在求職面試中,很容易因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致成績(jī)不好。每個(gè)人都會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò),只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免會(huì)一犯再犯的,我們權(quán)稱之為高級(jí)錯(cuò)誤。筆者總結(jié)近10年跨國(guó)公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見的十二種 “高級(jí)”錯(cuò)誤,與讀者切磋。
一、不善于打破沉默 面試開始時(shí),應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。
面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面對(duì)客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無法選擇的。