3.人際溝通題的特點(diǎn)
2011年開(kāi)始,本類(lèi)題目開(kāi)始和情境模擬的考查方式結(jié)合起來(lái)。例如:(1)領(lǐng)導(dǎo)安排你和一個(gè)同事一起完成一項(xiàng)工作,但是該同事不配合你工作,你如何處理,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。[2011年7月24日](2)領(lǐng)導(dǎo)派你和老張共同完成一個(gè)任務(wù),可是工作中老張對(duì)你過(guò)多干涉,指指點(diǎn)點(diǎn),請(qǐng)問(wèn)你怎么和老張溝通,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。[2011年7月31日](3)小張最近晚上回來(lái)的很晚,且回宿舍后弄出很大的響聲,影響到了同宿舍的舍友,小張性格孤僻,舍友委托你與小張談?wù)劊?qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。[2011年8月6日]針對(duì)這種情況,考生需要學(xué)習(xí)情境模擬回答的技巧,在平時(shí)的訓(xùn)練中有針對(duì)性地進(jìn)行練習(xí)。
4.組織管理題的特點(diǎn)
從2011年開(kāi)始,本類(lèi)題目逐漸偏重于在設(shè)問(wèn)中提出具體的工作目標(biāo),例如:(1)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你單位的水電使用浪費(fèi)嚴(yán)重,讓你去做調(diào)查,你如何開(kāi)展工作。[2011年7月24日](2)單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次消防宣傳活動(dòng),以達(dá)到警示的目的,你該如何組織?[2011年7月31日](3)單位組織采摘活動(dòng),但是參加的人數(shù)不多、報(bào)名不積極、參與率不高,問(wèn)你該如何組織?[ 2011年8月6日](4)街道為了提高文化建設(shè),準(zhǔn)備組織一系列的文化活動(dòng),但是以往的形式過(guò)于傳統(tǒng),你作為組織人員會(huì)提出什么活動(dòng)主題,如何開(kāi)展組織?[2011年8月7日]這也反映出近年來(lái)面試題目在設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的傾向性。所謂解決問(wèn)題,就是在傳統(tǒng)的綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變、人際溝通類(lèi)題型中突出強(qiáng)調(diào)要提出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策。
5.2011年面試題型分布比例
三、國(guó)考與其他省考中出現(xiàn)的新題型分析
考試作為選拔人才的方式,總是要通過(guò)不斷地變革以應(yīng)對(duì)考生的事前準(zhǔn)備,從而真正地考查出來(lái)考生的真實(shí)水平。新的題型因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)題型不同,很多考生看到面試題后會(huì)感到慌亂,不能在短時(shí)間內(nèi)迅速地理清答題思路,結(jié)果表現(xiàn)糟糕。我們?cè)跍?zhǔn)備過(guò)程中,要密切關(guān)注國(guó)考與其他省考中出現(xiàn)的新題型,提前進(jìn)行訓(xùn)練。
1.串詞講故事和演講題
這兩種題型在國(guó)考和其他省考中都多次出現(xiàn),但過(guò)去四年中海南省考中并沒(méi)有涉及。建議考生對(duì)這兩種題型進(jìn)行訓(xùn)練。在練習(xí)串詞講故事時(shí),考生要注意選擇自己熟悉的領(lǐng)域,寧可不求新穎,也要完善故事的六要素,否則會(huì)增加自己答題的難度,反而弄巧成拙。演講可以更加方便而直接地觀察考生的口才、思想和邏輯等各種能力,在面試中常常會(huì)結(jié)合特定情景以獲得更好的測(cè)評(píng)效果。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練過(guò)演講能力的考生會(huì)在考場(chǎng)上手足無(wú)措,難以流利而宏亮地進(jìn)行答題。
2.材料題、聯(lián)想題、漫畫(huà)題
材料題在2006年江蘇省考中首次出現(xiàn),2009年推廣到各地省考中,2011年、2012年國(guó)考中很多部門(mén)也采用這種形式。在海南省于2011年全面引進(jìn)情境模擬題后,有可能在2012年省考中采用材料題,建議考生進(jìn)行練習(xí),掌握材料題的回答技巧。
聯(lián)想題考查復(fù)雜場(chǎng)景和突發(fā)狀況下的創(chuàng)新能力和發(fā)散思維能力,要求考生迅速完成觀察分析工作,通過(guò)重新組合現(xiàn)有的知識(shí)與觀念,提出新設(shè)想或新方法。例如“面對(duì)世界地圖你會(huì)想到什么?”“對(duì)于‘算’,請(qǐng)盡可能地多列舉出在公務(wù)員工作中你能聯(lián)想到的詞匯。”考生需要在2分鐘至5分鐘的時(shí)間內(nèi)完成題目的思考與回答,這就要求平時(shí)訓(xùn)練有素才能應(yīng)付自如。