無領導小組討論面試給應試者提供一個平等的相互作用的機會,能使應試者有平等的發(fā)揮機會,從而很快地表現(xiàn)出個體的差異;能節(jié)省時間并且能對競爭同一崗位的應試者的表現(xiàn)在同一時間進行比較,能夠涉及應試者的多種能力要素和個性特質(zhì);并且應用的領域也比較廣泛,能應用于技術領域、非技術領域、管理領域和其他專業(yè)領域等,操作起來比較靈活。
無領導小組討論面試具有以下突出的優(yōu)點:
(一)使評價者能夠真正對應試者的行為進行評價
無領導小組討論面試能夠給應試者提供一個充分展示其才能與人格特征的舞臺,能檢測出筆試和單一面試所不能檢測出的能力和素質(zhì);應試者能夠在一種動態(tài)的情境中表現(xiàn)自己,能表現(xiàn)出更多更充分的行為;由于無領導小組討論面試為應試者提供了一個具體的問題、情境,這就相當于提供給應試者一個舞臺,能使他們表現(xiàn)出更多的真實性的行為,更有利于評價者對他們進行評價。筆試和一般的面試都無法直接考查應試者的行為,無領導小組討論面試具有情境性測評方法的特點,恰恰在這方面表現(xiàn)出了它的優(yōu)勢。應試者的行為表現(xiàn)得越多越充分,就越有利于評價者對他們進行準確的評價。
(二)能夠在應試者之間的相互作用中對其進行觀察和評價
很多人員選拔評價方法(例如筆試和結(jié)構(gòu)化面試)都是對應試者進行單獨考查,而無法得知一位應試者與其他人交往時的表現(xiàn)。在實際工作中,一個人與他人交往時表現(xiàn)出來的能力和風格恰恰是對他個人的成功和集體的成功至關重要的。無領導小組討論面試可以造成應試者之間的相互作用,應試者的特點會得到更加淋漓盡致的表現(xiàn),這樣評價者就可以觀察到應試者在與他人交往時的能力和特點以及在團隊工作中的特點,這些特點都是在其他測評方法中難以考查到的。
(三)貼近實際工作,表面效度高,應試者易接受
無領導小組討論面試中使用的情境多是與應試者將要從事的工作相關的典型情境。這種測評方法的表面效度非常高,使應試者感到這種方法與自己的實際工作能力密切相關,因此他們非常容易接受這種測評方法,并盡量努力在測評過程中表現(xiàn)出自己的能力和水平。而且這種接近真實的情境能夠?qū)囌咴趯嶋H工作中的表現(xiàn)作出最好的預測。
(四)能盡量減少被測評者掩飾自己特點的機會
由于應試者處于被評價的地位,并且想要實現(xiàn)自己的愿望,在面試和測驗中或多或少地會傾向于表現(xiàn)自己的優(yōu)點、掩飾自己的缺點,這對應試者來說是一種正常的心理,而對評價者來說,則希望盡可能多地獲得關于應試者真實特點的信息。在筆試和一般的面試中,應試者更容易掩飾自己,而在無領導小組討論面試中,應試者在人際情境的壓力之下,則會表現(xiàn)出自己各方面的特點。而且,有的時候無領導小組討論面試的測評目標具有一定的偽裝性,應試者并不了解要測評自己的什么特質(zhì),例如,表面上看上去是兩個小組在一個競爭性的任務中爭奪更多的分數(shù),其實評價者主要想看的是小組內(nèi)部的合作方面誰做得更好??傊@種互動能使應試者在相對無意之中表現(xiàn)出自己各方面的特點。
(五)能在同一時間對多名應試者進行測評
無領導小組討論面試通常是多名評價者對多名應試者同時進行考查。這種測評方法比起其他的對應試者單獨進行評價的方法(如結(jié)構(gòu)化面試)在時間上顯得比較經(jīng)濟,它還能夠減少工作量,減輕時間、題目、評價者等因素對應試者評價的影響。此外,也可以在一定程度上減少題目泄露的可能性。
(六)考查的內(nèi)容范圍比較廣泛,能獲得大量的信息
無領導小組討論面試可以考查的維度比較廣泛,既可以考查溝通能力、團隊合作、組織協(xié)調(diào)等人際方面的因素,也可以考查思維的邏輯性、分析能力、創(chuàng)造性等能力方面的因素,還可以考查自信心、情緒的穩(wěn)定性、工作風格等因素。無領導小組討論面試為應試者提供了充分展現(xiàn)自己行為的舞臺,能使評價者得到大量的有關應試者能力、個性特點的信息。