一、各位考生:如多人使用同一臺電腦報名,必須前一人退出系統(tǒng)后,下一人再登錄操作,上傳照片和網(wǎng)上支付時一定要確認后再行操作,以免產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯誤!
二、這里給出幾個常見的問題的參考回答。請不要再重復(fù)提問。
問題一、申請報名號時提示身份證號重復(fù)的。
1、說明您的身份證號已經(jīng)申請!請通過密碼找回功能按照提示輸入驗證碼、身份證號、找回問題答案,依次操作即可找回自己申請的報名號和密碼。
2、如果確實不能找回。請將身份證的清晰可辨識的照片(正反面)發(fā)至電子郵箱中,確認后我們可以協(xié)助找回。
問題二、姓名填寫錯誤的。
如果在填報信息時發(fā)現(xiàn)姓名錯誤,可以在系統(tǒng)中修改即可。
問題三、填寫錯誤需要更正的。
如果沒有提交審核,自行修改信息(含填報職位)和照片即可。
如果已經(jīng)提交審核。請撥打報考部門咨詢電話,請其幫助解決。
已經(jīng)繳費的無法處理,請考生在提交審核前一定要認真檢查!
問題四、上傳照片或網(wǎng)上支付時報錯。
1、建議使用IE7.0或8.0瀏覽器。各大銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)均要求IE內(nèi)核的瀏覽器。
2、確認照片的格式、大小符合要求。
郵箱地址為:hebwsbmxt2011@163.com。由于電子郵箱每天回復(fù)限制300封,所以無法都回答,請見諒。請一次描述清楚問題的原因、現(xiàn)象,我們才能更好的幫助你。
三、網(wǎng)上提問或者電子郵件均不可能做到實時幫助。為了節(jié)省您的時間,在線提問或者發(fā)郵件前,請先瀏覽已經(jīng)回答的問題,很多提問是網(wǎng)上已經(jīng)有解答,請勿多次重復(fù)提問。多數(shù)提問“操作指南”、“填表說明”中已有明確解釋,請先查閱相關(guān)文檔,絕大多數(shù)情況下自己很快就能解決問題。
四、有時遇到系統(tǒng)報錯,可能是由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)故障。一般情況下,稍后再次登錄即可,不要因等待解答而耽誤您的寶貴時間。