3、領導要你帶兩位同事去某企業(yè)調查假冒偽劣產(chǎn)品的問題，企業(yè)員工情緒激動，不讓你進去調查。你怎么辦?

　　【參考答案】

　　生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對消費者不負責任、損害消費者權益的行為。作為工作檢查人員，我會與另兩位同事配合，本著謹慎認真、實事求是的態(tài)度，把情況調查清楚。

　　在調查工作開展時，如果遇見企業(yè)的員工情緒激動，不配合我們的工作，使調查工作難以進行，我會進行這樣的處理。

　　首先，盡量避免與他們起沖突。企業(yè)員工情緒激動，很可能是因為他們不了解我們調查的目的，或是誤以為我們是來處罰他們的。因此，我會先請員工們安靜下來，我和同事會耐心地告訴他們我們只是來進行調查，如果企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費者權益，并且有可能帶來一系列不好的影響，對人民不負責，對工廠本身也會帶來更壞的影響。況且，如果企業(yè)沒有假冒偽劣產(chǎn)品的話，也能還企業(yè)一個清白，讓大家也能安心工作，并向大家保證我們一定會進行公正、客觀的調查，希望大家能積極配合。相信，經(jīng)過我們一番解釋說明，員工都能夠明白的，并支持配合我們的調查工作。

　　其次，如果在我們說明來意后，員工們仍情緒激動，那我會先暫停調查，并迅速把當時的情況向領導匯報，請企業(yè)相關部門進行協(xié)調，安撫員工情緒，一同配合我們完成這次調查。

　　最后，相信通過我與兩位同事的有效溝通，和有關部門的協(xié)調配合，會取得員工們的理解支持，配合我們的調查工作，會把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調查清楚，并在調查后，把調查的詳細情況匯總，上報領導，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題。并且要總結這次調查的經(jīng)驗教訓，為以后的工作打好基礎。

　　4、你的單位來了個新領導，因不熟悉業(yè)務，導致工作沒有順利開展，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　我單位來了新領導，因為不熟悉業(yè)務，所以導致工作沒有順利開展，但是領導的工作水平及業(yè)務能力是具備的，我相信只要領導熟悉業(yè)務之后，會帶領我們團隊勇攀高峰的。

　　首先，我會及時地把單位的基本情況、基本業(yè)務、基本流程、工作重點等情況做成文件，報與新領導。請領導通過文件了解單位的總體情況，做到心中有數(shù)。還可以請領導參觀、走訪各科室，認識各科室成員，或者請領導以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對工作的意見和對未來的設想，以盡快熟悉業(yè)務。

　　其次，向新領導道歉，由于自己工作的疏忽，沒有及時向領導匯報單位的基本情況，工作出現(xiàn)了上述問題，我要負一定的責任。

　　再次，建議領導召開部門工作會議，聽取各科室負責人的匯報，在達成共識、群策群力的基礎上，重新布置工作，彌補以前工作的不足。

　　最后，進行自我反思。“事成于懼而敗于忽”，新領導到了單位沒有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒有把前期的準備工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，積極地改正，在以后的工作中做到未雨綢繆。

　　相信通過我的這幾項措施以及單位其他同事的共同努力，新領導一定會很快地熟悉單位的業(yè)務，達到理想的工作狀態(tài)，順利的開展單位工作，贏得大家的尊重。

　　5、俗語：“給你一根拐杖，你不會跌倒，但是你也不能快跑。”你怎么理解?

　　【參考答案】

　　任何事物都是具有兩面性的，正如同“給你一根拐杖，你不會跌倒，但是你也不能快跑。”這句話一樣，我們應該運用辯證的觀點來看待生活中的拐杖以及生活中的每一個小問題。

　　在我們困難之時，受到別人的幫助，自己也便有了更強的動力與精神支柱。被人支持的感覺正如同自己在茫茫人海中卻不孤獨一樣，并因此心生溫暖。但是，如果養(yǎng)成了受人幫助的習慣后，那么在做事時，尤其是遇到困難時，自己就會慣性地去尋找一根“拐杖”，凡事沒有主張，大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上給了人依賴和保護，讓我們在困難之時能夠感受到幫助者的溫暖，但是有的時候我們沒有“拐杖”反而會在困難當中挖掘新的視角，讓自己更加具有獨立性與抗挫力，讓自己成長的更快。

　　有一則很有意思的小寓言，說一個人跑到廟里跪拜觀音，期望能得到觀音的幫助，不料旁邊正巧有一位觀音模樣的人也在敬香。于是他很好奇地問：“您是觀音嗎?”對方答：“正是。”他更好奇了：“那您為什么要拜自己呀?”觀音答：“噢，我只知道求人不如求己。”

　　故事很簡單，但寓意深刻，這也正教育了我們要養(yǎng)成在任何時候都要靠自己努力的好習慣。

　　面對席卷全球的金融危機，我們政府沒有坐以待斃，沒有寄希望于其他國家的復蘇來緩解自己的不利局面，而是主動采取各項措施，積極拉動內需來努力走出這次的經(jīng)濟陰霾。面對世界動漫產(chǎn)業(yè)的激烈競爭，我國的動漫企業(yè)也在試著不再依靠政府的扶持這根“拐杖”，以其自身獨創(chuàng)的作品和產(chǎn)品來獲得進步和成長。

　　面對現(xiàn)實的困難和挫折，人與人需要相互之間的幫忙和協(xié)助。但是即使有這樣的和諧關系，我們也要學會獨立思考，有自己的主見，懂得自己解決問題。雖然自己剛開始解決問題時會讓人嘲笑笨拙，也許還會有出錯，但是只要我們堅定信心，就一定會慢慢的由笨拙走向聰慧，由經(jīng)常出錯走向嫻熟。

　　在以后的生活和工作中，我會繼續(xù)勇敢地扔掉那些讓自己依賴的拐杖，學會奔跑，學會自立自強，爭取獲得迅速的進步和提高。

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