2017年國考、地方公務(wù)員面試備考季，華圖網(wǎng)校今天和您淺談當(dāng)下熱點(diǎn)話題“微商”。對于微商，我們應(yīng)該怎么來看待她呢，她是時(shí)代的產(chǎn)物，是很多人工作生活的一部分，接下來，讓我們?nèi)轿粊砜次⑸獭?/p>

2017年公務(wù)員面試熱點(diǎn)：淺談微商

　　背景追擊

　　1. “微商”是什么?簡言之，就是利用互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營的模式。大學(xué)生做“微商”，到底有多火?人人網(wǎng)近日針對大學(xué)生進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)態(tài)度調(diào)查顯示，85.5% 的學(xué)生表示其朋友圈子里有人在做“微商”，60.7% 的學(xué)生表示未來會考慮做“微商”。

　　做“微商”簡單易行，甚至“大學(xué)生‘微商’創(chuàng)業(yè)月入過萬” 等消息還頻頻見諸報(bào)端，但其中真正能堅(jiān)持下來的還是寥寥無幾。此前有調(diào)查顯示，已經(jīng)參與“微商”創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中，能掙錢的不足兩成。

　　北京某高校學(xué)生張揚(yáng)非常厭煩自己的朋友圈被來自各種朋友的“廣告”刷屏：“我希望的朋友圈是真實(shí)的自己，學(xué)術(shù)信息也好， 朋友生活也好，但是絕對不應(yīng)該都是賣東西的廣告。我已經(jīng)屏蔽甚至刪除了一些做‘微商’的好友。”

　　除了人際關(guān)系的顧慮外，不少大學(xué)生“微海折戟”更重要的原因還在于，“簡單易行”可能意味著混亂與無序。

　　“我們班最多的時(shí)候有超過一半的人都在做‘微商’，但大多是三天打魚，兩天曬網(wǎng)。”山東某大學(xué)學(xué)生林嵐告訴記者，大學(xué)生做“微商”大多會選擇代購代銷化妝品、鞋帽服飾等，商品比較單一： “有的人為了推廣產(chǎn)品，每天發(fā)很多信息刷屏。這些信息很多是由上線專門提供的，一看就知道是虛假宣傳。”

　　“我很反對大學(xué)生做‘微商’，這既不能結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識，也沒有什么含金量，大學(xué)生還是應(yīng)該在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮所學(xué)。” 一位大學(xué)生家長直言。

　　有人叫好，有人反對，到底該如何看待大學(xué)生做“微商”?

　　北京某高校教師劉舜含擔(dān)憂，目前還缺乏監(jiān)管的“微商”市場容易給學(xué)生帶來不好的商業(yè)體驗(yàn)：“很多大學(xué)生從‘微商’開始自己的創(chuàng)業(yè)初體驗(yàn)，但現(xiàn)在不管是交易對話、轉(zhuǎn)賬記錄，還是效果展示，所有能幫‘微商’攬客的內(nèi)容都能通過軟件定制，這會讓學(xué)生產(chǎn)生弄虛作假不需要成本的錯覺，不利于創(chuàng)業(yè)精神的培育。”

　　“如果只是簡單地利用微信、微博平臺從事代理，玩‘擊鼓傳花’，沒有任何原創(chuàng)性的思考和探索，這并不是好的創(chuàng)業(yè)形式，甚至不能說在創(chuàng)業(yè)。”武漢某大學(xué)學(xué)生處教師楊超認(rèn)為，要辯證地看待這個問題，“如果學(xué)生能夠敏銳發(fā)現(xiàn)商機(jī)，結(jié)合專業(yè)知識和市場需求，積極地運(yùn)用新媒體平臺，在不影響學(xué)習(xí)的前提下，是應(yīng)該鼓勵的，學(xué)校甚至還可以在這方面為他們創(chuàng)造便利條件。”

　　王占仁也同意這樣的觀點(diǎn)：“我們鼓勵大學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識或者是所研究的科研成果來進(jìn)行創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)，而不是簡單地照搬照抄。”

　　2.2016 年12 月19 日，十二屆全國人大常委會第二十五次會議在北京人民大會堂開幕，《中華人民共和國電子商務(wù)法( 草案)》首次提交審議。這是電商發(fā)展至今20 年來，首次提及電商法。與此同時(shí)， 作為移動電商初級形態(tài)的微商，立法問題也備受關(guān)注。

　　在2017 年1 月5 日舉辦的“預(yù)見2017? 影響微商20 年，中國微商服務(wù)者大會暨中國100 強(qiáng)微商操盤手年度盛典”上，邀請到了中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、碩士生導(dǎo)師朱巍及多名法學(xué)專家就微商立法問題進(jìn)行探討，并在現(xiàn)場發(fā)布了《微商行業(yè)規(guī)范》( 意見征求稿)。但同時(shí)許巍也說，微商立法事關(guān)重大，需要更多的有識之士共同參與其中，才能更好地持續(xù)推進(jìn)。

　　此外，央視關(guān)注的微商服務(wù)業(yè)現(xiàn)象，已經(jīng)涌現(xiàn)出了中國最大的微商服務(wù)平臺微谷這樣的科技型創(chuàng)新公司，微谷副總裁兼園區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理朱大偉表示，未來微商的服務(wù)根基需要全國型布局支撐， 微谷小鎮(zhèn)已經(jīng)在全國擁有了10 個核心園區(qū)，覆蓋華北、華東、華南、西南等城市，微商的發(fā)展已經(jīng)從純線上聚合業(yè)務(wù)向多渠道融合的線下延伸，未來20 年微商的競爭將考驗(yàn)企業(yè)的承載和服務(wù)能力。

　　在央視本次的立法中，對商務(wù)部研究院服務(wù)業(yè)研究部副主任俞華進(jìn)行了采訪，他表示：“2016 年微商的發(fā)展勢頭總體上來說良好， 全國電子商務(wù)營業(yè)收入總額在2 萬億人民幣左右”。其后，中國電子商會微商專委會秘書長凌教頭在采訪中說：“微商在2016 年所創(chuàng)造的產(chǎn)值已超過5000 億，從業(yè)人數(shù)超過3000 萬，而在2017 年， 增速將達(dá)到80%”。

　　正是基于行業(yè)的飛速發(fā)展，微商立法才迫在眉睫。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長騫芳莉曾透露，“未來在電子商務(wù)法施行一段時(shí)間以后，我們可能也會進(jìn)一步地修訂，我們司在今年的工作中就有考慮下一步可能就圍繞微商、網(wǎng)約服務(wù)出臺相關(guān)的配套法規(guī)。”

　　電商用了近20 年時(shí)間終迎來立法草案，而微商只歷經(jīng)3 年發(fā)展， 立法就已被提上日程。這不僅證明了微商發(fā)展之勢頭，更是全體微商人共同努力的成果。相信在微商從業(yè)者、微商法務(wù)專家團(tuán)等人士的不斷推進(jìn)下，微商將持續(xù)規(guī)范化發(fā)展，綻放中國經(jīng)濟(jì)的又一個春天。

　　3. 5 月3 日，深圳寶安體育館，這位年輕總裁的真面目終于被揭開， 眉清目秀、斯文可親，并沒有霸道總裁的嚴(yán)肅和可怕，面對面交流如老友般如沐春風(fēng)。500 萬這一當(dāng)前微商行業(yè)堪稱天價(jià)的贊助數(shù)字和劉曉坤輕描淡寫呈現(xiàn)出巨大反差，讓人不禁心悅誠服他的胸有成竹，通過交談，海名微背后微創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系逐步落子的產(chǎn)業(yè)圖景終于日漸清晰明朗。

　　即便是現(xiàn)在成為了全球首屆微商節(jié)的總贊助商，劉曉坤對微商行業(yè)存在問題的批判依然火力不減。他在接受采訪時(shí)表示：“微商渠道目前肯定是有問題的，比如產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊、宣傳術(shù)語的不規(guī)范、微代們的層層壓貨、以及線下廠商的短期圈錢心態(tài)，都期望短期行為來博取市場利益，這個需要不斷地修正。”

　　而利益分配機(jī)制的合理性、生態(tài)的可持續(xù)性，這些優(yōu)勢讓劉曉坤相信--微商將會是下一個十年里打開中國經(jīng)濟(jì)問號的鑰匙之一。不過他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，舊有微商模式的缺陷也顯而易見，它們與真正成為中國消費(fèi)者日常生活中不可或缺的一部分還有明顯的距離。也正是基于這種考量，劉曉坤投資創(chuàng)立了海名微有機(jī)生活館， 他希望通過自己努力為微商健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的構(gòu)建找到一條切實(shí)可行的路徑。

　　海名微微創(chuàng)業(yè)平臺除了囊括傳統(tǒng)的微商模式，更加入了創(chuàng)新的微商城模式，其核心運(yùn)作機(jī)理為“讓真正想創(chuàng)業(yè)的人都可以零風(fēng)險(xiǎn)、方便快捷的加入，而其他事情只需要交給平臺方去處理”。年內(nèi)， 海名微更將推出線下的實(shí)體店，打造微創(chuàng)業(yè)O2O 營銷模式，集傳統(tǒng)微商、微商城、線下實(shí)體店三位一體，真正將重心放在消費(fèi)者零售領(lǐng)域，賦予創(chuàng)業(yè)者更多元化、更靈活的模式操作!

　　4. 一份工作，做好了可以月入10 萬元、108 天買奔馳、6 個月買房，而投入只要幾千元，坐在家里就能創(chuàng)業(yè)，這樣的工作您想干嗎?這樣強(qiáng)烈的誘惑和眼球刺激讓很多暫時(shí)無業(yè)或想要創(chuàng)業(yè)的人怦然心動，河北的嚴(yán)女士(化名)就遇到了這樣一個所謂的創(chuàng)業(yè)機(jī)會， 就是現(xiàn)在非常流行的、聽起來也非常時(shí)尚的工種--微商。

　　朋友圈炫富讓人心動

　　河北微商嚴(yán)女士介紹說，她之前通過同學(xué)的朋友加入微商行列。那位朋友最開始在朋友圈發(fā)了一個面膜產(chǎn)品，這個產(chǎn)品她從來沒有聽說過，就問那位朋友。那位朋友說現(xiàn)在城里特別流行，而且用得特別好，一盒是六片，市場價(jià)198 元，從她們這兒拿貨比較便宜。這位微商賣家陸陸續(xù)續(xù)在朋友圈發(fā)她當(dāng)天的收入截圖，使得嚴(yán)女士越來越心動。

　　別人盆滿缽滿自己反而賠錢

　　面膜當(dāng)時(shí)的價(jià)錢是120 元一盒，上線稱必須十盒以上才能發(fā)貨。一盒是六片，198 元能賣出去就能賺78 元，十盒的話一天的收入就是780 元。想到自己的供貨商一個月能賣四五萬元，嚴(yán)女士的信心很足。面膜女人都喜歡用，銷量肯定差不了，但結(jié)果卻出乎她的意料。

　　嚴(yán)女士拿了6000 塊錢的貨，由于這種面膜沒有名氣，而且價(jià)格比普通面膜還貴一些，盡管嚴(yán)女士把微信里所有認(rèn)識的人都推銷了一遍，但還是沒什么銷量。她算了筆賬，兩個月賣出去10 多盒面膜，扣除打折因素，每盒賺50 元左右，最后她兩個月的純利潤只有六七百塊錢，時(shí)間精力都搭進(jìn)去不說，算上沒賣出去的貨，還賠了將近兩千元。

　　真相：靠造假炫富發(fā)展下線

　　嚴(yán)女士的上線隨后跟她道出了其中的玄機(jī)：真正賺錢的不是靠零售，而是靠發(fā)展下級代理商，而手段，就是造假和炫富!

　　嚴(yán)女士說：“她教我用支付寶發(fā)賺錢的截圖。她說你不這樣發(fā)出去的話，你朋友圈不知道你在賺錢，他們也不會從你那兒拿貨。剛開始不要說金額太大，這樣的話沒人相信。一開始發(fā)幾十塊錢的， 然后幾百塊錢的，然后就是上千元的。從低層做起，讓朋友圈看你越做越好，這樣的話他們會從你這兒拿貨，相信你這個產(chǎn)品。”

　　同時(shí)，上級代理還教她，訂單也是可以造假的。通過這個“訂單生成器”軟件，你一天說自己發(fā)了多少快遞訂單都可以。

　　最終，嚴(yán)女士的表妹被成功發(fā)展為她的第一個下線，但她越來越痛恨這種騙人害人的賺錢伎倆，最后決定放棄。嚴(yán)女士說：“她說你下面發(fā)展底下的銷售人員，你再讓他們?nèi)グl(fā)展人，就是這樣。我不想再發(fā)展下線了，我感覺這樣的話違背良心。我不適合說這個謊，你撒一個謊就需要很多的謊去圓，很累。”

　　調(diào)查：部分微信營銷形似傳銷

　　其實(shí)，微商一直以來就被各種爭議所包圍，營銷方式混亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、缺乏監(jiān)管，而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的這幾種情況， 雖然和傳統(tǒng)的傳銷不盡相同，但怎么看都有點(diǎn)傳銷的影子。

　　記者問：“收入多少錢?”

　　嚴(yán)女士說：“588 元的，198 元的，特別地多。她還有一個最小的訂單是138 元的，還看到有兩個1100 元的訂單。有一次我看她還發(fā)了一個6000 多元的。她的生活內(nèi)容相當(dāng)豐富，每天發(fā)閨女的圖片，然后是面膜的圖片，帶孩子去兜風(fēng)，特別逍遙自在。她說同行賺上萬元的就是最少的，還說有半年以后就買保時(shí)捷車的。她給我發(fā)了一張車的圖片，說是浙江的一個微商，做了不到半年買了車。”

　　在這位賣家勾畫的美好創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖面前，嚴(yán)女士抱著試試看的態(tài)度，加入了這個創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。

　　微信中疑似傳銷的營銷模式普遍采用分級代理制度：

　　一、做代理無需加盟費(fèi)用，直接購買貨物就可以成為銷售代理;

　　二、品牌代理有多個層級，拿貨越多，層級越高，而最高等級的代理商則需要一次拿貨數(shù)萬元以上;

　　三、成為代理后，就可以發(fā)展次級代理，也就是俗稱的下線。每個層級的代理拿貨價(jià)格不同， 賺層級差價(jià)得到的收入要遠(yuǎn)高于直接銷售，越高級別的代理依靠發(fā)展下級代理獲得的收入越多。

　　清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授胡左浩介紹說：“判斷是正常的經(jīng)營、正常的朋友代購還是傳銷， 要素之一就是它的盈利模式是不是靠發(fā)展下線、發(fā)展人頭，或者說是不是我們所說的一種金字塔型的盈利模式。”

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