參加公務(wù)員面試這五大能力一個(gè)都不能少

　　公務(wù)員面試不管是采用結(jié)構(gòu)化面試也好，還是結(jié)構(gòu)化小組面試，或者是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，其考察的總體方向指向的都是考生的基本素質(zhì)和綜合能力。因此考生需要在能力的層面提升自己才能更好的應(yīng)對(duì)面試的挑戰(zhàn)。

　　不管是何種形式的面試，基本的流程都是以下三個(gè)基本步驟的組合：信息輸入-信息分析-信息輸出，因此面試涉及的其實(shí)就是信息的處理問(wèn)題。這些信息處理的過(guò)程不僅能夠展現(xiàn)考生在實(shí)踐中培養(yǎng)出的能力，也體現(xiàn)了考生的個(gè)性特點(diǎn)。

　　具體來(lái)說(shuō)，公務(wù)員面試需要考生從以下五個(gè)主要的能力入手進(jìn)行提升：

　　第一，綜合分析的能力。

　　綜合分析能力指的考生對(duì)信息進(jìn)行整合、分析和判斷的能力。綜合指的是考生能夠從整體的角度出發(fā)形成對(duì)問(wèn)題的宏觀認(rèn)識(shí)，分析則指的是考生能夠從構(gòu)成信息的系統(tǒng)要素部分切入，形成對(duì)問(wèn)題內(nèi)部要素及其關(guān)系的理解。綜合分析能力指向的是人的認(rèn)知能力，這和人類面對(duì)世界要做的兩件事情認(rèn)識(shí)世界和改造世界緊密相關(guān)。

　　綜合分析能力的高低反映的是考生思維品質(zhì)的高低。公務(wù)員面對(duì)的情景是復(fù)雜多樣、紛繁多變的，如果不能對(duì)繁雜的信息進(jìn)行有效的處理，就很難做好公務(wù)員的本職工作。因此在面試過(guò)程中，綜合分析能力始終是面試測(cè)查的重點(diǎn)。

　　第二，人際交往的能力。

　　人際交往的能力指的考生與人、尤其是陌生人交流與合作的能力。公務(wù)員招考是職業(yè)招聘，選出來(lái)的人才會(huì)安排到合適的崗位上履行工作職能，完成特定的工作任務(wù)。雖然考生有自己的工作職責(zé)，需要有獨(dú)立完成本職工作的能力和空間，但大家都是在組織內(nèi)部工作，也就是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作，因此工作上講究分工與合作，自然也就需要考生能夠和人進(jìn)行良好的合作來(lái)完成各項(xiàng)工作。因此人際交往的能力在公務(wù)員面試中考察也是很頻繁的。

　　在結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化小組面試中，更多的是通過(guò)命制具體工作場(chǎng)景中的矛盾的問(wèn)題來(lái)對(duì)考生的人際能力進(jìn)行考察;在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，對(duì)考生人際能力的考察更主要的是在自由討論的環(huán)節(jié)通過(guò)考生之間的直接互動(dòng)來(lái)考察。

　　第三，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)的能力。

　　計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力指的是考生對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃、組織資源進(jìn)行保障、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的偏差進(jìn)行修正的能力。這項(xiàng)能力也是公務(wù)員面試考察的一項(xiàng)重要能力。人類一個(gè)非常突出的特點(diǎn)就是能夠?qū)ξ磥?lái)進(jìn)行想象，在想象中我們?cè)O(shè)計(jì)工作在未來(lái)的安排、盤點(diǎn)可協(xié)調(diào)的資源、預(yù)計(jì)可能遭遇的問(wèn)題，通過(guò)全面的規(guī)劃力爭(zhēng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　在結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化小組面試中，主要通過(guò)命制規(guī)劃事件處理題來(lái)對(duì)考生的該項(xiàng)能力進(jìn)行考察;在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官則主要通過(guò)自由討論階段考生展現(xiàn)的對(duì)任務(wù)的進(jìn)程設(shè)定、控制和階段性總結(jié)的表現(xiàn)來(lái)觀察考生這方面的能力。

　　第四，應(yīng)變的能力。

　　應(yīng)變能力就是應(yīng)對(duì)變化的能力。“這世上唯一不變的就是永遠(yuǎn)在變化”，應(yīng)對(duì)變化是人類生存不可或缺的基本能力要求，在我們的生活工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種意外突發(fā)的狀況，良好的應(yīng)變能力是我們應(yīng)對(duì)這種場(chǎng)景的非常重要的能力基礎(chǔ)。在公務(wù)員的日常工作中也是如此，因此在面試中多有考察考生應(yīng)變能力的設(shè)置。

　　在結(jié)構(gòu)化面試主要是通過(guò)命制與工作場(chǎng)景相關(guān)的突發(fā)場(chǎng)景題來(lái)對(duì)考生的應(yīng)變能力進(jìn)行考察;在結(jié)構(gòu)化小組和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中更多的是通過(guò)考生處理考生互動(dòng)時(shí)的突發(fā)情況的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行該項(xiàng)能力的考察。

　　第五，語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　面試時(shí)考官與考生之間的面對(duì)面的交流，有些面試也設(shè)置了考生之間的交流和互動(dòng)，既然是交流，就不能只靠眼神，語(yǔ)言表達(dá)是我們交流的最主要的方式。因此面試對(duì)考生語(yǔ)言表達(dá)的能力提出了較高的要求。考官評(píng)分表上對(duì)考生的語(yǔ)言表達(dá)能力要求是這樣描述的：語(yǔ)言表達(dá)能力指的是考生針對(duì)不同的聽(tīng)眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語(yǔ)的方式明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái)，以便讓聽(tīng)眾接受，要求用詞準(zhǔn)確、表達(dá)流暢、有感染力和說(shuō)服力。

　　不論何種面試形式，語(yǔ)言表達(dá)對(duì)考生形成挑戰(zhàn)的關(guān)鍵都是留給自己的反應(yīng)時(shí)間比較少，無(wú)法靜心進(jìn)行語(yǔ)言的組織和準(zhǔn)備，只能通過(guò)臨時(shí)處理進(jìn)行語(yǔ)言的輸出，在輸出的時(shí)候還要保證輸出的結(jié)構(gòu)和邏輯是清晰的，內(nèi)容是符合經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)的，這其實(shí)不是一件很容易做好的事情，需要考生通過(guò)科學(xué)的持續(xù)的訓(xùn)練來(lái)強(qiáng)化。

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