2011年7月2日湖南省考面試題
華圖教育 陳石
[題目]某單位內(nèi)部幼兒園針對本單位內(nèi)部職工子女有低于市場價的活動，請你針這種情況做一次調(diào)研活動。(2011年7月2日湖南省考面試題)華圖資深研究員 陳石
【題型分析】
這道面試題屬于組織管理類的調(diào)研題，觀察考生能否合理地組織一次活動。測評要素包括流程意識、管理意識、預(yù)案意識、匯報意識等。
這道題來源于現(xiàn)實中的一次調(diào)查，調(diào)研類的組織管理題是近年來湖南省考的一大熱點，考生需重點準(zhǔn)備，能夠考查考生是否具備站在公務(wù)員的視角和立場，有組織、有管理、合理有序的開展調(diào)查活動。
【參考答案】
某單位內(nèi)部幼兒園針對本單位內(nèi)部職工子女有低于市場價的活動，針對這種情況，我要做一次調(diào)研，我認(rèn)為這有助與了解單位內(nèi)部幼兒園的真實情況，因此我會本著求真務(wù)實、盡職盡責(zé)的原則盡力把這次調(diào)查工作做好。我會從以下幾個方面開展工作：
第一，我認(rèn)為，要了解幼兒園是否對本單位內(nèi)部職工子女低于市場價的活動，可以采取調(diào)查問卷以及當(dāng)面訪談的方式。我會向領(lǐng)導(dǎo)求助，向有過相關(guān)經(jīng)驗的老同事求幫，并且與幼兒園的院長、老師以及幼兒家長交談，做出一個關(guān)于調(diào)研的方案。方案包括以下內(nèi)容：第一，調(diào)研所需的物資：例如調(diào)查問卷以及訪談需要的問題、錄音筆、筆和筆記本等;第二，調(diào)研的時間：我認(rèn)為調(diào)研較好的時間是幼兒園放學(xué)的時間，這樣不僅能與幼兒園教師交談，也能與前來接幼兒放學(xué)的家長交談。第三，參加調(diào)研的人員以及調(diào)查對象：我認(rèn)為參加調(diào)研的對象應(yīng)該是受過專業(yè)的調(diào)研訓(xùn)練的人員，調(diào)查對象包括本單位幼兒家長、外單位幼兒家長、幼兒園教師等。第四，調(diào)研的地點：調(diào)研的地點應(yīng)選取在幼兒園附近。第五，本次調(diào)研所需要的經(jīng)費。方案完成后，我會交給領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見對方案作出調(diào)整。為了將方案落到實處，我會將參加調(diào)研的人員分為以下職能小組：調(diào)查組、后勤組、數(shù)據(jù)處理組等，做到專人有專事、專人負專責(zé)。
第二，在調(diào)研過程中，我會全程參與，并保持各個職能小組的聯(lián)絡(luò)。如果發(fā)生突發(fā)情況，我會根據(jù)實際情況作出應(yīng)對措施。我認(rèn)為，在整個調(diào)研的過程中，重點需要注意保證數(shù)據(jù)的真實有效、權(quán)威可靠。為了保證數(shù)據(jù)的真實可靠，我認(rèn)為可以做好以下幾點：第一，選取合適有代表性的樣本，我認(rèn)為可以采用分層抽樣的方式，分別對本單位幼兒家長、外單位幼兒家長以及幼兒教師進行取樣。第二，設(shè)計合理的調(diào)查問卷與訪談的問題，我認(rèn)為，調(diào)查問卷以及訪談的問題數(shù)量不宜太多，且要有代表性。第三，對于調(diào)查人員與數(shù)據(jù)處理人員應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
第三，在調(diào)研活動結(jié)束后，我會將調(diào)查結(jié)果寫成書面的材料交給領(lǐng)導(dǎo)，并對整個調(diào)研工作的成功與不足之處做出總結(jié)，為以后相關(guān)的活動提供經(jīng)驗。
【答題誤區(qū)】
在回答這道題時，考生容易出現(xiàn)以下幾個問題：
一是審題不清，答題偏離考查重心。本題考察的內(nèi)容是對某單位內(nèi)部幼兒園針對本單位內(nèi)部職工子女有低于市場價的活動做一次調(diào)查，有些考生忽略的關(guān)鍵的要素，答偏題。
二是條理混亂、邏輯不清、拖泥帶水。一會說事前的準(zhǔn)備活動，一會說事后的總結(jié)活動，一會說在調(diào)查活動過程中的注意事項。建議考生遵循“活動前、活動中、活動后”的邏輯思路，在答題時進行有序的闡述。
三是答題時沒有考慮管理意識，題目中既然說是對對某單位內(nèi)部幼兒園針對本單位內(nèi)部職工子女有低于市場價的活動做一次調(diào)查，就不太可能一個人完成這項工作。答題過程中要考慮分不同的職能小組，體現(xiàn)出管理意識。
【高分點撥】
這道題屬于調(diào)研類的組織管理題，考生在分析時要遵循“活動前、活動中、活動后”邏輯思路，在答題時進行有序的闡述。并在整個調(diào)查活動中處處注意匯報意識，做到事前向領(lǐng)導(dǎo)請示、事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
