華圖在線

華圖在線學(xué)員特別注意事項

　　(1) 付費前請認(rèn)真核對課程名稱;查看上線日期;

　　(2) 購買課程成功后，沒有考試報名的資格，屬于個人原因，課程不換不退;

　　(3) 購課時開具發(fā)票用戶，退課時需要將發(fā)票完好交回，獎區(qū)和密碼不得刮開或出現(xiàn)任何的磨損，否則將不予辦理;

　　(4) 購買課程前，一定確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，如因購買后發(fā)現(xiàn)，由于沒有網(wǎng)絡(luò)造成無法收看視頻的情況，華圖在線不予辦理退費;

　　(5) 如學(xué)員購買的是贈送教材或資料的課程，贈送的教材、材料若已收到或已發(fā)貨，退費時需扣除相應(yīng)的教材、材料費用和郵寄費用;

　　(6)遇到知識點不理解、題目不會做，可以通過會員中心在線文字答疑進(jìn)行提問，教研老師會在工作日的24小時內(nèi)及時回復(fù);也可以參加周一至周四晚課后輔導(dǎo)，輔導(dǎo)時間詳見會員中心公告。