2012年廣東海事局面試真題（2月22日上午）

面試之前先會發(fā)一篇材料，閱讀材料時間10分鐘

【考察形式分析】：沿用了去年國考大量使用的材料題形式，但題型側(cè)重發(fā)生變化，題型主要在于解決問題，第1題在于做事，即組織管理類題；第2，3題是組織管理類與人際協(xié)調(diào)類綜合考察；第4題側(cè)重在于人際溝通；在回答材料題時，內(nèi)容一定要結(jié)合所給定的材料背景。

材料分4段，材料大致內(nèi)容：

第一段說張勇做了兩年大學(xué)生村官后考上城管支隊的公務(wù)員，在他的管轄區(qū)有施工隊在施工，有很多垃圾、噪音，小區(qū)里還有工業(yè)園區(qū)。

第二段講述領(lǐng)導(dǎo)外派了一個名叫李佳的同事前來協(xié)助加強城管工作。

第三段講述工商、衛(wèi)生、城管三個部門組成聯(lián)合調(diào)查組對該轄區(qū)進(jìn)行食品安全檢查。

第四段講述城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，因此，居民反映城管在盲目執(zhí)法。

問題：

1、 領(lǐng)導(dǎo)要張勇去城管對轄區(qū)的垃圾及噪音做一個摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考依據(jù)，問如果你是張勇，該如何組織這次調(diào)查？

【考察能力】組織管理能力，如何做好調(diào)查工作，做事情的先后邏輯性

【思路分析】調(diào)查人員，調(diào)查對象，調(diào)查方式，調(diào)查控制，控制報告

【答題思路】

[1]. 調(diào)查對象涉及施工隊，小區(qū)居民以及工業(yè)園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人；針對不同的調(diào)查對象采用不同的調(diào)查方式，如施工隊，暗訪的方式；小區(qū)居民，采訪的方式；工業(yè)園區(qū)，訪談的方式；且組織好調(diào)查小組，如采訪人員，訪談人員，數(shù)據(jù)分析人員；

[2]. 在整個調(diào)查過程中，做好調(diào)查事務(wù)控制，做好指導(dǎo)，確保調(diào)查順利進(jìn)行；

[3]. 調(diào)查結(jié)束之后，形式調(diào)查報告，報告內(nèi)容需要包括具體性存在的問題以及解決方案；