材料是關(guān)于某中專學(xué)校招不到學(xué)生,被媒體暴光,社會反響很大,校長組織開記者招待會。
第一個問題:根據(jù)記者招待會可能提出的問題做出準(zhǔn)備,并分析為什么會提出這樣的問題。
第二個問題: 調(diào)查招不到生和社會反響強(qiáng)烈的原因,給領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)。
第三個問題:部分教師工作人員不配合你開記者招待會,你該怎么辦?
第四個問題:開會時,部分教師工作人員聚集現(xiàn)場鬧事怎么辦?
第一個問題:我們回答的時候最好不要說個,而是說類。
正常情況下,記者會問的問題有以下幾類,一是關(guān)于學(xué)校的基本情況,因?yàn)橛浾咴趯懜宓臅r候會簡單介紹學(xué)校的情況,讓讀者能對學(xué)校有一個全面的了解;二是關(guān)于學(xué)校招不上學(xué)生的原因,這是針對曝光事件的背景提問;三是學(xué)校為什么做出這個決策,這類問題應(yīng)該是記者提問最多的問題,因?yàn)檫@是本次事件的核心;四是學(xué)校由誰做出這個決策、是否經(jīng)過民主決策和主管部門同意,任何決策都是人作出的,記者提問必然會涉及這類問題;五是本次事件曝光對學(xué)校的影響和學(xué)校準(zhǔn)備采取什么樣的善后措施,因?yàn)槿魏螁栴}都是需要解決的,解決問題的關(guān)鍵還是在學(xué)校;六是學(xué)校未來的發(fā)展方向,這個應(yīng)該是很多人共同關(guān)心的問題,學(xué)校必須要有學(xué)生才有存在的意義,學(xué)校應(yīng)該如何招收到更多的學(xué)生,學(xué)校的前景如何記者一定會問到。
第二個問題
招不到生的原因主要是本專院校擴(kuò)招,80后、90后獨(dú)生子女增多使學(xué)生人數(shù)下降,本專院校畢業(yè)生增加使中專生就業(yè)壓力增大和學(xué)校自身的原因,諸如師資力量弱、基礎(chǔ)設(shè)施差、專業(yè)設(shè)置不合理、知名度較低等。
社會反響強(qiáng)烈的原因主要是教師本為傳到授業(yè)解惑,但是學(xué)校確給教師分配招生任務(wù),是否能夠保證教師教學(xué)質(zhì)量;該決策沒有法律依據(jù)屬于非法決策或者叫違法決策,學(xué)校沒有權(quán)利對教師罰款或者解雇教師,還有一點(diǎn)就是在本專院校擴(kuò)招的情況下,中專學(xué)校的生存問題。
第三個問題,可以用八字方針回答。
一是要冷靜,
二是要反思,是否因?yàn)樽约涸跍?zhǔn)備過程中方式方法不得當(dāng)引起教師不滿;
三是要溝通,向教師講解記者會召開的必要性和教育部門維護(hù)教師權(quán)益的立場;
四是要表態(tài),無論這些教師是否支持自己的工作,自己都要努力完成工作任務(wù),結(jié)合實(shí)際情況策略的解決困難,完成調(diào)查工作。
第四個問題,考察我們解決突發(fā)事件的能力;
第一還是要冷靜,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
第二是不要激化矛盾,因?yàn)榻處煂@個招生決策肯定有抵觸情緒,要想辦法化解;
第三是向教師代表了解教師鬧事的原因;
第四是針對教師鬧事的原因做好解釋工作,如果教師鬧事是因?yàn)樵撌录托牡南蚪處熥龊媒忉尮ぷ?,表明教育部門搞這個招待會就是為了解決問題的,就是要聽取教師和社會各方面意見的;如果教師鬧事不是因?yàn)樵撌录?,記錄下鬧事的原因,告訴教師會盡快給出答復(fù)。教師都是高級知識分子,相信通過恰當(dāng)?shù)臏贤〞玫浇處焸兊睦斫夂椭С帧?/p>