【題目】在歌手大賽頒獎(jiǎng)典禮上，有的班級(jí)坐的靠后，同學(xué)們不滿，作為大賽組織者，你怎么辦?(2010年5月29日天津市公務(wù)員面試真題)

　　【參考答案】 歌手大賽頒獎(jiǎng)典禮的順利舉辦，一方面能夠?qū)Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的選手以鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)，另一方面也能夠讓更多的觀眾領(lǐng)略到優(yōu)秀選手的優(yōu)美歌喉，給予美的享受。作為大賽的組織者，有義務(wù)盡自己的最大努力使此次頒獎(jiǎng)典禮圓滿落幕。

　　如題目中出現(xiàn)有的班級(jí)由于座位靠后引起同學(xué)們的不滿，我會(huì)及時(shí)了解具體情況和要求，可能因?yàn)樵摪嗉?jí)座位靠后造成距離較遠(yuǎn)、視線不清影響了頒獎(jiǎng)典禮的觀看;可能由于前排觀眾情緒高漲出現(xiàn)站立的行為阻擋了后排同學(xué)的視線;也有可能由于現(xiàn)場秩序混亂、嘈雜聲影響了后排同學(xué)的正常觀看，從而引起學(xué)生的不滿。如果不及時(shí)加以處理的話，可能會(huì)引起同學(xué)的騷亂，影響整個(gè)頒獎(jiǎng)典禮的正常秩序，甚至可能由于混亂造成安全隱患。

　　所以，一方面我要采取措施穩(wěn)定現(xiàn)場后排同學(xué)的情緒，控制現(xiàn)場局面;另一方面請典禮工作人員維護(hù)現(xiàn)場秩序，保證后排同學(xué)的正常觀看。

　　首先，我會(huì)親自來到后排同學(xué)的位置，說明由于此次頒獎(jiǎng)典禮的同學(xué)眾多，所以后排同學(xué)可能由于距離較遠(yuǎn)視線受阻，在此向同學(xué)們致歉。并且說明每次集體活動(dòng)的座次安排都是按照一定次序輪流就座的，下次再有此類集體活動(dòng)各個(gè)班級(jí)的座次都會(huì)相應(yīng)調(diào)整變化，請同學(xué)們理解和支持我們的工作。而且此次活動(dòng)的錄像會(huì)以班級(jí)為單位來發(fā)放，各班級(jí)可以利用第二課堂或者團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的時(shí)候自行組織觀看，以保證同學(xué)們都能領(lǐng)略到優(yōu)秀學(xué)生的風(fēng)采;同時(shí)，我會(huì)請典禮的工作人員分頭到前排維護(hù)同學(xué)們的觀看秩序，督促同學(xué)們不要站立喝彩，以免影響到其他同學(xué)的正常觀看;此外也會(huì)派工作人員在各個(gè)安全出口維持秩序，組織同學(xué)們有秩序的離場如廁或者進(jìn)出，盡量避免人數(shù)過多或者無序走動(dòng)，影響同學(xué)們的正常觀看和典禮秩序井然。

　　此次活動(dòng)后，對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題我應(yīng)該深刻反思并且全面總結(jié)。首先，在以后類似活動(dòng)的組織過程中，對于活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況應(yīng)合理預(yù)期，以便及時(shí)采取有效的處理方案，避免手忙腳亂;其次，如果在較大的活動(dòng)現(xiàn)場，學(xué)生眾多，應(yīng)提前在現(xiàn)場中后部位置安置同步視頻或者大屏幕，保證后排觀眾的正常觀看;再次，對于大型活動(dòng)中各個(gè)班級(jí)的位次安排可以改橫向安排為縱向安排，保證各個(gè)班級(jí)能夠相對公平;最后，在活動(dòng)組織的過程中，能夠保證秩序井然，避免出現(xiàn)學(xué)生不滿或者發(fā)生安全隱患。

　　【題目】單位領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織一次“讀一本好書”的活動(dòng)，你怎么做?(2010年5月30日天津市公務(wù)員面試真題)

　　【參考答案】我國政府在努力建設(shè)學(xué)習(xí)型政府，讀書學(xué)習(xí)可以豐富知識(shí)，開闊視野，提高能力和水平。在我單位組織一次“讀一本好書”的活動(dòng)，既有利于在我單位營造一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氛圍，也豐富了我單位同事的文化生活。對于該項(xiàng)活動(dòng)，我打算從以下幾個(gè)方面來展開。

　　第一，要確定好此次活動(dòng)的形式，并做好完備的準(zhǔn)備工作。通過向舉辦過類似活動(dòng)的同事請教，并廣泛的征集大家的意見，確定此次活動(dòng)的形式，可采用座談會(huì)分享的形式。明確我們此次活動(dòng)的時(shí)間，比如不影響工作的時(shí)間;根據(jù)單位人數(shù)的多少確定座談會(huì)的會(huì)議室;為了此次活動(dòng)能夠舉辦成功，還可以邀請相關(guān)的專業(yè)人士參與，給予指導(dǎo)意見，要提前確定好被邀請人名單及列席領(lǐng)導(dǎo)名單;根據(jù)座談會(huì)所需物品及綜合該活動(dòng)的所有花銷，做出經(jīng)費(fèi)預(yù)算。將以上內(nèi)容寫出書面報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第二，領(lǐng)導(dǎo)審批后，立刻成立活動(dòng)小組，下設(shè)幾個(gè)分組，做好分工。至少包含以下小組。后勤組：負(fù)責(zé)座談會(huì)的物資準(zhǔn)備、會(huì)場布置等工作;接待組：負(fù)責(zé)專家的邀請接待等;會(huì)務(wù)組：負(fù)責(zé)會(huì)議主持、進(jìn)程把控、記錄等工作;宣傳組：負(fù)責(zé)會(huì)前活動(dòng)宣傳和會(huì)后的宣傳。

　　第三，在單位內(nèi)部大力宣傳該活動(dòng)，提高大家的熱情和參與度，調(diào)動(dòng)大家的積極性。希望大家在座談會(huì)上將自己最近讀的一本好書拿出來做分享。活動(dòng)開始后，作為負(fù)責(zé)人，要保證會(huì)議按照既定的流程進(jìn)行。主動(dòng)和接待組、會(huì)務(wù)組、后勤組等進(jìn)行溝通，傳達(dá)精神，并了解情況，出現(xiàn)問題，及時(shí)的予以解決。我認(rèn)為該活動(dòng)的重點(diǎn)就是讓大家暢所欲言，分享自己的好書。所以會(huì)前的宣傳和會(huì)上主持人的選擇是至關(guān)重要的。一定要選擇互動(dòng)性強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人。

　　第四，座談會(huì)結(jié)束后，歡送專家及領(lǐng)導(dǎo)，對會(huì)場進(jìn)行整理，將現(xiàn)場視頻、文字資料進(jìn)行歸檔。并將此次活動(dòng)的舉辦過程、獲得成效等做成書面報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。此次活動(dòng)獲得不錯(cuò)的成績，建議建立長效機(jī)制，共同提高我單位的學(xué)習(xí)氛圍。