2016年四川省政法干警面試題（12月10日）(2)
情系百姓，輕聲細(xì)語(yǔ)成就和諧
“有警必處、有難必幫、有險(xiǎn)必救”。在各種災(zāi)害事故面前，在人民群眾生命財(cái)產(chǎn)面臨危險(xiǎn)的緊要關(guān)頭，110被稱(chēng)為濟(jì)危解難、搶險(xiǎn)救災(zāi)的生命線(xiàn)。李娟在這個(gè)足不出戶(hù)的崗位上，用自己的熱情和愛(ài)心譜寫(xiě)出了一曲曲華美樂(lè)章。
2012年8月20日晚20時(shí)許，房縣普降暴雨，短時(shí)間內(nèi)形成重大洪澇災(zāi)害，紅塔鎮(zhèn)古橋村14戶(hù)居民房子進(jìn)水，居民紛紛撥打110電話(huà)報(bào)警求助，危難關(guān)頭，李娟這位瘦小的女孩子臨危不亂，迅速指令轄區(qū)派出所和消防大隊(duì)出警施救，并報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)。僅10余分鐘，數(shù)十人的搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍到達(dá)，及時(shí)將處于危險(xiǎn)地區(qū)的群眾全部疏散，并幫助搶出數(shù)十萬(wàn)元的貴重物品，實(shí)現(xiàn)了受災(zāi)群眾無(wú)重大損失、無(wú)人員傷亡，最大限度地保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2012年9月27日晚22時(shí)許，正在值班的李娟接到一男子的電話(huà)：“我女朋友要和我分手，我不想活了。”李娟立即將指令下達(dá)到屬地城關(guān)派出所，一邊柔聲細(xì)語(yǔ)與那個(gè)男子聊起來(lái)，勸他正確面對(duì)人生和感情，并與他談及他的父母家人，勸導(dǎo)男青年要珍愛(ài)生命。李娟那善解人意的話(huà)語(yǔ)使輕生男子的情緒慢慢平靜了下來(lái)，當(dāng)民警出現(xiàn)在該男子身旁時(shí)，他已放棄了自殺的念頭。從事110接警服務(wù)4年來(lái)，李娟以女孩子特有的細(xì)心和關(guān)愛(ài)，先后挽救了5個(gè)年輕的生命。
如花歲月，無(wú)悔選擇寫(xiě)風(fēng)流
鮮艷時(shí)髦的服裝是女孩子的最?lèi)?ài)。然而為了自己追求的事業(yè)，在李娟的心中只有藏藍(lán)色的世界。年復(fù)一年，日復(fù)一日，面對(duì)繁重枯燥的接警工作，特別是長(zhǎng)年值夜班導(dǎo)致身體機(jī)能失調(diào)引起的脫發(fā)、失眠、記憶力下降等問(wèn)題，李娟從未有過(guò)怨言;面對(duì)騷擾電話(huà)、不理解的謾罵和無(wú)理的挑釁，李娟始終保持著理智，無(wú)數(shù)次把委屈和淚水深深地埋藏在自己的心里，不論對(duì)方語(yǔ)言有多么的無(wú)理，她始終如一做到文明解答，禮貌相待。
朋友們得知李娟在工作中遇到的不公和委屈時(shí)問(wèn)她：你一個(gè)女孩子怎么受得了那么大的屈辱?要是我這一個(gè)月幾百元工資的工作我早就不干了。每當(dāng)此時(shí)，李娟總是報(bào)以微笑作為對(duì)好友的回答。因?yàn)?，李娟知道，協(xié)警雖然不是警察，但在人民群眾的眼里，協(xié)警的所作所為代表的是人民警察的形象，她要用自己的行動(dòng)踐行對(duì)人民群眾的愛(ài)，永遠(yuǎn)不讓“灰塵”沾上藏藍(lán)色的協(xié)警服裝。1400多個(gè)日日夜夜，1400多個(gè)堅(jiān)守，李娟以她弱小的身體擔(dān)當(dāng)起了110接警員的重大責(zé)任，共接警近萬(wàn)起，接受群眾求助千余起。她在自己特殊的崗位上接通的是電話(huà)，揮灑的是青春，固守的是百姓與公安機(jī)關(guān)的連心橋。
為此，李娟兩次被房縣公安局評(píng)為先進(jìn)工作者。“110我們心中的保護(hù)神”、“110給了我第二次生命!”每一幅錦旗都是對(duì)協(xié)警李娟服務(wù)為民的最好詮釋。
根據(jù)以上材料，回答以下問(wèn)題：
1、材料中她說(shuō)的話(huà)“在崗位上要做一樣愛(ài)一樣”，說(shuō)說(shuō)你對(duì)這句話(huà)的理解?
2、解決這條路段擁堵問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)開(kāi)展協(xié)調(diào)會(huì)，讓你來(lái)負(fù)責(zé)。請(qǐng)問(wèn)你如何開(kāi)展?
3、如果你是李娟，在指揮交通的過(guò)程中一輛貨車(chē)掉在坑里出不來(lái)，堵塞了道路，后面有司機(jī)埋怨你，認(rèn)為你指揮不當(dāng)，你該怎么做?