任務(wù)2的完成,就要求考生從實際的工作場景、工作職能出發(fā),綜合考慮職、權(quán)、責(zé)等方面內(nèi)容,做好角色定位,突出實際,注重措施的落地和實操性。同時考官也希望能夠選拔出具備實際工作能力,執(zhí)行力強(qiáng),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的考生。因此考生只有把握了這一命題趨勢,才能避免在面試中不切實際的回答,避免答案的“假、大、空”。
二、加大對于“德”的考察力度
凸顯價值觀點類題目增加、難度加大
自我認(rèn)知類題目、人際溝通類題目、綜合分析類題目都可以凸顯考生的價值觀點,最容易出現(xiàn)道德方面的話題,諸如:“請你介紹一下當(dāng)代你最尊重的一位道德模范”,“如果你知道了上級領(lǐng)導(dǎo)在一次公務(wù)視察中收取了賄賂,你該如何處理?”,“請問你如何看待《南通市公務(wù)員思想道德和社會誠信行為規(guī)范》的出臺?” 等題目,均圍繞“公務(wù)員道德”話題進(jìn)行面試問題設(shè)置,能夠比較有效地考察出面試考生的知識結(jié)構(gòu)、工作能力及道德修養(yǎng)。因此,“公”“德”進(jìn)入面試考察環(huán)節(jié)的可能性也非常大。
2011年無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目內(nèi)容也加重了對于人的評判,如要求考生在忠、孝、仁、義、禮、智、信中,選出最重要的三項。這些題目的出現(xiàn)恰恰說明了面試內(nèi)容對于價值觀點的傾斜。
三、能力考察的綜合化傾向
(一)題型混合化
在公務(wù)員面試中,通過一種題型考察一種能力的局面已不復(fù)存在,經(jīng)過對歷年真題的分析,我們發(fā)現(xiàn)國家公務(wù)員面試題目發(fā)生了很大的變化,一道題目包含多種測評要素,題目類型逐漸模糊,題目類型之間出現(xiàn)了融合趨勢,逐步朝著綜合化的趨勢發(fā)展,更加注重綜合能力的考察,這種綜合能力除了以往面試不變的幾大能力外,還包括情商水平、業(yè)務(wù)能力等等。以2011年2月國家公務(wù)員考試陜西國稅面試題為例:與同學(xué)交往中,你怎么看待沉默是金和知無不言?
考生在回答這道題目的時候,既要談自己對沉默是金知無不言的看法,同時還要向考官表面自身的價值取向,這道題目既要求考生有較好的綜合分析能力,又要求考生具備較好的自我認(rèn)知能力。2011年2月24日下午中國出入境檢驗檢疫、湖北國稅國家公務(wù)員面試真題考察的傾向性更加明顯:老齡委要給空巢老人搞活動,要你提出三個有新意的主題,選其中一個開展活動,要談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點和難點是什么?這道題目在要求考生回答重難點之前,先讓考生提出主題,不僅考察了考生的組織管理能力,還考察了考生的綜合分析能力和創(chuàng)新能力,題目混合傾向明顯。
(二)場景復(fù)雜化
公務(wù)員面試題目內(nèi)容通常都是設(shè)置公務(wù)員日常工作和生活中的一些場景,并對考生進(jìn)行身份角色的定位,從而考察考生的綜合能力,而在近兩年的國家公務(wù)員面試真題中,場景的設(shè)置更加注重情景化,復(fù)雜化。如2011年2月28日福建國稅國家公務(wù)員考試面試題:現(xiàn)在稅務(wù)局要求以下兩句為忌語:“這件事不歸我管,你問其他人”、“這個問題,紙張上寫的清清楚楚,你自己去查”。設(shè)想一個場景,用上這兩句忌語。追問:將以上兩句話換成服務(wù)性的標(biāo)語。2011年3月2日上午岳陽國稅國家公務(wù)員面試真題:你和小何一起完成任務(wù),產(chǎn)生了分歧,你報告了領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批評了小何,并且在之后交給你任務(wù),點名由你負(fù)責(zé),小何配合你。你怎么處理?
在題目對任務(wù)情境進(jìn)行設(shè)定后,考生在答題時一定要做好審題工作,找準(zhǔn)考察要點,將復(fù)雜的情景簡單化,化繁為簡,更要注意遵循一定的方法和規(guī)則,強(qiáng)化“角色意識”和“問題意識”。
(三)矛盾多元化
以往題目考察往往只涉及一個主體,但近幾年的題目考察矛盾主體產(chǎn)生了多元化的趨勢,特別是人際溝通類的題目,都是題目中設(shè)置一種矛盾場景,需要考生去解決,而其中涉及到的主體可能是領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾幾個維度中的一個,而在近三年國家公務(wù)員考試人際溝通類面試真題中,題目場景設(shè)置更加復(fù)雜化,增大了考生解決矛盾的難度。
如2011年2月19日重慶國稅國家公務(wù)員面試真題:你和同學(xué)一同考入新單位,你工作勤奮,成績突出,但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳,同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任,并且經(jīng)常為難你,你怎么做?2011年2月25日上午北京海關(guān)國家公務(wù)員面試真題:單位要你組織一次義務(wù)獻(xiàn)血,有的同志心存僥幸不愿參與,有的同志已經(jīng)獻(xiàn)過血,有的同志很積極但是不符合要求,請你談一下具體如何實施。
題目中涉及到多個主體的考察維度,需要考生在平常學(xué)習(xí)中熟練掌握基本答題思路和正確的處事原則,答題時針對不同維度逐一解決問題,而且在處理多重矛盾的過程中,考生要遵循輕重緩急原則進(jìn)行有序處理。