造成這個(gè)現(xiàn)象的原因是多方面的：

　　第一，個(gè)人素質(zhì)和社會(huì)壓力。誣賴現(xiàn)象反映了某些人素質(zhì)不高，但更大程度上是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和壓力的縮影，子女肩上的沉重負(fù)擔(dān)、醫(yī)療沒有保障，在這種焦慮之下，道德的天平難免失去平衡，很多老人及其子女無(wú)力承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)，選擇誣陷他人。

　　第二，司法判別有失公正。南京彭宇案的結(jié)果和今年6月天津許云鶴案一審結(jié)果直接影響人們對(duì)助人后果判斷。在這兩起案件的審判中，法院“疑罪從有”的斷案思維和對(duì)“和稀泥”式審理結(jié)果的追求傷及了社會(huì)公平正義。如此司法行為，即使被告人最終不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，也會(huì)讓人們擔(dān)心惹上耗時(shí)費(fèi)力的官司而對(duì)救助他人心生恐懼。在證據(jù)不足、事實(shí)不清的情況下，以所謂的“常理”為基礎(chǔ)推斷出的判決，也許在個(gè)案中有利于年邁體衰的“弱者”一方，但從社會(huì)普遍意義上審視，必然傷及社會(huì)公平正義。

　　第三，社會(huì)氛圍影響。一些媒體在報(bào)道彭宇案后在社會(huì)上引起了強(qiáng)大的反響，強(qiáng)化“好心沒好報(bào)”的負(fù)面預(yù)期，放大了社會(huì)道德滑坡，在這種社會(huì)氛圍下，人們?cè)谟龅降沟氐睦先藭r(shí)都不敢及時(shí)伸出援助之手。

　　我們?nèi)鐣?huì)應(yīng)該高度關(guān)注這個(gè)問題，爭(zhēng)取多管齊下，標(biāo)本兼治，從根本上解決這個(gè)問題： 第一，提升道德水平。扶危濟(jì)困、助人為樂的中華民族傳統(tǒng)美德，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)代變遷而過(guò)時(shí)，更不會(huì)因?yàn)椴粫r(shí)出現(xiàn)的“救人官司”而失色。從長(zhǎng)江大學(xué)勇救落水少年而獻(xiàn)出生命的3名大學(xué)生到只身赤手承接墜樓女童的杭州“最美媽媽”吳菊萍，再到“7·23”動(dòng)車事故發(fā)生后奔忙在救人現(xiàn)場(chǎng)和獻(xiàn)血路上的溫州市民，無(wú)數(shù)英雄的義舉讓人堅(jiān)信，扶危濟(jì)困、助人為樂仍是社會(huì)主流，善念與真情依舊蘊(yùn)藏眾人心中。政府和媒體應(yīng)加大對(duì)此類事件的宣傳，積極匡扶道德和正義。

　　第二，司法判別公正。律規(guī)章承載著懲惡揚(yáng)善的功能，并且不應(yīng)該是冰冷的。只有制度法律向善，才是善法。但是從當(dāng)前的環(huán)境看，一些判決顯然是缺乏溫情的。扶起老人容易，"扶起"道德難，要想匡扶道德、匡正良知，要靠司法的支撐。只有司法在判決此類"扶老"案件的時(shí)候，給人信心，給人方向性指引，讓人消除做好事的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

　　第三，良好社會(huì)風(fēng)氣的形成，不是天然的，它需要教育與引導(dǎo)。在一個(gè)眾人感到迷惑，不知道該不該伸手扶摔倒老人的時(shí)候，需要政府代表社會(huì)公信力來(lái)發(fā)聲、發(fā)言，來(lái)明確要弘揚(yáng)什么摒棄什么、要獎(jiǎng)什么又要罰什么，就算小題大做也未嘗不可。

　　第四，完善制度、法律法規(guī)。要從根本上解決這個(gè)問題，要建立完善便捷可及、保障充分的醫(yī)療保險(xiǎn)制度、完備無(wú)憂的養(yǎng)老制度等等。政府出臺(tái)相關(guān)的指南，民眾及時(shí)學(xué)習(xí)已經(jīng)出臺(tái)的指南，響應(yīng)《老年人跌倒干預(yù)技術(shù)指南》的要求，發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時(shí)不要急于扶起，要分情況進(jìn)行處理。

　　總之，解決助人為樂與助人為憂的疑慮，需要以司法為代表的公權(quán)力秉持原則維護(hù)社會(huì)公平正義，也需要人們?cè)诿鎸?duì)這類問題時(shí)保持冷靜與理性，進(jìn)而共同悉心維護(hù)好扶危濟(jì)困的每一絲善念，營(yíng)造助人為樂的社會(huì)大環(huán)境。