7、單位一、二把手有矛盾，你怎么辦？
【參考答案】
第一，在工作中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)、看待和分析問(wèn)題的方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)、資歷和年齡不同，單位一、二把手有矛盾是難免的，我應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象。
第二，處理單位一、二把手有矛盾，要以工作為重。服從一、二把手的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)一、二把手不分親疏遠(yuǎn)近同樣尊重，對(duì)直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作要堅(jiān)決完成，對(duì)不直接分管領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作，要在不影響和加劇一、二把手矛盾的情況下設(shè)法完成。
第三，不參與一、二把手的矛盾。不在一、二把手之間互相傳說(shuō)，一、二把手在自己面前訴說(shuō)對(duì)方的不是保持沉默，對(duì)一、二把手交辦的私事注意保密，對(duì)單位同事間私下議論對(duì)一、二把手矛盾現(xiàn)象不參與，必要時(shí)加以制止。
8、你的工作技術(shù)性很強(qiáng)，而你的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做那，讓你無(wú)可適從，你會(huì)怎么辦？
【參考答案】
第一，人各有所長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象。
第二，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從。
第三，如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變方案。
第四，經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見(jiàn)，供他(她)參考。
技術(shù)操作的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)慢慢地對(duì)這方面有了解，這樣就有利指導(dǎo)我做有用功，而不是無(wú)用功了。
9、假設(shè)你在單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？你準(zhǔn)備怎么辦？
【參考答案】
第一，這個(gè)問(wèn)題由于同事之間競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的一種不正?，F(xiàn)象，按道理我成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定同時(shí)應(yīng)該得到同事們的尊重和支持。
第二，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，以后要更加努力。
第三，這個(gè)問(wèn)題雖然是同事過(guò)錯(cuò)，但是我也應(yīng)該認(rèn)真查找自己的不足，分析原因。是不是對(duì)工作的熱心超過(guò)了與同事間交往的熱心了？是不是工作中做了別人的工作傷害別人的自尊心？是不是由集體完成的工作領(lǐng)導(dǎo)只表?yè)P(yáng)我？是不是和領(lǐng)導(dǎo)私人接觸太過(guò)分造成馬屁精的形象？是不是我只顧干好自己的工作同事們有困難我沒(méi)有及時(shí)幫助？是不是領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我，我過(guò)度驕傲等。
第四，要避免和減少這個(gè)問(wèn)題訴發(fā)生我應(yīng)該做到：
(1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)要保持謙虛的態(tài)度，不要過(guò)分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂。
(2)同事之間要多溝通、多交流、多來(lái)往、多關(guān)心，對(duì)集體活動(dòng)要多參加。
(3)對(duì)同事們工作中存在的困難要及時(shí)的、真心的幫助。
(4)對(duì)由集體完成的工作，提醒領(lǐng)導(dǎo)要肯定大家的成績(jī)。
(5)和領(lǐng)導(dǎo)私人間交往要注意方式和場(chǎng)合。
(6)注意工作范圍和職責(zé)，避免干了應(yīng)該由同事干的工作。
10、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的“末位淘汰制”，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？
【參考答案】
第一，“末位淘汰制”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種方式，對(duì)激勵(lì)人才、評(píng)估人才會(huì)起到一定的作用。
第二，使用這種方式，要因情況而異，不能一刀切。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。
第三，對(duì)“末位淘汰制”的使用，要有相應(yīng)的措施和辦法，防止過(guò)多的人為因素造成負(fù)面影響。
第四，如果我所在的單位也實(shí)行“末位淘汰制”，我只有正確對(duì)待并積極適應(yīng)，努力的工作，虛心的學(xué)習(xí)，友好的處事，爭(zhēng)取不作被“末位淘汰”的人。
