2010年中央國家機關公務員錄用考試面試真題及解析
2010-3-6 銀監(jiān)會面試真題
你新參加工作,領導交給你一項任務,要求寫一份關于銀行監(jiān)管的規(guī)章制度,沒有范本,沒有依照,你怎么做?
【試題分析】本題屬于情景處理兼壓力型試題,重在考查考生面對壓力情景的實際處理能力,同時本題也從側面考查了考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。
【解題思路】由于本題具有專業(yè)部門的針對性,考生可以從作為新單位的新人入手來答題,這樣一定程度上可以減少自己答題中的困難。然后針對制定規(guī)章制度前的準備,以及制定規(guī)章制度的后續(xù)工作展開論述,最后可以談一下自己制定規(guī)章制度堅持的原則來拔高升華。
【參考答案】作為剛入職不久的新員工,在工作當中難免會遇到一些自己不擅長或是不熟悉的難題,但這正是體現(xiàn)我能力的機會,也更能鍛煉自己,讓自己的業(yè)務水平盡快提高。領導讓我寫一份關于銀行監(jiān)管的規(guī)章制度,在沒有范本和依照的情況下我決定從以下幾點入手:[]首先,我會盡快熟悉銀行工作的流程和基本的業(yè)務知識,充分了解銀行的工作性質以及平時存在的問題,以便制定規(guī)章制度的時候更有針對性,對規(guī)范銀行的日常工作流程以及提高工作效率具有更好的效果。[]其次,我會向主管領導請教,請主管領導對制度的內(nèi)容框架及涉及范圍給予指導,從主管領導那里得到指導性的意見和建議。[]再次,搜集制定規(guī)章制度的范本。我會從兩方面來搜集,一是通過網(wǎng)絡來搜集一些其他企業(yè)或是公司的規(guī)章制度;二是通過親朋好友等社會資源來搜集一些規(guī)章制度的參考資料。我想通過借鑒搜集到的規(guī)章制度的范本對自己制定銀行規(guī)章制度具有一定的借鑒意義,也能夠使自己制定的規(guī)章制度更加規(guī)范、更加全面、更有針對性和操作性。[]在進行以上準備的同時,我會與單位的老同事交流,虛心向老同志學習。老同志作為單位的骨干力量,業(yè)務素質強,工作經(jīng)驗豐富,對待問題的看法比較全面透徹,通過與老同志的交流對制定規(guī)章制度具有積極的作用。在大家的幫助和我個人的積極努力下制定銀行監(jiān)管規(guī)章制度草案,呈報給主管領導審閱并就領導提出的意見進行修訂和完善。[]修訂完成后,我會在部門內(nèi)部對制度進行討論,聽取大家的意見和合理化建議,并根據(jù)討論意見進行再次修改完善,并最終形成定稿。最后我會將形成的定稿和我此次工作的情況向領導匯報,在領導修改意見基礎上進行修改最終形成終稿,在各銀行發(fā)放執(zhí)行。注意實施效果的反饋。[]沒有規(guī)矩不成方圓。在同事們的大力支持和配合下形成的銀行系統(tǒng)的監(jiān)管制度,將會形成以制度管人、以制度管事的良好氛圍,對規(guī)范銀行工作人員行為、規(guī)范銀行工作流程等方面起到重要作用,也必將促進銀行業(yè)的健康、良性、可持續(xù)發(fā)展。
【專家點睛】本題的專業(yè)性較強,但考生在具備一定的專業(yè)知識后也可以作答。本題可以借鑒生活工作中出現(xiàn)的事例來為我所用,注意答題的規(guī)范性和流程性。此題可以將考生不熟悉的專業(yè)化問題轉變成熟悉和擅長的內(nèi)容進行闡述,表現(xiàn)出應對情景壓力時靈活應變的能力。