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2012國(guó)家公務(wù)員面試基本考情
2011-12-14 15:00  華圖網(wǎng)?!↑c(diǎn)擊: 載入中...

  公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素分為通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過(guò) 60%,它們就是我們熟知的《國(guó)家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素,即綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、

  自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素比例分配上,有的部門(mén)全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試;有的部門(mén)采用通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素相結(jié)合來(lái)對(duì)考生進(jìn)行面試。

  五、面試五大題型

  基于以上分析,華圖網(wǎng)校專家根據(jù)測(cè)評(píng)要素將試題分成了五大類型:

  一是綜合分析題。

  例如:“廣州亞運(yùn)會(huì)期間實(shí)行地鐵免費(fèi),因?qū)嵭泻蟮罔F人滿為患,四天后取消這項(xiàng)政策,改為發(fā)交通補(bǔ)貼,對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;(2011年2月23日上午海關(guān)系統(tǒng)面試真題)

  結(jié)構(gòu)化面試考試中,綜合分析題一直都是國(guó)考必考、??嫉念}型,它相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難,考查考生的素質(zhì)也比較全面。綜合分析類試題按試題所涉及內(nèi)容的不同可細(xì)分為社會(huì)現(xiàn)象類、名言俗語(yǔ)類、政策理解類、故事理解類、原理效應(yīng)類等。綜合分析題要求考生能夠深刻分析問(wèn)題,挖掘問(wèn)題的本質(zhì),并聯(lián)系自身工作,進(jìn)行重點(diǎn)闡述。

  二是人際交往意識(shí)與技巧題

  例如:“小張和老王去一個(gè)縣考察工作,該縣是現(xiàn)單位局長(zhǎng)以前工作的地方,小張認(rèn)為該縣有很多問(wèn)題,主張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),老王則建議小張慎重,但沒(méi)等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),兩人被邀請(qǐng)去吃飯,席間小張插話說(shuō)該縣的問(wèn)題,弄得氣氛尷尬,該縣領(lǐng)導(dǎo)表示如有問(wèn)題,一定嚴(yán)肅查處。請(qǐng)問(wèn)小張哪些做法做的不好,為什么?如果是你,你怎么辦?”(2011年2月25日國(guó)家部、辦、委、局面試真題)

  人際交往意識(shí)與技巧題在國(guó)家公務(wù)員面試中也是非常重要的一部分,此類題目重點(diǎn)考查考生人際交往的意識(shí)與技巧。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系以及人際關(guān)系處理能力是未來(lái)工作中非常重要的一部分??脊傧胪ㄟ^(guò)考生現(xiàn)場(chǎng)答題了解每一位考生是否具備處理人際關(guān)系的素質(zhì)與能力。人際交往與技巧題的解題關(guān)鍵在于考生能否做到合情合理地解決人際關(guān)系題中的所有矛盾,妥善完成任務(wù)。

  三是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題。

  例如:“現(xiàn)在有人在圖書(shū)館看書(shū),有的人通過(guò)電腦閱讀,你作為一個(gè)校學(xué)生會(huì)成員,組織一次關(guān)于學(xué)生閱讀形式的調(diào)查,你會(huì)通過(guò)哪些渠道調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查哪些情況?追問(wèn):如果你是以調(diào)查問(wèn)卷形式開(kāi)展調(diào)查,你會(huì)從哪些方面開(kāi)始?”(2011年2月28日國(guó)稅系統(tǒng)面試真題)

  計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題重點(diǎn)在于考查考生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。題目中設(shè)定一個(gè)或者若干個(gè)工作目標(biāo),通過(guò)考生回答來(lái)考查考生計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。此類題目難點(diǎn)在于大多數(shù)考生沒(méi)有類似的工作經(jīng)歷,不知如何下手。很多考生會(huì)刻意背一些模板,最后陷入套路的答題中。那么如何在此類題目中做到打造亮點(diǎn),重點(diǎn)突出呢?關(guān)鍵就在于對(duì)任務(wù)目標(biāo)的分析,能夠緊密圍繞工作目標(biāo),將大目標(biāo)具體化,條理化,并且提出可行性的方案。

  四是情景處理與應(yīng)變題。

  例如:“如果你是國(guó)稅局辦稅大廳的服務(wù)人員,臨近下班的時(shí)候,還有十幾個(gè)納稅人在排隊(duì)等待納稅,可是這時(shí)系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障,納稅人情緒較為激動(dòng),這時(shí)你會(huì)怎么辦?”(2011年2月28日國(guó)稅系統(tǒng)面試真題)

  情景應(yīng)變題主要是通過(guò)設(shè)置各種情景,給予應(yīng)試者一個(gè)特定的身份,要求其處理各類事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾。情景應(yīng)變題在近年的面試中占有較大的比重,這是與時(shí)代的發(fā)展和公務(wù)員本身工作的需要密不可分的。在回答情景應(yīng)變類試題的過(guò)程中,要入情入境,以適當(dāng)?shù)纳矸莺头椒ǜ咝У靥幚韱?wèn)題,表現(xiàn)出處變不驚的自控力和臨危不亂的智慧來(lái)。

  五是求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性題。

  例如:“外交部的工作可能要長(zhǎng)期駐外,你怎么看待?”(2011年1月25日外交部面試真題)

  求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題是指考查考生報(bào)考公務(wù)員的原動(dòng)力,即為什么要報(bào)考公務(wù)員,以及考生的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格弱點(diǎn)等方面是否與公務(wù)員工作相匹配的試題,是個(gè)人與工作匹配度的一種考核。

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