華圖教育 朱永喜

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種測評形式在公務(wù)員面試中愈來愈被廣泛地采用，它是指一組被測評者在給定的時(shí)間里圍繞給定的主題展開討論，并形成一個(gè)統(tǒng)一的小組意見。這種測評形式能充分地體現(xiàn)出每位考生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力如何。能夠駕馭全局、把眾人的意見引向一致的考生往往具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，這是一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員需要具備的重要素質(zhì)。那么，華圖公務(wù)員考試研究中心專家朱永喜老師將談?wù)剠f(xié)調(diào)技巧在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的應(yīng)用，希望能對考生有所幫助。

　　在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試考場上，考生要積極主動(dòng)發(fā)言，開門見山地亮出自己的觀點(diǎn)，善于引導(dǎo)整個(gè)小組的思路和見解，善于營造活躍、和諧的討論氛圍，協(xié)調(diào)好小組成員之間的發(fā)言，努力充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，以引起考官的注意，爭取給考官留下深刻的印象。

　　考生在發(fā)言的時(shí)候，要尊重對方，能夠站在對方的立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，找出彼此的共同點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，深化自己的觀點(diǎn)和論證語言，使自己在尊重他人的同時(shí)更勝他人一籌。即使某人的觀點(diǎn)有誤，或者你不同意某人的觀點(diǎn)，切忌對他橫加指責(zé)、惡語相向，考官都不喜歡自以為是、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人。對于他人觀點(diǎn)持有不同看法的，可先承認(rèn)他的某些觀點(diǎn)是對的，用“但是”、“然而”、“不過”這一類的轉(zhuǎn)折詞來發(fā)表自己的不同見解，即采取先肯定后否定的方式。在討論的過程中，考生應(yīng)尊重其他組員，理解和包容其他組員，營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的討論氛圍。

　　在討論的過程中，可能會(huì)出現(xiàn)某些組員言辭過激，甚至偏離主題的情況，考生應(yīng)作為第三方出來調(diào)解，緩和緊張氣氛，提示雙方回到主題上來，為整個(gè)小組的討論節(jié)約寶貴的時(shí)間，這也能體現(xiàn)出你具備一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以及隨機(jī)應(yīng)變的協(xié)調(diào)能力。

　　考生要注意的是，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是個(gè)人演講，不要自己孤立自成一派，而應(yīng)當(dāng)注意與小組成員之間積極互動(dòng)。對于他人的發(fā)言，考生應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鲅a(bǔ)充，當(dāng)引用或承轉(zhuǎn)他人觀點(diǎn)時(shí)，不要過多重復(fù)他人的話，否則會(huì)被認(rèn)為是人云亦云、無話可說，而應(yīng)當(dāng)在別人的精華上再拓展、深化，以求精益求精，從中體現(xiàn)出考生思考問題的深度和廣度，這往往能成為閃光點(diǎn)?？忌蛇m當(dāng)?shù)匕寻l(fā)言的機(jī)會(huì)讓給發(fā)言少的組員，引導(dǎo)和鼓勵(lì)其參與發(fā)言，這樣也可使考生本人體現(xiàn)出一個(gè)作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。

　　在最后總結(jié)陳述小組討論的一致觀點(diǎn)時(shí)，考生應(yīng)積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)這一重任，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，適度地展現(xiàn)自己，把大家的觀點(diǎn)和思路集中起來，博采眾長，總結(jié)歸納，使自己處于討論的中心。總結(jié)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)條理清晰，分點(diǎn)論述，注意掌控時(shí)間，言簡意賅，這樣能使考生自己在面試的最后階段脫穎而出。協(xié)調(diào)技巧在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的有效應(yīng)用，能使考生處于積極、主動(dòng)的優(yōu)勢地位，能充分體現(xiàn)出考生具備一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員應(yīng)有的綜合協(xié)調(diào)能力，自然就為考生成功“入閣”增加砝碼。因此，考生平時(shí)應(yīng)在培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力這方面多做模擬練習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，掌握技巧，熟練應(yīng)用，自然能在考場上得心應(yīng)手地發(fā)揮。最后華圖公務(wù)員考試研究中心專家朱永喜老師祝各位考生順利通過面試。