招警考試是公務員選拔體系中非常特殊的一類考試。招警考試的目的是要為我們的人民警察隊伍輸送新鮮的血液,競爭非常激烈。面對競爭如此激烈的招警面試,各位考生怎樣才能脫穎而出,怎樣能在千篇一律的眾多答案中凸現(xiàn)個性讓考官眼前一亮,怎樣真正展現(xiàn)自己的才華與風采呢?華圖教育集團面試專家將為您的招警面試提供不同模塊答題思路的解析與技巧的闡述。
河南招警面試一般采用結構化面試的形式,主要考查應試者的綜合分析能力、語言表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等。從歷年河南招警考試的面試題可以看出其命題規(guī)律:題量較大、題型豐富,涵蓋了結構化面試自我認知與崗位匹配、綜合分析、組織管理、人際溝通、應急應變等各類題型;命題背景和招考崗位息息相關,強調(diào)“干什么,考什么”。建議廣大考生在備考時將招警的獨特之處與大家的思維習慣進行最大程度的融合。
招警面試的基本題型包括五類:自我認知類、人際溝通類、組織管理類、綜合分析類、應急應變類。下面我們分別對這五類試題的解題思路做一個總體梳理:
一、自我認知與職位匹配類
自我認知類題型的一般考查要點包括:個人經(jīng)歷;個性特征;報考動機;工作計劃等。招警面試中此類試題為常考題型,且常與綜合分析試題結合考查,不能不引起考生的高度重視,有備方能無患。良好的自我認知能力,不僅對于答好自我認知類題目本身幫助很大,對于答好人際溝通類題目、綜合分析類題目也有很大的幫助作用,在人際溝通類題目和綜合分析類題目的解答中,往往需要考生結合自身報考崗位作表態(tài),這就需要考生有很強的自我認知能力。報考人民警察的動機在這里顯得尤為重要,需要考生在考前做到認真準備。
自我認知與職位匹配類試題,有三種主要類型:
第一類是直接型。直接型的設問方式有如下幾種:“請介紹一下你自己”、“請問你有那些優(yōu)缺點”、“請問你為什么要報考警察崗位”等。對于直接型試題,考生要注意自己的答案一定要與警察的職位要求相匹配,重點挖掘自己的可以成為一名優(yōu)秀的警察的特質(zhì)和潛力,這些優(yōu)點反映在自己的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上,強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是警察這一職位所需要的。
第二類是間接型,通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性。比如“你的座右銘是什么”、“你最崇拜的人是誰”等等。事實上是以比較隱蔽的方式來考查考生的價值觀,考生在要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合警察這一職位的要求。
第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應變能力與心理素質(zhì)。比如:“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請你談談你的看法。”對這類試題,考生要保持冷靜淡定,既要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說服考官自己在所報考職位上具有的優(yōu)勢,在這里考生可以具體闡述為了參加這次招警面試所做的準備,包括思想準備、知識準備、身體素質(zhì)準備等等,其中滲透出考生對于警察這一職位的崇高性的向往和憧憬。
因為每個人的經(jīng)歷和特點都不同,自我認知題的答案不可能千篇一律,它是結構化面試中最能體現(xiàn)考生個性的一類題型。對待自我認知試題,考生應認真梳理自身經(jīng)歷,挖掘其中閃光點,歸納出自身最具優(yōu)勢的方面,并準備好用作論據(jù)的事例,真正達到“人無我有、人有我優(yōu)”。
二、人際溝通類
公務員人際溝通意識與技巧,通俗來講就是明確與誰溝通、溝通什么、如何溝通,進而在交流的基礎上調(diào)整交流各方面的利益和關系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成行政目標。
人際溝通類試題通常會設定一個人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,要求考生“身臨其境”地對其中涉及的復雜人際關系進行處理,協(xié)調(diào)各方利益,解決情境中的人際交往障礙,而招警面試中的人際溝通類往往會給考生設定圍繞有關人民警察職業(yè)特殊性的題目,比如:“你在執(zhí)行公務的過程中遇到人民群眾不理解予以阻擾你該怎么辦?”想要答好這類題,就必須從題目設定的“角色”出發(fā),通過適當行為和措施,有效地解決情境中的矛盾或沖突,進而維持良好的人際交往和協(xié)作關系。在這里廣大的考生應該準確把握自己作為一名警察所應該遵守的職業(yè)道德和法律法規(guī),既要堅持法律政策的規(guī)定,又要善于緩和氣氛,避免警民沖突。