1  某地城管要求隊員每天做一件好事，群眾說這是舍本逐末，你怎么看

　　2  最近由于經(jīng)常發(fā)生熱水器安全事故，政府部門要求做好各家庭的熱水器安全排查，這項工作交給你，你如何完成？

　　3  醫(yī)院患者的個人資料經(jīng)常被泄漏，搞到很多人短信推銷，造成很大困擾，你覺得這原因是什么，怎么解決？

　　4  某部門辦事大廳服務(wù)器突然故障，很多人排隊，群眾很大意見，你要怎么解決？