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2017年合肥市醫(yī)療事業(yè)單位面試真題解析(一)

2017-05-24 09:18  |  華圖網(wǎng)校  |  責(zé)編:admin 點(diǎn)擊收藏

  醫(yī)療事業(yè)單位招聘考試日益激烈,關(guān)于合肥市2017年醫(yī)療事業(yè)單位招聘面試真題解析,華圖網(wǎng)校今天在此以一道真題為例,和大家交流學(xué)習(xí):

  人際溝通的面試題型,是??贾攸c(diǎn)。尤其是復(fù)雜或有矛盾的場景或問題。

  2017年合肥市醫(yī)療事業(yè)單位面試真題解析(一)

  醫(yī)療衛(wèi)生考試網(wǎng)今天在此以一道真題為例,和大家交流學(xué)習(xí):

  【真題】領(lǐng)導(dǎo)讓你指導(dǎo)同事小李做工作方案,小李以為你要搶他的功勞,不愿意配合,領(lǐng)導(dǎo)狠狠批評了你。你怎么辦?

  【題目類型】人際溝通(有矛盾型)

  【考查目的】考生分析問題、解決矛盾的原則性、靈活性、技巧、能力和素質(zhì)。

  【參考思路】對待問題的態(tài)度-尋找原因-對癥下藥提出措施-總結(jié)反思。

  【參考解析】在一個團(tuán)隊中,在工作中,可能會因為每個人的看法、觀點(diǎn)、風(fēng)格、個性不同,因為一些誤會或小矛盾而導(dǎo)致糾紛,我認(rèn)為這是人之常情。但是,一旦發(fā)生此類事件,必須盡快妥善解決好。絕對不能因此而影響正常工作和團(tuán)結(jié)。

  小李不愿意配合我,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我覺得主要原因有:

  1.小李不信任我、不了解我的為人、性格、作風(fēng);

  2.在領(lǐng)導(dǎo)批評我之前,我自己沒有及時、有效地與小李溝通;

  3.我的工作技巧、方法、解決問題的時效性,需要改善;

  4.我和小李,雙方在相互溝通、理解、合作、信任等方面,存在缺陷;

  5.我沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報解釋;

  6.因為我和小李雙方的過錯,導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)對我工作不滿意或?qū)ξ耶a(chǎn)生“誤會”

  因此,對于這件事情,我考慮采取以下措施來妥善解決:

  1.耐心地向小李解釋說明,分工合作,責(zé)任明確,我絕對不會把別人的業(yè)績成果,據(jù)為己有。承諾做到相互監(jiān)督,相互幫助,取得小李的理解和配合。

  2.我一定要求要求自己,以工作為重,公平、公開、公正。工作中,只針對事實,不針對任何人。

  3.繼續(xù)保持和維持同事間良好的關(guān)系,良好的團(tuán)隊氛圍,更加有利于工作。

  4.每個人的風(fēng)格、個性各不相同,在實際工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)工作的靈活性、技巧和方法,對于不同的同事,各種糾紛,應(yīng)該做到及時、妥善的解決。如果自己解決不了,再及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、求助。

  5.工作方案在進(jìn)行中,有疑問或困難,及時解決。完成后,我會和小李一起向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  對于我工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,應(yīng)盡快改正,用自己的努力和成績,逐漸改善領(lǐng)導(dǎo)對我的看法。

  以上內(nèi)容希望能對大家有所幫助。想了解更多2017年醫(yī)療衛(wèi)生考試資料,請您持續(xù)關(guān)注華圖網(wǎng)校,我們不僅提供資料,更有專業(yè)的培訓(xùn)課程供您選擇。

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