面試是公考的必經(jīng)環(huán)節(jié)，要在面試過(guò)程中勝出，首先要了解面試試題命題規(guī)律，只有這樣才能在面試的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中突出重點(diǎn)，做到有的放矢。華圖面試產(chǎn)品中心的專家對(duì)我省的面試題目進(jìn)行了詳盡的梳理和深入的研究，總結(jié)出了我省面試題目所具有的獨(dú)特特征。
一、考情分析
黑龍江省公務(wù)員考試面試考察形式主要采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試題目大體分為以下五類：組織管理、人際溝通、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變類、自我認(rèn)知與擬任崗位匹配類。但是黑龍江省考題目以前四種為主，自我認(rèn)知與擬任崗位匹配類題目很少涉及。
通過(guò)對(duì)2008、2009、2010三年面試真題的分析研究，我們總結(jié)出了我省結(jié)構(gòu)化試題分布及變化呈現(xiàn)出以下規(guī)律，以2010年黑龍江省公務(wù)員面試真題分析為例：
從我省公考面試各類型所占比例圖可以看出，省考面試有以下特點(diǎn)：
（一） 綜合考查，覆蓋面廣
縱觀我省公務(wù)員考試歷年面試真題我們發(fā)現(xiàn)，面試題目幾乎涉及了對(duì)公務(wù)員所要求的各項(xiàng)能力的考查。但最?？嫉哪芰σ来螢槿穗H溝通、組織管理、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變等。故在今年的備考中，考生應(yīng)對(duì)各類面試題目全面把握，不可有所偏頗。
?。ǘ┣榫澳M和信息獲得類等新題型“闖入”面試環(huán)節(jié)
我省省考面試真題創(chuàng)新力度在不斷增強(qiáng)，2009年首次出現(xiàn)信息獲取類題目，即：給你一段材料，讓你回答幾道問(wèn)題，例如：2009年給的材料是某中專學(xué)校招不到學(xué)生，被媒體曝光，社會(huì)反響很大，校長(zhǎng)組織開記者招待會(huì)。下面是針對(duì)記者招待會(huì)設(shè)置的四道結(jié)構(gòu)化的題目。2010年面試題目進(jìn)一步創(chuàng)新，人際溝通類的題目由結(jié)構(gòu)化題目變成了情景模擬題目，例如：“你和小李在單位是同事，小李因貸款買房，還款壓力大，常抱怨工資低，上班期間炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話，把考官當(dāng)成小李，你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下？”
這種題型是面試的重大改革，使得面試由單純的理論變成了實(shí)踐，一方面通過(guò)情景化的方式將人際溝通的技巧和方式通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式表現(xiàn)出來(lái)，這就對(duì)我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通的技巧提出了更高的要求；另一方面考官也可以通過(guò)這種方式對(duì)考生的人際溝通的能力一覽無(wú)余。情景模擬這種考察形式，絕不僅僅是“蜻蜓點(diǎn)水”式的一掠而過(guò)，而是將演變?yōu)榻窈蠊珓?wù)員面試考察的重要方式，成為面試環(huán)節(jié)的重要組成部分。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)講，由于溝通的對(duì)象比較單一，很少與政府人員或是群眾打交道，這類題目的難度是非常大的，因此，對(duì)于這樣一種新的考察形式，各位考生一定要引起高度重視，仔細(xì)揣摩備考的方法和技巧，并且主動(dòng)參與情景模擬的練習(xí)，將理論和技巧轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。
?。ㄈ┤穗H溝通題型所占比重較高，情景模擬成為新趨勢(shì)
作為一名公務(wù)員，在日常工作過(guò)程中要和各種人群打交道，良好的溝通協(xié)調(diào)能力甚為重要?？v觀2008-2010年我省面試真題，人際溝通題目是面試的重點(diǎn)題型。
現(xiàn)在我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人民群眾內(nèi)部矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，這就需要新選拔的公務(wù)員具備應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力和遇到棘手問(wèn)題沉著冷靜的心理素質(zhì)。正是基于這樣一種形勢(shì)，人際溝通類題目引起了考官的極大重視。因此，考生在備考過(guò)程中，應(yīng)著重人際溝通題解題思路的學(xué)習(xí)和答題的訓(xùn)練，掌握解題技巧，有備無(wú)患。
組織管理和應(yīng)急應(yīng)變類題目“逢考必出”
在我省公務(wù)員面試真題中，組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類題目長(zhǎng)期以來(lái)都是必出題型，但是隨著考試體系的逐漸成熟，這兩類題型逐漸變的更加多樣和靈活。組織管理類題目所涉要素較多，包括人、財(cái)、物、地、時(shí)五大要素，考生在回答時(shí)要避免將題目回答得過(guò)于寬泛、模板化，又要避免將題目回答得過(guò)于詳細(xì)，顯得毫無(wú)要點(diǎn)。應(yīng)急應(yīng)變類題目近幾年出題頻率呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，各位考生要高度重視。
因此，在備考的過(guò)程中，考生在正視自己弱項(xiàng)的同時(shí)，也要具有必勝的信念。有效把握課堂時(shí)間，熟練掌握該類題目的解題思路和答題技巧，通過(guò)反復(fù)的練習(xí)，提高自己的答題水平，修補(bǔ)短板，穩(wěn)中求勝。
