1、群眾來辦事,找錯人 找錯門時常發(fā)生 你怎么辦?
【參考答案】
遇到這樣的情況,真誠的向群眾表示歉意,這從側(cè)面說明我們單位在辦事流程方面的宣傳不夠或者比較復(fù)雜,應(yīng)該引起我們的重視。因此我會從以下幾方面著手處理:
第一、針對了解的原因制定措施。如果是群眾對于單位辦事流程的不熟悉,則可以建議在單位的大廳做個宣傳板,向前來辦事的群眾介紹辦理各項事務(wù)的流程。如果是本單位在一些辦事流程上面過于繁瑣,則可以在平時的工作中認真觀察,并提出一些可以簡化我們工作流程的建議,如果是平時缺少宣傳教育,我們會在接下來的工作中加強對于流程的宣傳等等。
第二、在平時的工作中也積極向同事請教和學(xué)習(xí),進一步完善自己的想法和建議,最后向領(lǐng)導(dǎo)反映情況并提交自己的建議,多站在群眾的角度看問題,同時要自己提高工作效率,政府機關(guān)減少不必要的流程,各個單位要完善流程說明、自動辦公、聯(lián)網(wǎng)辦公等相關(guān)設(shè)施,給人民以便利,做到真正的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
2、你作為農(nóng)民工子弟學(xué)校校長,向教育部相關(guān)負責(zé)人要求資金、師資、場地,主考官是負責(zé)人,你怎么說?
【參考答案】
稱呼:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
主體:1、問好,感謝黨和人民對于農(nóng)民工學(xué)校的關(guān)注和支持。
2、闡述農(nóng)民工子弟學(xué)校的問題:缺師資、資金、辦學(xué)場所,并詳細說明,由此缺陷產(chǎn)生的一系列問題:由于缺乏師資導(dǎo)致教育質(zhì)量跟不上城市里的學(xué)校,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高和渴望知識的想法得不到滿足;由于缺乏資金,導(dǎo)致老師的工資已經(jīng)拖欠很長時間,學(xué)生的教學(xué)條件惡劣,管理費用不足,教育所用物品供給不足;辦學(xué)場所缺乏,大量的學(xué)生在露天學(xué)習(xí)甚至在學(xué)生的家里上課。
3、懇請教育負責(zé)人的幫助
結(jié)尾:致謝:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,代表所有農(nóng)民工孩子感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。