公務(wù)員面試備考干貨:如何獲得領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
提到面試這個(gè)詞,想必大家都不會(huì)感到陌生,無論是我們?nèi)ツ睦锶温殻欢ㄌ与x不了公司HR的面試。私企面試會(huì)設(shè)置一些簡單的題目,比如畢業(yè)的學(xué)校、所學(xué)的專業(yè)、期望的職位以及未來的規(guī)劃和理想的薪資等,其主要目的就是為了讓HR在最短時(shí)間里了解你,并判斷你是否適合你所面試的公司和崗位。
除了私企,還有同學(xué)們努力考取的公務(wù)員和事業(yè)單位,在這些單位,面試的方式又有所不同,它們采取的面試方式,現(xiàn)在普遍是結(jié)構(gòu)化面試。什么是結(jié)構(gòu)化面試呢?就是一個(gè)崗位或者多個(gè)崗位,在同一時(shí)間內(nèi),考同一套題。套題就說明不是簡單的一道題,所以,結(jié)構(gòu)化面試它也分很多模塊,比如:工作關(guān)系處理題、規(guī)劃事件題、突發(fā)事件題(這三大類屬于工作實(shí)務(wù)題)、職業(yè)認(rèn)知題以及現(xiàn)象認(rèn)知題(這兩類屬于政府認(rèn)知題)等。在這些模塊當(dāng)中考官會(huì)組合成一套題,可能是工作關(guān)系題加職業(yè)認(rèn)知題,也可能是職業(yè)認(rèn)知題加現(xiàn)象認(rèn)知題,規(guī)劃事件題加突發(fā)事件題等。在內(nèi)蒙古公務(wù)員考試中職業(yè)認(rèn)知題和現(xiàn)象認(rèn)知題最為多見,事業(yè)單位考試中多以工作實(shí)務(wù)題加任意政府認(rèn)知題為主。結(jié)構(gòu)化面試,只要你在華圖教育學(xué)習(xí)過,你就能張開口說話。所以比起那些沒有學(xué)習(xí)過的考生,能張開口表達(dá)自己對題干的見解,你已經(jīng)贏在了起跑線。
但是我們慢慢發(fā)現(xiàn),全國一些省份公務(wù)員以及事業(yè)單位開始突破結(jié)構(gòu)化面試,逐漸向無領(lǐng)導(dǎo)面試過渡。例如:廣東、云南、重慶、黑龍江等地。無領(lǐng)導(dǎo)面試又和結(jié)構(gòu)化面試又有什么區(qū)別呢?
無領(lǐng)導(dǎo)面試并不是本土的面試方式,它起源于二戰(zhàn)時(shí)期的德國,德國的軍事心理學(xué)家用圓桌讓參加者進(jìn)行討論,最后挑選有領(lǐng)導(dǎo)和指揮潛能的軍官。那同學(xué)會(huì)問了,既然說是無領(lǐng)導(dǎo),如何才能選擇有領(lǐng)導(dǎo)才能的人呢?這就是無領(lǐng)導(dǎo)面試的核心。接下來我們來探討一下無領(lǐng)導(dǎo)面試。
何為領(lǐng)導(dǎo)
看到無領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)字眼,腦子里肯定想到的就是考生們平起平坐,在面試中你不能領(lǐng)導(dǎo)我,我也不能領(lǐng)導(dǎo)你。其實(shí)就是這個(gè)道理,但這并不是無領(lǐng)導(dǎo)面試的核心。無領(lǐng)導(dǎo)面試,從表面看是一群互不相識(shí)的人坐在一起討論問題,大家的身份都是考生,所以不涉及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,但是無領(lǐng)導(dǎo)面試想考核的就是大家能否在短暫的時(shí)間中取得領(lǐng)導(dǎo)權(quán),擁有了領(lǐng)導(dǎo)權(quán),就意味著,在座的其他考生,就會(huì)跟著你的節(jié)奏走,那么這樣一來,場上的節(jié)奏就完全由你來掌控了。
話說得容易,那這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)該如何取得呢?這就涉及到無領(lǐng)導(dǎo)面試的戰(zhàn)術(shù)問題了。上面我們談到,結(jié)構(gòu)化面試,只要你學(xué)習(xí)了,就可以張口,即使你分析得不夠透徹,但你總有話可說。無領(lǐng)導(dǎo)就不一樣了,即使你平時(shí)是社交小達(dá)人,坐到無領(lǐng)導(dǎo)面試的考場上也不見得能夠融入到激烈的談?wù)撝?,更別提獲得領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。因?yàn)槿f事講究“術(shù)”,那何為術(shù),其實(shí)就是方法。
無領(lǐng)導(dǎo)面試一般分為三個(gè)階段,第一階段為個(gè)人陳述,第二階段為自由討論,第三階段為總結(jié)陳詞。所以未來你在學(xué)習(xí)無領(lǐng)導(dǎo)面試的時(shí)候,就得從這個(gè)三個(gè)階段逐一學(xué)習(xí)。首先是個(gè)人陳述。這個(gè)階段,與我們結(jié)構(gòu)化面試有一些相似,就是給你一段材料,你再根據(jù)問題,結(jié)合材料進(jìn)行有理有據(jù)并有見解的作答,例如考場上一共有9個(gè)考生,那么考生就必須按照規(guī)則,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)考慮好問題,依次進(jìn)行作答。我們對許多考生進(jìn)行過采訪,他們一致認(rèn)為第一階段是相對來說較為簡單的過程。因?yàn)楦魇慵阂娋秃谩5鞘獠恢@看似簡單的第一階段,其實(shí)是在為后面的二三階段做鋪墊。
第二階段自由討論,我們到底在討論什么呢?其實(shí)就是圍繞第一階段,我們各自的觀點(diǎn)進(jìn)行討論。當(dāng)然討論的核心,得圍繞問題提問的方式,這里就涉及到無領(lǐng)導(dǎo)面試的題型,包括開放類型、兩難類型、資源爭奪類型等。開放型,就是圍繞文種材料,大家發(fā)表意見,最后得出統(tǒng)一答案。兩難類型類似“是”與“不是”之間,必須選擇一個(gè),假如考場上有9名考生,4名選“是”5名選“不是”,選“是”考生就必須用自己的論據(jù)讓選“不是”的考生倒戈在自己的陣地。資源爭奪型,比如有8個(gè)選項(xiàng),讓考生選擇4個(gè),9個(gè)考生一定會(huì)有不同的排列方式,所以最后的統(tǒng)一結(jié)果一定很難獲得,所以這個(gè)時(shí)候,就是考驗(yàn)大家能力的時(shí)候。這就是我們所要討論的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的問題。
拿無領(lǐng)導(dǎo)面試中較為典型且比較難的資源搶奪型來說。在8個(gè)選項(xiàng)當(dāng)中,我們選擇4個(gè),如下面這道經(jīng)典例題:
【例題】唐僧去西天取經(jīng),現(xiàn)在有武則天、林黛玉、孔子、牛頓、瓦特、鄭和、李逵、李白八個(gè)人,請選出應(yīng)該帶哪四位去?
這是一道非常有趣的題,假如我們就是考生,考場上加你,一共9名考生,9名考生分別要做出選擇以及闡述觀點(diǎn),那么這種排列方式,將近50多種。所以需要在其他人個(gè)人陳述階段就要,記錄考生們選擇的序號(hào)及主要論點(diǎn),做好歸納并做好與你有相同選項(xiàng)的記錄。這些都是在為后續(xù)自由討論中獲取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)做準(zhǔn)備。第一輪你做好記錄后。如果你有十足把握,那么這時(shí)你就可以首先出場,亮出自己在第一輪聆聽并做好的記錄。切記,一定要做到有效發(fā)言,你的每一次發(fā)言能夠清楚表達(dá)自己的觀點(diǎn),這樣才能意味著后面是否有人進(jìn)入你的隊(duì)伍。但是如果你還沒有做好第一個(gè)出場的準(zhǔn)備也不需要心急,你要做到傾聽,并且快速找到題干的特征,列出標(biāo)準(zhǔn)。何為標(biāo)準(zhǔn),例如你選擇了瓦特、鄭和、和李逵。那就要讓在座考生明白你的選擇出自于什么?那一定出自于你內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn),所以你可以從文化交流、文明傳播、以及安全保護(hù)三個(gè)層面進(jìn)行論述,鄭和七下西洋,為中國輸入了許多外來物種,也輸出了許多本土文化,所以是適合文化交流;瓦特發(fā)明的電燈,在西天取經(jīng)的道路中可以幫助唐僧照亮前進(jìn)的路途,使得前進(jìn)的道路更加順利,而且在取經(jīng)的道路中,可以將光明傳播到千家萬戶所以可以做到文明傳播;李逵他是一百零八將之一,天真率直、俠肝義膽、嫉惡如仇、雖然有時(shí)頭腦簡單,但是可以很好地保護(hù)唐僧及其他師兄的安全等。
那么文化交流、文明傳播、以及安全保護(hù)就是你立的標(biāo)準(zhǔn)。如果你闡述得有理有據(jù),你會(huì)發(fā)現(xiàn),后面的討論就會(huì)一直圍繞你的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇。而你要做的就是,在未來討論中起到引領(lǐng)的作用,第一步,你已經(jīng)拋出標(biāo)準(zhǔn),第二步,當(dāng)大家討論得熱火朝天,得不出初步答案時(shí),你要做的就是及時(shí)總結(jié),給出大家暫時(shí)討論出的結(jié)果,如選牛頓多少人,大家的意見大體是什么,選李逵的多少人,意見是什么,現(xiàn)在大家糾結(jié)在鄭和和孔子的身上,為什么等。之后再拋出自己的意見,例如我們時(shí)間有限,應(yīng)該先定下來多數(shù)同學(xué)認(rèn)為的瓦特和李逵,最后一個(gè)人我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該選擇鄭和,之后接著闡述自己的意見。你會(huì)發(fā)現(xiàn),接下來大家會(huì)圍繞你拋出的問題進(jìn)行討論,這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)掌握了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。所以在無領(lǐng)導(dǎo)面試中,并不是誰發(fā)言最多,誰就能獲得領(lǐng)導(dǎo)權(quán),而是你要把握節(jié)奏,把握發(fā)言質(zhì)量再結(jié)合“術(shù)”最后贏得領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
當(dāng)你贏得領(lǐng)導(dǎo)權(quán)后,你只要選擇合適時(shí)間發(fā)言,最后幫助大家取得統(tǒng)一,那你就會(huì)成為本場無領(lǐng)導(dǎo)面試的獲勝者。
我們雖然前面一直在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重要性,但是也要記得無領(lǐng)導(dǎo)面試也要強(qiáng)調(diào)是否能做到傾聽以及團(tuán)結(jié),這些都可以反映未來你在職場上的樣子,所以,無領(lǐng)導(dǎo)面試,難就難在綜合能力。所以大家當(dāng)參加無領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí),一定要在苦練戰(zhàn)術(shù)之外,依舊保持真誠,表達(dá)真實(shí)的自己。