一、考情分析
縱觀2008年以來(lái)的江西省公務(wù)員面試考題,該省份公務(wù)員面試注重考查考生的綜合素質(zhì)與適崗能力,即通過(guò)面試來(lái)進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng),考查考生的主觀意愿、客觀能力和綜合素質(zhì)是否與公職人員的崗位要求相符合。具體來(lái)說(shuō),面試考查考生的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往意識(shí)、自我情緒控制能力、報(bào)考動(dòng)機(jī)、行為舉止和形象氣質(zhì)等。
通過(guò)對(duì)近三年的江西省公務(wù)員面試真題進(jìn)行分析,我們可以看出該省面試形式以結(jié)構(gòu)化為主,包括自我認(rèn)知與崗位匹配、組織管理、人際溝通、綜合分析及應(yīng)急管理五種題型。各題型的分布比例如下:
從以上圖表可以看出,江西省考面試有以下特點(diǎn):
(一)應(yīng)急管理類(lèi)題目是取勝的關(guān)鍵,是考前的重點(diǎn)演練對(duì)象
應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目在所有題目中出現(xiàn)的比例最高,這也是江西省考區(qū)別于其他省考的地方,考生在備考過(guò)程中,決不能忽視這類(lèi)題目的復(fù)習(xí),要做好應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。應(yīng)急管理類(lèi)題型一般出現(xiàn)在第二道和第五道,一般有兩道左右的題目量,例如:
現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行一個(gè)技術(shù)展示會(huì),領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞媒體都在場(chǎng),但是因?yàn)榧夹g(shù)原因,展示會(huì)進(jìn)行到一半不得不停止,作為組織者的你,應(yīng)該怎么辦?(江西省2009年公務(wù)員考試面試試題)
春運(yùn)期間,在一汽車(chē)站,旅客正準(zhǔn)備上車(chē),突然汽車(chē)尾部著火,你是該站值班經(jīng)理,你如何處理?(江西省2009年公務(wù)員考試面試試題)
應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目一定要重點(diǎn)掌握,公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)就是隨時(shí)會(huì)面臨一些突發(fā)事故,需要考生具備一定的應(yīng)變能力。而這種題目之所以會(huì)有一定的難度主要是廣大考生相對(duì)會(huì)比較缺一些應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的經(jīng)驗(yàn)。所以練題的時(shí)候需要考生們多積累一些突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)的能力。
(二)自我認(rèn)知類(lèi)題目比重雖有所下降,但不容忽視
自我認(rèn)知類(lèi)題目在江西省面試當(dāng)中,尤其近幾年所占比重有下降的趨勢(shì),但是此類(lèi)題型仍不能忽視,原因如下:
第一,在最近兩年的江西省公務(wù)員面試中,雖然沒(méi)有出現(xiàn)自我認(rèn)知與崗位匹配類(lèi)的題目,但卻以綜合分析和自我認(rèn)知相結(jié)合的題目形式出現(xiàn),這樣的出題形式不能不引起考生的高度重視。
第二,良好的自我認(rèn)知能力,不僅對(duì)于答好自我認(rèn)知類(lèi)題目本身幫助很大,對(duì)于答好人際溝通類(lèi)題目、組織管理類(lèi)組織、綜合分析類(lèi)題目也有很大的幫助作用,在這些題目的解答中,往往需要考生對(duì)公務(wù)員日常工作有一定的了解和認(rèn)識(shí),有時(shí)也要求考生結(jié)合自身報(bào)考的崗位作表態(tài)。這就需要考生有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力,包括對(duì)自身的認(rèn)知和對(duì)公務(wù)員崗位的認(rèn)知。江西省面試中很多試題都是如此,例如:
對(duì)“只掃自己門(mén)前雪,不管他人瓦上霜”,如果你持否定態(tài)度,你怎么體現(xiàn)在你的工作中?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
俗話說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,交八方友”。結(jié)合你交友的事例談?wù)剬?duì)“交八方友”的理解?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
這兩道題雖然是綜合分析題,但事實(shí)上考查的是考生對(duì)公務(wù)員工作的態(tài)度和看法,考生必須結(jié)合自身報(bào)考的崗位和個(gè)人志向來(lái)進(jìn)行回答,否則就無(wú)法體現(xiàn)自己的適崗性。
(三)人際溝通類(lèi)和組織管理類(lèi)題目為??碱}型,是取勝的重要基礎(chǔ)
人際溝通類(lèi)和組織管理類(lèi)題目是江西省考試面試的常考題型,例如:
你是執(zhí)法人員,有工廠違規(guī)要對(duì)其進(jìn)行處罰,廠長(zhǎng)請(qǐng)你請(qǐng)姐姐來(lái)求情,同事說(shuō)給予教育就行,還有人要恐嚇你,你怎么辦?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
領(lǐng)導(dǎo)讓你參加一場(chǎng)展銷(xiāo)會(huì),如何做好公關(guān)工作?(江西省2008年公務(wù)員考試面試試題)
綜合來(lái)看,這兩類(lèi)題型屬于易得分類(lèi),考生在科學(xué)的備考指導(dǎo)下就能迅速掌握答題方法。這兩類(lèi)題型也可以結(jié)合工作與生活經(jīng)驗(yàn),按照生活中的做人做事原則來(lái)處理人際關(guān)系,熟練掌握人際溝通的技巧;從過(guò)往的經(jīng)歷中總結(jié)自己組織某項(xiàng)活動(dòng)的思路,以此熟悉組織管理的流程。答題指導(dǎo)方法加上自身經(jīng)歷總結(jié),再經(jīng)過(guò)一定題量的訓(xùn)練和積累,該兩類(lèi)題型不難突破。