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公務(wù)員-面試熱點:杭州建綜合服務(wù)站點,為城市“小哥”提供暖心歇腳處

2021-11-01 15:30  |  華圖在線  |  責編:華圖小編 點擊收藏

  熱點概況

  今年以來杭州市聚焦對快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車駕駛員等新就業(yè)群體的團結(jié)凝聚和關(guān)心關(guān)愛,出臺《全市新就業(yè)群體綜合服務(wù)站點建設(shè)指引》,鼓勵各級留存黨費予以資金補助,依托各級黨群服務(wù)中心等現(xiàn)有場地進行功能完善提升,打造覆蓋全市的綜合服務(wù)矩陣。在原有快遞企業(yè)網(wǎng)點、外賣配送驛站的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌整合服務(wù)陣地資源,城市驛站、工會愛心驛家、福彩愛心驛站、青年之家等各類行業(yè)服務(wù)站點也面向新就業(yè)群體開放,方便他們在奔波途中歇腳休整。

  目前,杭州全市范圍內(nèi)已投入使用各級服務(wù)站點1416個,后續(xù)計劃共升級建設(shè)站點近4000個,形成“10分鐘服務(wù)網(wǎng)”。“小哥”們?nèi)缬行枰?,掃描二維碼就能在電子地圖中獲取就近服務(wù)點信息。

  在基礎(chǔ)服務(wù)之外,各地站點還為“小哥”們提供了更多的延伸服務(wù)。據(jù)悉,在杭州高新區(qū)(濱江),100個電動汽車“紅色充電樁”將在年底前被安裝在站點周邊,讓網(wǎng)約車司機在等候充電時也能享受到各項服務(wù)。在武林商圈、四季青服裝市場等人流密集處,站點還為“小哥”們開通了法律維權(quán)、社保辦理、疫苗接種等 “綠色通道”。

  主流觀點

  @杭州市委組織部副部長、市委兩新工委書記:“已經(jīng)有越來越多的黨員小哥前往他們所服務(wù)的街道、社區(qū)或者服務(wù)站點報到備案、參加組織生活,并加入社區(qū)網(wǎng)格員隊伍,積極參與基層治理。未來,新就業(yè)群體將作為基層治理的一支重要力量,發(fā)揮越來越大的作用。”

  @杭州日報:以黨建引領(lǐng)為“紅色紐帶”,以陣地建設(shè)為“紅色細胞”,通過整合現(xiàn)有的社區(qū)黨群服務(wù)中心、口袋公園等各方資源、提升完善硬件設(shè)施和綜合服務(wù),為外賣小哥、快遞員等群體提供溫馨港灣的暖心舉措。

  深度分析

  (一)本質(zhì):關(guān)注新就業(yè)群體,創(chuàng)新基層治理。

  (二)關(guān)注點一:城市驛站、工會愛心驛家、福彩愛心驛站、青年之家等各類行業(yè)服務(wù)站點面向新就業(yè)群體開放的背景是什么?

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人民群眾需求多樣化,同時新興就業(yè)群體應運而生。但是大家只關(guān)注自己的快遞、外賣的到達速度等,忽視了這些城市“小哥”的基本權(quán)益。為創(chuàng)新基層服務(wù)治理體系,杭州先試先行,開設(shè)各類智慧化服務(wù)站點,為城市新就業(yè)群體提供便利。

  (三)關(guān)注點二:杭州市各類行業(yè)服務(wù)站點面向新就業(yè)群體開放的意義有哪些?

  1.對新就業(yè)群體提供更加切實的關(guān)愛,解決“急難愁盼”問題,提升一線城市“小哥”的獲得感、幸福感和安全感。

  2.穩(wěn)定就業(yè),對于涌入當?shù)氐男戮蜆I(yè)群體提供保障,助力推進新就業(yè)群體關(guān)心關(guān)愛工作,營造更好的就業(yè)環(huán)境,使這些人能在崗位上更好的發(fā)揮自身職責,防止一線特殊人才流失,維護社會穩(wěn)定。

  3.創(chuàng)新基層服務(wù)治理體系,為建設(shè)智慧城市、智慧社區(qū)提供新思路,也推動城市“小哥”積極開展助老幫困、平安巡防、安全監(jiān)督等志愿服務(wù),為其他城市提供新的治理經(jīng)驗。

  (四)關(guān)注點三:怎樣最大發(fā)揮新就業(yè)群體綜合服務(wù)站點作用,給城市“小哥”更多關(guān)愛?

  1.加大宣傳推廣,擴大服務(wù)效果。在現(xiàn)有站點基礎(chǔ)上,完善其他基礎(chǔ)配套設(shè)施,擴大站點周邊輻射能力,讓更多的城市“小哥”知道可以享受這樣的服務(wù),也讓所有市民形成這樣的意識和氛圍,建設(shè)和諧文明的城市;

  2.整合場地資源,推動設(shè)立服務(wù)站點。依托街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、工業(yè)園區(qū)、商圈市場、社區(qū)黨群服務(wù)中心等現(xiàn)有場地進行功能完善提升,推動設(shè)立更智慧的服務(wù)站點。

  3.搭建服務(wù)團隊,健全運行管理。站點應配備相對固定的服務(wù)團隊,實行值班制度,明確責任人員,按照“誰建設(shè)、誰管理、誰負責”的原則,由所屬主管部門負責日常運維管理,各級組織部門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導;

  4.落實經(jīng)費保障,完善激勵機制。站點建設(shè)和日常管理運行經(jīng)費應由所屬主管部門負責,市管黨費適當予以補助,各區(qū)、縣(市)可相應配套支持,保證站點正常運營,有人建設(shè)有人管理,及時督促運行管理較弱、服務(wù)不到位的站點整改。

  面試模擬 杭州市建設(shè)4000個紅色綜合服務(wù)站點,城市“小哥”能進入站點歇歇腳,享受無線網(wǎng)絡(luò)、手機充電器等設(shè)施。像這樣的新就業(yè)群體綜合服務(wù)站點,如今在杭州的街頭巷尾越來越常見。對此,你怎么看?

  【參考解析】

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人民群眾需求多樣化,同時新興就業(yè)群體應運而生。為創(chuàng)新基層服務(wù)治理體系,杭州先試先行,開設(shè)各類智慧化服務(wù)站點,為城市新就業(yè)群體提供便利。我認為這一行為是值得我們點贊和大力推廣的。

  城市“小哥”是基層治理的重要一環(huán),也是保障我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚慕巧?。但是普遍存?ldquo;充電難、吃飯難、休息難、如廁難”的問題,值得關(guān)注,建設(shè)各類智慧化服務(wù)站點,有諸多現(xiàn)實意義。

  第一,對新就業(yè)群體提供更加切實的關(guān)愛,解決“急難愁盼”問題,提升一線城市“小哥”的獲得感、幸福感和安全感。

  第二,穩(wěn)定就業(yè),對于涌入當?shù)氐男戮蜆I(yè)群體提供保障,助力推進新就業(yè)群體關(guān)心關(guān)愛工作,營造更好的就業(yè)環(huán)境,使這些人能在崗位上更好的發(fā)揮自身職責,防止一線特殊人才流失,維護社會穩(wěn)定。

  第三,創(chuàng)新基層服務(wù)治理體系,為建設(shè)智慧城市、智慧社區(qū)提供新思路,也推動城市“小哥”積極開展助老幫困、平安巡防、安全監(jiān)督等志愿服務(wù),為其他城市提供新的治理經(jīng)驗。

  為了更好地讓綜合服務(wù)站點發(fā)揮作用,保障新就業(yè)人員的基本權(quán)益,助力基層創(chuàng)新治理,我認為還可以做如下努力:

  第一,加大宣傳推廣,擴大服務(wù)效果。在現(xiàn)有站點基礎(chǔ)上,完善其他基礎(chǔ)配套設(shè)施,擴大站點周邊輻射能力,讓更多的城市“小哥”知道可以享受這樣的服務(wù),也讓所有市民形成這樣的意識和氛圍,建設(shè)和諧文明的城市,從而更好地帶動周邊其他城市;

  第二,整合場地資源,推動設(shè)立服務(wù)站點。依托街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、工業(yè)園區(qū)、商圈市場、社區(qū)黨群服務(wù)中心等現(xiàn)有場地進行功能完善提升,推動設(shè)立更智慧更全面的服務(wù)站點。

  第三,搭建服務(wù)團隊,健全運行管理。站點應配備相對固定的服務(wù)團隊,實行值班制度,明確責任人員,按照“誰建設(shè)、誰管理、誰負責”的原則,由所屬主管部門負責日常運維管理,各級組織部門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導;

  第四,落實經(jīng)費保障,完善激勵機制。站點建設(shè)和日常管理運行經(jīng)費應由所屬主管部門負責,市管黨費適當予以補助,各區(qū)、縣(市)可相應配套支持,保證站點正常運營,有人建設(shè)有人管理,及時督促運行管理較弱、服務(wù)不到位的站點整改。

  習總書記說,基層是一切工作的落腳點,社會治理的重心必須落實到城鄉(xiāng)、社區(qū)。加強和創(chuàng)新社會治理,只有多措并舉,才能使綜合服務(wù)站點遍地開花,讓更多的新就業(yè)群體享受到這個便利,形成一個共建共治共享的和諧社會!

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