4.你正主持一個(gè)會(huì)議，突然有人闖進(jìn)來(lái)指責(zé)某個(gè)參會(huì)人員，你怎么辦？
【參考答案】 第一，及時(shí)制止闖入會(huì)場(chǎng)的人，告訴他正在開(kāi)會(huì)，有什么問(wèn)題會(huì)后再說(shuō)，并可指派一名同志專門(mén)向闖入者了解情況，并送走闖入者；
第二，穩(wěn)定大家情緒，認(rèn)真開(kāi)好會(huì)議；
第三，會(huì)后向有關(guān)人員了解情況，妥善處理好問(wèn)題。
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